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KIA Autoconsa Valladolid

Concesionario de vehículos

KIA Autoconsa Valladolid

Av. de Gijón, Km., 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

901 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo me sentí atendido en todo momento."

Muy buena gente, me llamaron para pedir permiso para hechar un líquido un una revisión dándome precio antes de hacer nada, es de agradecer...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Todo bien

Atención al cliente contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eugenio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste atendido y que apreciaste nuestro profesionalismo en la ...(Más ↓) revisión de tu vehículo. Valoramos mucho la transparencia en nuestros servicios, así que es gratificante que lo hayas notado. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo en esta ocasión. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con el servicio, la atención y profesionalidad del equipo en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

A mejorar: Diferenciar un coche de trabajo a uno personal

Atención al cliente contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra saber que estás extremadamente satisfecho con el servicio y la atención de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Apreciamos tus comentarios sobre el precio, y tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar en este aspecto. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención personalizada, el personal se tomó su tiempo para resolver todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y el trato amable de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

Atención al cliente contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Estrella, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio y el trato amable de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu opinión sobre el precio y nos gustaría entender mejor tus expectativas. Tu feedback es fundamental para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos aquí para cualquier consulta que tengas. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelencia en el servicio: Un taller de confianza con atención excepcional y resultados impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Vehículo de cortesía

Atención al cliente contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional y que nuestros resultados han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu confianza en nosotros como taller y tomaremos nota sobre el transporte alternativo para mejorar aún más nuestra atención. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio de taller, superaron todas mis expectativas en la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

Atención al cliente contestó el 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Carlos, por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Sin embargo, lamento que no consideraras adecuado el precio abonado y que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar estos aspectos en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente trato y atención personalizada, el equipo cuidó cada detalle durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Enrique, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y la atención personalizada que ofrecemos, ya que cada detalle es importante para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excepcional por parte del personal, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos tu valoración y tu recomendación. Tomamos nota sobre el transporte alternativo para futuras mejoras en nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"Información sobre la citación."

Contactaron conmigo a través de una llamada dándome una dirección incorrecta sobre el taller. Pedí que me mandaran información sobre la cita y nunca me llegó nada a pesar de ...(Más ↓) que la persona que me llamó hizo doble verificación de número de teléfono y correo electrónico para ello. No me ofrecieron transporte alternativo. (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: La comunicación para la cita.

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M
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10 / 10

"El personal fue amable y resolutivo, disfruté de un trato personalizado que hizo que la visita fuera muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Coral De La Hera, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato amable y personalizado, y que tu visita fue tan positiva. Lamentamos no haberte ofrecido transporte alternativo durante la reparación de tu vehículo; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención y el profesionalismo del equipo superaron mis expectativas, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Lamentable la falta de información y la tardanza"

Llamar por teléfono sin respuesta. Una reparación de una semana, paso a 15 días y termino en unes. Sin coche de sustitución, ni alternativa...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Falta de información y muy lenta la reparacion

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paula, nos alegra saber que la atención y el servicio que recibiste superaron tus expectativas. Nuestro equipo trabaja ...(Más ↓) con dedicación para ofrecer el mejor cuidado a cada vehículo, así que es gratificante recibir tus comentarios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El trato amable y la rapidez en resolver mi problema hicieron que tuviera una experiencia excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

Atención al cliente contestó el 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que el trato amable y la rapidez en resolver tu problema contribuyeron a una experiencia ...(Más ↓) excelente. Sin embargo, lamento que el precio no haya sido de tu agrado y que no se te ofreciera transporte alternativo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro y que tu próxima experiencia sea completamente satisfactoria. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excelente, la atención recibida superó mis expectativas y me siento completamente satisfecho con el trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Que sique igual

Atención al cliente contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Florin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que la atención recibida ...(Más ↓) superó tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendarnos. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, ¡totalmente satisfecho con el servicio recibido"

Laura, la trabajadora de KIA es fantástica. Muy amable y muy profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tu reconocimiento hacia Laura; sin duda, es una gran profesional. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación y tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia en el concesionario fue insuperable, resolvieron mi problema con gran eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que tu experiencia en KIA Autoconsa Valladolid fue insuperable y que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) de manera eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"Todo correcto, , explicación clara y precisa"

La persona de recepción Perfecta. Los precios Caros...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Rapdez

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L
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6 / 10

"Mejorable en trato y servicio"

Las piezas de mi coche ya estaban el taller y No me habían llamado , fui yo quien hizo el seguimiento y me acerqué al concesionario y luego la limpieza del coche después de ...(Más ↓) repararlo vergonzoso, pero no es la primera vez , la vez anterior también , lleno de tierra y polvo. Es lamentable porque esto antes era plus para mí que diferenciaba a esté concesionario. (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Limpieza, comunicación

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo del taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 09-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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