Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1279 Opiniones encontradas
Fernando P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2024 a las 08:20

6 / 10
"Escasa interacción con cliente"
Durante los 22 días que estuvo el vehículo en reparación, mi interlocutor fue un robot; en una ocasión pedí hablar con taller, sin éxito, recibiendo una respuesta por ...(Más ↓) mensaje al móvil. (Menos ↑)
A mejorar: Tiempo de reparación e información al cliente sobre el curso de la reparación.
Mario P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-08-2024 a las 21:48

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en el servicio."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo demostró profesionalidad y rapidez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en KIA Selikar Leganés en el futuro! (Menos ↑)

Jose A. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-08-2024 a las 09:26

8 / 10
"Un servicio de calidad y un ambiente acogedor, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
A mejorar: Es necesario mejorar la rapidez
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio de calidad y del ambiente ...(Más ↓) acogedor de nuestro concesionario. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

David G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2024 a las 17:19

10 / 10
"El excelente servicio recibido en el taller superó mis expectativas, volveré sin duda para futuros mantenimientos."
Marta Gancedo contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que el servicio recibido superó tus expectativas. Estamos encantados ...(Más ↓) de que pienses en volver para futuros mantenimientos. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

Maria M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2024 a las 10:21

10 / 10
"Trato excelente y gran atención al cliente, me sentí valorado durante toda mi visita al taller."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que recibiste un ...(Más ↓) trato excelente durante tu visita al taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Miguel A. R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2024 a las 09:12

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con un servicio de calidad."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio de ...(Más ↓) calidad. Estamos encantados de haber brindado una excelente atención y profesionalismo en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Rafael F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2024 a las 01:56

10 / 10
"Mi experiencia fue inmejorable, recibí un trato amable y eficiente que superó mis expectativas."
A mejorar: El servicio de cita mas de un mes para una revisión
Marta Gancedo contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente ...(Más ↓) que superó tus expectativas. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Cristobal C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2024 a las 22:01

8 / 10
"Ni un detalle por la puesta a punto, además de ser carisima *** euros. Excelente servicio en el talle"
Otras veces hay algún detalle de la casa. Esta vez igual de caro y ningun detalle, vamos a peor para atrás y eso en consecuencia con ese precio, es pérdida de clientes....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Debería mejorar en por lo menos darte cita a cinco días y en el precio de las puestas a punto que no fuera doble la de los treinta o sesenta mil km, al final voy a buscar otro taller con mejor precio.
Marta Gancedo contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristobal. Lamentamos que en esta ocasión no hayas recibido ningún detalle por la puesta a ...(Más ↓) punto. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Nos alegra saber que valoras nuestro excelente servicio en el taller. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación y por tu honestidad! (Menos ↑)

Luis M. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2024 a las 23:48

10 / 10
"La profesionalidad de los mecánicos es admirable, siempre atentos a cada detalle y muy amables."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 23-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de mecánicos fue profesional y amable contigo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Virginia G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2024 a las 21:43

2 / 10
Maria D. L. M. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-08-2024 a las 10:43

8 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Marcelo G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-08-2024 a las 21:05

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y solucionaron mi problema rápidamente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marcelo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Estamos aquí para valorarte como cliente. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Alicia G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-08-2024 a las 11:58

10 / 10
"Muy recomendable"
Buen trato y el coche ha sido entregado antes de la fecha prevista...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un buen trato y que pudimos ...(Más ↓) entregarte tu coche antes de lo esperado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

Emilio M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-08-2024 a las 08:27

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, totalmente recomendable."
A mejorar: El aviso para recoger el vehiculo
Marta Gancedo contestó el 19-08-2024 a este comentario:

Jose A. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2024 a las 11:51

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, cumplieron todas mis expectativas de manera impecable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas y que estás ...(Más ↓) satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Ines M. B. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2024 a las 07:56

8 / 10
"Un equipo de profesionales muy capacitados que solucionaron mi problema a la perfección"
A mejorar: Que fueran más rápidos en las reparaciones
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-08-2024 a este comentario:

Tomas M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2024 a las 07:39

10 / 10
"Un trato excepcional y profesional, definitivamente volveré para futuros servicios del vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Tomás, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y profesional en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios del vehículo. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Alejandro B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2024 a las 23:34

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimientos en la reparación de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) conocimientos en la reparación de tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Araceli C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2024 a las 14:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Araceli, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalidad en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

Agata M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2024 a las 23:05

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí bien acompañado durante todo el proceso de reparación."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Agata, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio de atención al cliente excepcional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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