Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
987 Opiniones encontradas
Maria L. D. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 23:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, una experiencia realmente satisfactoria en el taller."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Maria, muchísimas gracias por tus amables palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) experiencia en el taller fue satisfactoria. Lamento que no se le ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto y poder ayudar en futuras visitas. Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. Si necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuel C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 20:54

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Vehiculo de sustitucion
Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Manuel, gracias por tu valoración y por reconocer la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que la reparación ha ...(Más ↓) sido de tu agrado. Lamentamos no haberte ofrecido transporte alternativo; tomamos nota para mejorar y ofrecer opciones que faciliten el proceso en futuras intervenciones. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio adicional. (Menos ↑)
Manuel M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 16:49

8 / 10
"Excelente atención y trato en el taller, completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

10 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Buena
Atención al cliente contestó el 02-12-2025 a este comentario:
Manuel, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el trato en el taller. Nos alegra saber que percibes profesionalidad en el ...(Más ↓) equipo. Lamentamos que el precio no haya parecido adecuado; tomaré nota de tu observación para mejorar la relación calidad-precio y explicarte cualquier detalle que lo justifique en futuras visitas. Queremos seguir ganándonos tu confianza y trabajar contigo para una experiencia aún más satisfactoria. Gracias por tu valoración y por recomendarnos, si la consideras. (Menos ↑)
Jorge M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 06:36

10 / 10
"Un equipo competente y amable, la experiencia en el taller fue excepcional y satisfactoria."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 02-12-2025 a este comentario:
Jorge, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo fue competente y amable y que la experiencia ...(Más ↓) en el taller fue excepcional. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Carlos M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2025 a las 21:02

8 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, estoy muy satisfecho con la experiencia."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Me costó averiguar si mi coche estaba listo o no cuando me dijeron que a las 14h cerraban el taller y ya era la hora
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Carlos, Nos alegra saber que la calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional y que su experiencia ha sido satisfactoria. ...(Más ↓) Lamentamos que no se le ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto y poder facilitar opciones de movilidad en futuras incidencias. Agradecemos mucho su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)
Florencio A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2025 a las 11:01

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el trato personalizado realmente superó mis expectativas."

1 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Es muy cara la mano de obra
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Gracias, Florencio, por compartir tu experiencia. En KIA Autoconsa Valladolid nos alegra saber que el trato personalizado superó tus ...(Más ↓) expectativas. Lamentamos que el precio no haya sido de tu satisfacción. Estaremos encantados de revisar contigo el presupuesto, aclarar conceptos y valorar opciones para futuras intervenciones. Si quieres, podemos coordinar una llamada o una visita para comentarlo. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese trato cercano. (Menos ↑)
David R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 23:03

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir muy bienvenido en el concesionario. 100 recomendable."

10 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Precio por hora de mano de obra, excesivo.
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
David, gracias por tus palabras sobre el trato recibido; nos alegra saber que te hizo sentir bienvenido en KIA Autoconsa Valladolid. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre el precio y lamento que haya resultado insatisfactorio. Quedo a tu disposición para revisar juntos el presupuesto o explicarte los conceptos de la factura para ver posibles opciones. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando; estamos a tu servicio para lo que necesites. (Menos ↑)
Francisco J. P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 20:38

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, fueron muy amables y eficaces en la solución de mi problema."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Francisco, nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y eficaz y que su experiencia fue positiva. Lamento que no se le ofreciera ...(Más ↓) transporte alternativo durante la reparación; agradecemos su comentario y trabajaremos para mejorar este aspecto y ofrecer opciones cuando sea posible. Si en el futuro necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Nestor P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 20:28

10 / 10
"Salí completamente satisfecho del taller, no dudaré en regresar por su atención de calidad."

1 sobre 10

1 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Gracias, Nestor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que saliste satisfecho con la atención y que considerarás regresar. ...(Más ↓) Lamentamos que el precio no haya sido percibido como adecuado. Si te parece, podemos revisar la factura y el desglose para aclarar el valor del servicio y explorar opciones para futuras reparaciones. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o aclaración. (Menos ↑)
Alvaro D. F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 08:22

10 / 10
"Excepcional atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

1 sobre 10

1 sobre 10
Atención al cliente contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro equipo y servicio. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la atención y profesionalidad recibida. Lamentamos que el precio no haya sido de tu total satisfacción; tomamos nota para seguir mejorando en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Carmen M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2025 a las 22:02

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me explicaron todo el proceso claramente."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la explicación del proceso fue clara ...(Más ↓) y que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Lorenzo F. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2025 a las 21:37

10 / 10
"Satisfecho en trato y servicio"
Por poner una pega se demoró un poco la recogida del vehículo, y estoy pendiente de que me den una solución en las alerta de radar que perdí hace dos meses, tras la última ...(Más ↓) actualización de la política de privacidad . (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lorenzo, por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) servicio. Lamentamos la demora en la recogida de tu vehículo y estamos trabajando para mejorar ese aspecto. En cuanto a las alertas de radar, te contactaremos pronto con una solución. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Jose A. S. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2025 a las 20:39

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excelente. El personal fue extremadamente competente y me sentí bien atendido."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que nuestro equipo fue competente. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y seguiremos mejorando en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Daniel V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2025 a las 20:25

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y regresaré sin duda."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorado y que tu experiencia en nuestro ...(Más ↓) taller fue excepcional. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndote con el mismo compromiso en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Javier T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2025 a las 13:33

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir como en casa durante mi visita al taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y que ...(Más ↓) pudimos ofrecerte una atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ndeye A. T. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2025 a las 20:34

10 / 10
"Cuando ir al taller no da miedo"
Desde que solicité hora la la revisión del vehículo,todo fue perfecto. Se que solo es una revisión, pero la atención,la explicación por parte de la persona que me atendió o ...(Más ↓) la interacción con otros trabajadores de la empresa,rozo la excelencia. (Menos ↑)

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Todo fue perfecto,nada a mejorar.
Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ndeye Ana, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que se sintió bien atendida y que la revisión de ...(Más ↓) su vehículo fue perfecta. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer una atención cercana y de calidad. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder seguir cuidando de su vehículo en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Hipolito P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2025 a las 19:11

10 / 10
"El equipo del taller fue extremadamente amable y resolutivo, hicieron que mi experiencia fuera perfecta."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 25-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Hipolito, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo resolver todo de manera satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria E. G. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2025 a las 21:10

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue fantástica, destacando la amabilidad del personal y la calidad del trabajo realizado."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Esther, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que valoras la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y la calidad del trabajo realizado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Miguel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2025 a las 14:15

10 / 10
"Tienen un equipo de profesionales muy competente, sin duda volveré a este concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria V. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2025 a las 10:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Victoria, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó sus expectativas y que ...(Más ↓) quedó satisfecha con la atención y profesionalidad recibida. Agradecemos también su recomendación y su valoración. Tomamos nota de su comentario sobre el transporte alternativo y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
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