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KIA Selikar Leganés

Concesionario de vehículos

KIA Selikar Leganés

Av. Carlos Sainz, 43B
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1279 Opiniones encontradas

I
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2 / 10

"Nefasta atención del equipo de recepción de chapa y pintura"

Aunque el taller está hasta las 18 telefónicamente te informan que solo te recepcionan hasta las 14.30. Los plazos en chapa y pintura aunque sea una cosa sencilla y ...(Más ↓) previamente hablado se ignoran y se da la callada por respuesta, no coger el teléfono y no devolver llamadas es la tónica habitual. Únicamente tras hablar con atención al cliente se ha tenido alguna respuesta, pero no por la persona que recepcionó el vehículo, David. Después de una semana reclamado respeta una persona me informó. Si finalmente se me entrega el coche en la fecha pactada originalmente, solo será por la constante insistencia por mi parte puesto que se pretendía entregar una semana después. Si el taller tenía sobrecarga de trabajo se me podía haber dicho y no tenía ningún problema en dejarlo en otra fecha, porque quedarme sin coche y exceder la fecha hablaba me supone tener que alquilar uno y me cuesta dinero, la Mutua solo me deja coche 10 días de lo cual se era plenamente cuando fui a consultar antes de dejar el coche y como se me dijo que era viable la reparación tras ver lo que tenía el coche. Si no se puede lo dejaba otro día, fácil. No dejo el coche para que esté aparcado sin hacerle nada. (Menos ↑)

A mejorar: Pésima atención al cliente, en especial David de chapa y pintura, no atiende al teléfono nunca. Los plazos de entrega no le importa, compromiso cero. Llegará

Profesionales tratados:

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F
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10 / 10

"Muy buenos empleados y aconsejable al 100%. La experiencia ha sido profesional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y de ...(Más ↓) calidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un 10. Inmejorables profesionales."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Purificacion, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Aconsejable al 100%."

Todo bien, no es necesario explicar más,el coche es nuevo y no necesito otro ...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Encarnacion, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que todo está bien con tu coche nuevo. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Pésimo servicio"

Fatal , peor, no volveré a llevar ningún coche a este taller y evitaré que la gente conocida lleve su coche allí para que no tengan que sufrir los engaños que durante 28 ...(Más ↓) días sufrí yo (Menos ↑)

Profesionales tratados:

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R
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8 / 10

"Un diez y la atención fue atenta."

Marta Gancedo contestó el 01-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que valoras nuestros servicios con un ...(Más ↓) 4 sobre 5. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos. Estamos aquí para ti en cada paso del camino. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Sobresalientes trabajadores. El proceso ha sido de 10. El trato fue cercano."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Concepcion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato cercano y que el proceso ...(Más ↓) fue sobresaliente. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores inmejorable. Ejemplo de profesionalidad."

Marta Gancedo contestó el 01-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sebastian, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La ...(Más ↓) profesionalidad es algo que valoramos enormemente en KIA Selikar Leganés, y nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Extraordinaria profesionalidad desde el primer momento. Trato personal fenomenal."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Esther. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Actuación muy satisfactoria y muy recomendable."

Marta Gancedo contestó el 29-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a seguir ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajadores muy eficientes y la experiencia fue estupenda. Inmejorable servicio."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio inmejorable y ...(Más ↓) que los trabajadores fueron eficientes. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El grupo de profesionales muy competente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gran experiencia siempre. Muy buenos especialistas y el trato fue atento."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carla, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y que nuestros ...(Más ↓) especialistas han cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales inmejorable. Maravillosa asistencia. Atención muy profesional."

Me atendieron bien incluso me entregaron el coche antes de la fecha prevista...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra asistencia profesional y que pudimos ...(Más ↓) entregarte el coche antes de lo previsto. Agradecemos mucho tus amables palabras y la recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buen asesoramiento. Muy buena organización en todo momento."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maykel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que percibiste una excelente ...(Más ↓) organización en todo momento. Agradecemos tus amables palabras y tu alta valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente profesionalidad siempre."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Domingo. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional de calidad. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención al cliente excepcional y buena labor desde el primer momento."

German que es quien me atendió, muy amable, explicándome perfectamente lo que le iban a realizar a mi coche. Un trato excelente. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que German te brindó un ...(Más ↓) trato excelente. Nos esforzamos para que nuestros clientes se sientan bien atendidos desde el primer momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención ha sido genial. Magnífica profesionalidad siempre."

Marta Gancedo contestó el 28-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención genial y que has percibido nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buena labor siempre que voy y la atención ha sido cordial."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención cordial en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de contar con tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable profesionalidad en todo momento. Muy recomendable. Atención excelente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Del Mar, por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que has experimentado inmejorable profesionalidad y una ...(Más ↓) atención excelente. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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