Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1769 Opiniones encontradas
Maria D. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 22:55

8 / 10
"Plazo de entrega larguísimo y comunicación con el asesor inexistente"
Pese a tener cita previa con varias semanas de antelación, el plazo de entrega inicial fue muy largo. Cuando se acercó la fecha intenté contactar con mi asesor para confirmar ...(Más ↓) la recogida y el contestador cada día me alargaba la fecha, pero nunca me llamó mi asesor para darme explicaciones. Tuve que “sacar” el coche a la fuerza sin terminar todas las reparaciones previstas porque me alargaban el plazo otra semana más. (Menos ↑)
A mejorar: La comunicación de mi asesor conmigo fue nula y tuve que insistir por teléfono para conocer el plazo de entrega del vehiculo
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 04-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con el ...(Más ↓) plazo de entrega y la falta de comunicación. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la información necesaria a tiempo. Apreciamos tu paciencia y tu valoración positiva a pesar de estos contratiempos. Tu opinión es muy importante para nosotros y trabajaremos en mejorar nuestros procesos de comunicación para evitar situaciones similares en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Alberto G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 22:35

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido por parte del personal."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 04-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo y el trato de nuestro ...(Más ↓) personal. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Irene F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 21:38

10 / 10
"Mi experiencia fue maravillosa, sin duda volveré al concesionario por su compromiso con la calidad y satisfacción del cliente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 04-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Irene, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue maravillosa. Nuestro compromiso con la calidad y ...(Más ↓) la satisfacción del cliente es nuestra prioridad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Estefania M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 19:51

10 / 10
"Un servicio impecable, todos los técnicos fueron muy amables y eficientes. Sin duda volveré."
Marta Gancedo contestó el 01-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Estefania. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre la amabilidad y eficiencia de nuestros técnicos, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Estamos deseando verte de nuevo en KIA Selikar Leganés. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Angel G. G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-10-2024 a las 19:23

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 01-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angel Gabriel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Heliodoro S. J. S. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 12:16

10 / 10
"Recibí un trato excelente, me explicaron cada detalle del servicio realizado en mi vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 31-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Heliodoro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que te explicamos ...(Más ↓) cada detalle del servicio de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés para cualquier necesidad que tengas. ¡Te agradecemos tu confianza! (Menos ↑)

Ruben C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 10:48

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio del taller, sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 31-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rubén, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estamos encantados de que consideres volver para futuras necesidades. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Ramon M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2024 a las 21:48

10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la calidad del servicio y la profesionalidad de los mecánicos en el concesionario."
Marta Gancedo contestó el 31-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra muchísimo saber que has quedado extremadamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestros mecánicos. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener estos estándares y ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Nuria H. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 30-10-2024 a las 21:42

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el proceso de compra, totalmente satisfecho con mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 31-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excelente en el proceso de compra y que estás ...(Más ↓) satisfecha con tu nuevo vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

Javier P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2024 a las 09:15

8 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y amabilidad durante mi visita al taller"
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad durante tu visita al taller. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Jose M. V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2024 a las 05:28

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue impecable, sin duda volveré a confiarles mi vehículo"
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Jose M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2024 a las 05:10

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional. El personal del taller demostró gran conocimiento y amabilidad."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre la atención y el trato profesional que recibiste en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Blas M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2024 a las 21:34

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en mi vehículo."
Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Blas, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la rapidez y eficacia del ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo. Valoramos mucho tu reconocimiento al buen trato recibido y nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y eficiente. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Jose F. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2024 a las 20:41

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Fernando, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras son un gran aliciente para seguir haciéndolo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Estela L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2024 a las 09:44

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del equipo. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Estela, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad del trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Carlos M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2024 a las 08:51

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
A mejorar: El plazo de cita
Marta Gancedo contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Maria D. C. O. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-10-2024 a las 23:01

10 / 10
"Estoy completamente feliz con mi experiencia en el concesionario. El trato fue amable y muy atento a mis necesidades."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. ...(Más ↓) Valoramos mucho el trato amable y la atención a tus necesidades, ya que nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

Jose L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2024 a las 22:16

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Marta Gancedo contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Jose A. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2024 a las 21:23

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el concesionario, superaron mis expectativas con su calidad y trato."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Alberto, nos alegra enormemente saber que el servicio que recibiste superó tus expectativas. En KIA Selikar ...(Más ↓) Leganés nos esforzamos por brindar la mejor calidad y trato a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Emilio D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2024 a las 21:23

10 / 10
"Me siento completamente satisfecho con la atención recibida sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Marta Gancedo contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida. Es un placer para nosotros poder ...(Más ↓) atenderte y ayudarte con tus necesidades de mantenimiento. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura consulta o servicio que necesites. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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