Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1840 Opiniones encontradas
Raquel S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2024 a las 08:44
4 / 10
"Caótica, nada honesta y demasiada pérdida de tiempo"
Hola, eximo de responsabilidad a Samuel, que bastante hace con el caos con el que tiene que trabajar. Para recepcionar el coche para revisión incluida en garantía más de 40 ...(Más ↓) minutos con el ordenador. Iba con un parte de la Mutua y para cambiar un retrovisor el plazo es de 3 semanas?. Llevé el coche el martes y el jueves si no llamo yo, nadie contacta conmigo. Llamé a la Mutua el jueves y el taller no había contactado con el perito todavía. Hice un montón de llamadas al taller y nadie me atendía. Para que te den la mochila y la pelota de promoción tienes que sentarte en oficina a seguir perdiendo el tiempo. Teniendo en cuenta que faltas al trabajo para hacer esta gestión debería haber más personal y la atención ser mucho más ágil. He estado en otros talleres y es mucho más efectiva. Ahora tengo que esperar a que me llamen para cambiar el retrovisor. A ver cuando sucede esto. Todos los clientes que estaban por allí estaban igual de cabreados que nosotros. Saludos (Menos ↑)
A mejorar: Debería mejorar la honestidad en el trato con el cliente, los plazos de atención. La burocracia (90% del tiempo es papeleo)
Jose G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-06-2024 a las 08:14
10 / 10
"Muy buena experiencia en todo momento."
Marta Gancedo contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Sonia M. R. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-06-2024 a las 00:16
10 / 10
"Trato cercano. Plantilla de trabajadores muy eficiente. El resultado es incomparable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sonia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y eficiente de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que el resultado haya sido incomparable para ti. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Lorenzo C. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 22:38
10 / 10
"El resultado ha sido maravilloso y aconsejable al 100%."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Silvia J. L.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 27-06-2024 a las 22:31
10 / 10
"Muy buena organización desde el primer momento y atención al cliente extraordinaria. Sobresalientes empleados."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestra organización y atención al ...(Más ↓) cliente extraordinarias. Trabajamos arduamente para brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Maria E. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 21:40
10 / 10
"La experiencia ha sido insuperable. Excelente trato."
Marta Gancedo contestó el 28-06-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue insuperable y que recibiste un ...(Más ↓) excelente trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Alvaro G. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 27-06-2024 a las 21:40
10 / 10
"La atención ha sido excepcional y plantilla de trabajadores sobresaliente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo estuvo a ...(Más ↓) la altura. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria J. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 21:11
10 / 10
"Atención cordial. El proceso ha resultado muy profesional."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Josefa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y profesional. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio de calidad. Agradecemos tus comentarios y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Gregorio R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 09:54
10 / 10
"El conjunto de empleados muy eficiente."
Mantenimiento al llegar. En 90 minutos el coche listo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gregorio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y que el mantenimiento de tu ...(Más ↓) coche se realizó rápidamente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Javier S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 01:05
10 / 10
"Recomendable al 100%. Atención excelente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Vicente P. G. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2024 a las 23:35
10 / 10
"La experiencia fue personalizada y gran asesoramiento. Recomendable al 100%."
Marta Gancedo contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personalizado y un gran asesoramiento. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Antonio A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2024 a las 22:27
8 / 10
"La atención ha sido servicial."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial. Estamos aquí para ayudarte en ...(Más ↓) todo lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Tomas S. A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 26-06-2024 a las 21:22
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento y aconsejable. Insuperable labor durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Tomás, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable y que valoraste nuestro ...(Más ↓) trabajo durante todo el proceso. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Javier A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2024 a las 21:20
8 / 10
"El trato ha sido cercano."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Jorge D. L. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-06-2024 a las 10:53
10 / 10
"Un diez. Atención al cliente cuidadosa."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Roberto C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2024 a las 10:35
10 / 10
"Muy aconsejable. Organización muy positiva."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Andrea G. Z.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 26-06-2024 a las 09:01
10 / 10
"El trato ha sido cercano."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Maria T. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 22:59
8 / 10
"El trato fue amable."
A mejorar: cuando llegas al taller a dejar el vehiculo con cota previa, estén pendientes de decirte en que entrada ponerte, y no que van llegando coches después que yo, y los atienden antes.
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Jose A. R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 22:40
10 / 10
"Aconsejable y buenos profesionales."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓) nosotros y que consideras nuestro servicio aconsejable. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Maria G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 22:31
10 / 10
"Una plantilla magnífica."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de KIA Selikar Leganés
Kia Selikar es concesionario Kia Oficial en Madrid y forma parte de Grupo Seligrat.
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