Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1397 Opiniones encontradas
Fernando R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 21:33

4 / 10
"El personal es amable y no tienen culpa de la gestiones interna"
Por mi parte los empleados son buena personas y te explican las cosas para q las entiendas...(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Deberían mejorar los precios
Eduardo M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 21:58

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, recibí un servicio impecable y me siento bien atendido."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Eduardo, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibiste un servicio impecable y que te has sentido ...(Más ↓) bien atendido. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para darte confianza y tranquilidad, y tus palabras nos respaldan. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Enrique P. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 21:48

2 / 10
"Cada vez peor, para no volver"
Seis años de cliente, haciendo tres o cuatro veces manteniendo al año, más servicios de reparación, de repente me quitan los descuentos y suben los precios, un trabajo que se ...(Más ↓) tarda hora y media tardaron seis horas en entregarlo, es un taxi por lo que perdí cuatro horas de trabajo, lo dicho, para no volver, talleres hay muchos. (Menos ↑)

1 sobre 10

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A mejorar: Rapidez, precio, no mentir
Jose R. V. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 21:19

10 / 10
"Un equipo muy profesional y amable, se notó que están comprometidos con sus clientes en todo momento."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Particularmente creo que no se puede mejorar algo que funciona a la perfección.Gracias.
Atención al cliente contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Jose Ramon, gracias por tus palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que percibiste profesionalidad y amabilidad. Lamentamos que no ...(Más ↓) se te haya ofrecido una alternativa de transporte durante la reparación; tomamos nota para mejorar y poder ofrecer opciones en futuras intervenciones. Apreciamos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Juan M. L. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-01-2026 a las 19:56

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato amable y una gran variedad de vehículos para elegir."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Juan Miguel, nos alegra mucho saber que la experiencia de compra fue excepcional y que destacaste el trato amable y la variedad de ...(Más ↓) vehículos. Agradecemos tus palabras y tu confianza. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte para que puedas disfrutar de tu nuevo coche con total satisfacción. (Menos ↑)
Jesus C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 17:28

6 / 10
"Hay que mejorar"
Simplemente revisar el coche antes de la entrega para ver si está todo correcto y no dejar con los pies todo lleno de barro . Tengo fotos que lo demuestran....(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: En pequeños detalles como cuando me lavaron el coche y me dejaron salpicado todo el paso de rueda retrovisor y entrada de coche con barro ala entrega del coche
Jose M. M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 11:59

4 / 10
"La última experiencia a sido mala tardando bastante en la recuperación"
Vais empeorando en trato y en mantenimiento cobrándolo sin realizarlo...(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Más rapidez y más comunicación
Raul C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 02:01

2 / 10
"abarcan más de lo que pueden, malísima comunicación con taller"

1 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: imposible contactar telefónicamente
Maria T. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-01-2026 a las 16:23

10 / 10
"El asesoramiento que recibí fue impecable, se notaba que realmente entendían mis necesidades como cliente. ¡*** recomendado"

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Gracias, Maria Teresa, por compartir su experiencia. Nos alegramos de que el asesoramiento haya sido impecable y de que sintiera que ...(Más ↓) entendíamos sus necesidades. Su confianza y recomendación nos motivan a seguir cuidando de cada cliente con ese nivel de atención. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un cordial saludo desde KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Jose L. T. D. L. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-01-2026 a las 14:48

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y profesionalismo en cada detalle del proceso."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Jose Luis, gracias por compartir tu excelente experiencia. Nos complace saber que la atención personalizada y el profesionalismo en cada ...(Más ↓) detalle fueron de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguimos a tu servicio. (Menos ↑)
Maria A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 14:12

10 / 10
"Estoy altamente satisfecho con la atención recibida en el taller, excelente trato por parte del personal."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Maria Angeles, Nos alegra mucho saber que la atención en el taller y el trato del personal fueron de tu agrado. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por tu confianza en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Jose R. L. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 21:26

10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, el equipo fue muy amable y resolvió todos mis problemas con rapidez."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Sólo fui al mantenimiento, no necesitaba vehículo de sustitución
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Gracias, José Ramón, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional, y que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió con amabilidad y rapidez. Lamentamos no haber ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto y compartir contigo opciones en futuras visitas si las necesitas. Apreciamos tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)
Raul F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 21:16

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y resolvió todas mis dudas."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Raul, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que pudimos resolver todas tus dudas. En KIA Autoconsa ...(Más ↓) Valladolid trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Roberto L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 21:05

8 / 10
"Trato amable y servicio de calidad, estoy muy satisfecho con la reparación realizada en el concesionario."

1 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: En ocasiones se debería facilitar un coche de sustitución, debido a la ubicación del taller que no tiene ninguna facilidad de transporte, ni los horarios que Uds. tienen. Que muchas veces puede coincidir con los horarios del cliente y sobre todo para las revisiones que son de varias horas....
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Roberto, agradecemos mucho tus palabras sobre el trato y la calidad del servicio. Lamentamos que no se haya ofrecido transporte alternativo ...(Más ↓) y que el precio no te resultara adecuado. Tomamos nota para mejorar la comunicación y las opciones disponibles durante las reparaciones. Si te parece, podemos revisar contigo la factura y las alternativas de movilidad para futuras ocasiones. Quedamos a tu disposición para aclarar cualquier duda y agradecería tus comentarios para seguir mejorando. (Menos ↑)
Alba L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:45

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, son verdaderos profesionales."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Vicente P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 17:01

10 / 10
"Servicio impecable, el personal se mostró altamente cualificado y resolvió todas mis dudas con eficiencia."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Gracias, Vicente, por tus palabras. Nos alegra saber que el personal fue cualificado y resolvió tus dudas con eficiencia. Tomamos nota ...(Más ↓) sobre la gestión de transporte alternativo durante la reparación para poder ofrecerte opciones en próximas visitas. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. (Menos ↑)
Maria S. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 22:59

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal, superaron mis expectativas en el taller."
Nada más llegar me atendió David el responsable Kia todo muy correcto y muy profesional por favor feliciten a David y cuando recogí el auto todo muy correcto y me explico ...(Más ↓) todo muy claro , gracias por la amabilidad y profesionalidad. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue amable y profesional, y que David, el responsable ...(Más ↓) Kia, te ofreció un trato claro y cercano. Tomamos nota de tu felicitación para él y se la haremos llegar. También es muy gratificante saber que te explicaron todo de forma clara al recoger el coche. Apreciamos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Pablo S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 22:37

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado sin duda volveré por su excelente trato al cliente."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Pablo, nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y nuestro trato han sido de tu satisfacción. Gracias por confiar en KIA Autoconsa ...(Más ↓) Valladolid. Valoramos tu reconocimiento y estamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Será un placer volver a atenderte cuando nos necesites. (Menos ↑)
Conor C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:31

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y respondió a todas mis preguntas."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Enrique G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2026 a las 01:40

10 / 10
"Un lugar donde la calidad del servicio es palpable, salí completamente satisfecho de mi experiencia en el taller."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Nada
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Enrique, nos alegra mucho leer que percibiste la calidad de nuestro servicio y que quedaste completamente satisfecho con nuestra atención ...(Más ↓) en el taller. Agradecemos tu confianza y tu valoración. Nos motiva seguir cuidando a nuestros clientes. Si en futuras reparaciones necesitas transporte alternativo, no dudes en pedirlo y organizamos la mejor opción para ti. (Menos ↑)
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