Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
827 Opiniones encontradas
Adolfo B. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2025 a las 09:02

6 / 10
"Cita mal anotada"
Llame a inicio de Septiembre para una cita el 15 octubre para una revisión de mecánica, aviso de revisión por campaña en DGT de embrague y fusible y por un incidente con el ...(Más ↓) coche que se quedó parado en un viaje en agosto. No se acordaban de que tenía cita para el mantenimiento, decían que sólo era para la campaña cuando miró y vio que ya fue ejecutada en mayo pero no me avisaron. No se acordaban de que tenía cita para la avería. Al final admitieron el coche pero ya te queda la duda de si van a mirarlo bien. Es el tercer incidente que tengo con el coche y siempre me dicen que no ven nada pero no hay una explicación contundente que explique por qué el piloto de avería del motor se encendió en 2 viajes y por qué el coche se detuvo en mitad de una autopista a 120km h por una avería en el hibrido. Además el aviso de revisión de mecánica no coincide con los km que debes alcanzar para llevarlo a revisar. Por lo visto me faltaban 2000km por hacer hasta los 90000 y al encender el coche me decía que me había pasado 1800km. (Menos ↑)
A mejorar: Acortar los tiempos de citas. Desde que surge un problema hasta que te atiendes puede pasar un mes o mes y medio
Marta T. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 22:49

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el trabajo en mi vehículo superó mis expectativas."
Susana G. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 09:54

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo de profesionales altamente capacitados."
Raquel González contestó el 16-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(Más ↓) el servicio en nuestro taller. Para nosotros es muy importante ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Seguiremos trabajando con dedicación para mantener esos altos estándares. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)
Lorenzo H. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 09:25

10 / 10
"El trato fue excepcional y la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, ¡recomiendo este taller al 100"
Raquel González contestó el 16-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lorenzo, por compartir tu experiencia y por tu recomendación tan positiva. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato y calidad del trabajo. Para nosotros es fundamental superar las expectativas de nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose R. L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 09:12

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Raquel González contestó el 16-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ramon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio en nuestro taller. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria I. G. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2025 a las 22:56

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, con un trato profesional y atento de todo el personal."
Raquel González contestó el 16-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller ...(Más ↓) fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato profesional y atento. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Myriam R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2025 a las 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Raquel González contestó el 16-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Myriam, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro ...(Más ↓) equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Será un placer volver a atenderte en el futuro. (Menos ↑)
Alexia L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2025 a las 18:37

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la visita al taller recibí un servicio excepcional y una atención personalizada que hizo toda la diferencia."
Raquel González contestó el 16-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alexia, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y ...(Más ↓) atención personalizada hicieron tu visita especial. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Petko T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2025 a las 21:20

10 / 10
"Estoy impresionado con la calidad del servicio en el taller definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 15-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Petko, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que te sientes motivado a volver para futuros mantenimientos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo y de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Jose L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2025 a las 21:19

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Raquel González contestó el 15-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la atención del equipo fue excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Ramona V. D. S. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-10-2025 a las 22:10

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, un servicio de taller de primera calidad."
Raquel González contestó el 14-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ramona, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que has apreciado nuestro trato ...(Más ↓) personalizado y la calidad de nuestro servicio de taller. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Juan C. U. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-10-2025 a las 20:21

6 / 10
"Una atención excelente, un resultado mejorable."
tras recoger el coche, encontré varias deficiencias en la reparación realizada de chapa y pintura. Se subsanaron en lo posible pero algunas de ellas me indicaron que no eran del ...(Más ↓) problema por el que lo lleve, daños en capó y techo por pedrisco mientras estaba en el taller pasando la revisión ; y no me fueron reparados completamente, quedando ligeras marcas en el capo que tras insistir mucho me fueron retocadas con un poco de pintura, pues me indicaron que esos daños no se debían al granizo sino al uso del coche. Quedé decepcionado, esperaba que me fuera pintado al menos el capo. No estoy conforme con la reparación. En el transcurso de la misma cambiaron el responsable de chapa y pintura. Este nuevo responsable no admitió que las marcas que aun quedaban en el capó del coche eran debidas al pedrisco y no me ofreció la posibilidad de pintar el capó y el techo. Entiendo que eso es lo que debería de haberse hecho desde un principio. (Menos ↑)
Maria D. M. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2025 a las 09:33

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 13-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención recibida. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre lo mejor. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
David M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2025 a las 20:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente hicieron que mi experiencia fuera excepcional."
Raquel González contestó el 13-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Miguel O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2025 a las 00:37

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas sobre la calidad del trabajo realizado."
Raquel González contestó el 13-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Antonio S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2025 a las 17:41

10 / 10
"La calidad del servicio y la profesionalidad del equipo me dejaron completamente satisfecho. Altamente recomendable."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 13-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y equipo. Es muy importante para nosotros ofrecer la mejor atención y profesionalidad. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Marta G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2025 a las 11:23

10 / 10
"Tuve una experiencia excelente en el taller, con un personal atento que resolvió todas mis inquietudes."
Raquel González contestó el 10-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver todas tus inquietudes y que quedaste satisfecha con el servicio. Para nosotros es muy importante ofrecer atención cercana y profesional. Esperamos poder seguir atendiéndote en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Lara R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2025 a las 11:03

6 / 10
"Cada vez más escueto"
En general, bien. Pero cada vez que va a revisión, la realizan de manera más escueta y básica en la medida de lo que entiendo Nunca restablecen el aviso de mantenimiento y ...(Más ↓) tengo que volver solo para eso. Otras veces han realizado una limpieza general, que entiendo que no es la finalidad, pero resultaba un detalle muy bueno. (Menos ↑)
A mejorar: Restablecer aviso kms mantenimiento
Santiago M. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 23:30

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, demostrando un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente."
Raquel González contestó el 10-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio en el taller cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Seguiremos trabajando para ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Agustin F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 21:58

10 / 10
"La calidad del servicio superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Raquel González contestó el 10-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio ...(Más ↓) superó tus expectativas y que nos recomiendas con tanto entusiasmo. Para nosotros es un placer atenderte y seguir ofreciéndote la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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