Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1174 Opiniones encontradas
Alvaro Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2026 a las 20:48
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido, el personal fue muy amable y resolutivo durante mi visita al taller."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 04-02-2026 a este comentario:
Maria R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2026 a las 20:17
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 04-02-2026 a este comentario:
Maria, nos alegra saber que te sentiste muy bien atendida y que nuestro equipo demostró conocimiento y dedicación. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y tus palabras. Continuaremos esforzándonos para mantener ese nivel y estar a tu disposición para lo que necesites. Gracias por elegir Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Yolanda R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2026 a las 16:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, el servicio en el taller fue impecable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Yolanda, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo, así como el ...(Más ↓) servicio en el taller, hayan cumplido tus expectativas. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Muchas gracias por elegir Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Maria D. M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2026 a las 12:06
6 / 10
"La última visita buena .En otras ocasiones mala"
Espero que cuando lleve el coche la próxima vez me lo revisen a conciencia y si les digo que tengo un problema se lo crean y me lo arreglen .y no me den largas...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Que la primera vez que lleve mi coche nuevo de un año y medio me lo hubieran revisado correctamente.He tenido que llamar 9 veces a la grúa antes de cambiarme la batería.Siempre me decían que estaba bien y eso no era cierto.Un como che nuevo y con 8000 km tiene que arrancar perfectamente y no como el mio que tenía que llamar continuamente a la grúa porque se había quedado sin batería.Al final la han tenido que cambiar
Profesionales tratados:
Juan P. G. D. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2026 a las 17:03
8 / 10
"Fui tratado con amabilidad y respeto en todo momento, realmente valoro la calidad del servicio ofrecido en el taller."
A mejorar: Todo bien,no al parecer una pieza del freno ,bomba ha llegado con defecto ,tengo que volver cuando hayan recibido la nueva para montarla
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Juan Pablo, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que te tratamos con amabilidad y que valoras la calidad del servicio en ...(Más ↓) el taller. Tomamos muy en serio tu confianza y trabajamos para que cada intervención sea eficiente y respetuosa. Si en el futuro necesitas algo más o una consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jose L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2026 a las 20:51
10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue impecable, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Gracias, José, por tus palabras tan amables. Nos alegra saber que el trato fue impecable y que superamos tus expectativas. En Honda Sucar ...(Más ↓) Motor trabajamos para que cada paso sea seguro y cercano. Si necesitas más ayuda o recomendar, estaremos encantados de atenderte de nuevo. Un saludo cordial. (Menos ↑)
David C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2026 a las 20:14
8 / 10
"El trato recibido fue excelente el equipo demostró gran experiencia y atención al cliente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Mario M. B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2026 a las 11:30
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, trato amable y resultados de alta calidad."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-01-2026 a este comentario:
Mario, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y que los resultados fueron de alta calidad. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Carlos E. G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 22:30
8 / 10
"Mi tiempo también cuenta"
Tenía una revisión impuesta por la DGT y la correspondiente de mantenimiento. Intenté que se juntarán las dos para aprovechar tiempo y desplazamientos. Pues al final me dieron ...(Más ↓) cita pero solo me realizaron la de mantenimiento la otra para mas adelante. No se puede estar pidiendo permiso en el trabajo para mantenimiento del coche. Un horario mas acorde con los trabajadores sería de agradecer y mas flexibilidad para recoger entregar el coche. (Menos ↑)
A mejorar: Adaptarse a los horarios de los usuarios.
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Lamento la incomodidad de no haber podido combinar las dos revisiones y que solo se atendiera ...(Más ↓) una. Valoramos tu tiempo y trabajaremos para mejorar la coordinación de citas y la flexibilidad de recogida y entrega, para que puedas adaptar la visita a tu jornada laboral. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a cuidar de tu coche con mayor agilidad en futuras visitas. (Menos ↑)
Jose C. E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 20:08
10 / 10
"Fuí atendido de manera rápida y eficaz, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Jose Carlos, nos alegra saber que recibió un servicio rápido y eficaz y que está satisfecho. Agradecemos su valoración y la confianza ...(Más ↓) en Honda Sucar Motor. Si en el futuro necesita algo más, no dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle. ¡Gracias por recomendarnos a sus conocidos! (Menos ↑)
Jose M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 07:47
8 / 10
"El personal del concesionario fue muy amable y solucionaron todos mis problemas de manera eficaz."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose Miguel, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro personal fue amable y pudo solucionar sus problemas ...(Más ↓) de manera eficaz. Valoramos su confianza y su puntuación; trabajaremos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si necesita algo más o tiene comentarios para mejorar, estamos a su disposición. Esperamos verlo de nuevo en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Miguel A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2026 a las 21:20
8 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."
El trato del técnico que me recibió fue excepcional, sus explicaciones y soluciones impecables. En cambio el mantenimiento Honda es caro, y la política de disponer del tiempo ...(Más ↓) del cliente hace difícil encontrar una solución que no sea pedir el día para llevar el coche al taller . En otras ocasiones me han dado cita para esperar en la salita ajustándose a mis necesidades. Tener que ampliar la recogida hasta la tarde para el mantenimiento que se le realizó al vehículo me pareció excesivo. Aún así volveré para la siguiente revisión, ya que es mi concesionario oficial de referencia y si personal muy atento. (Menos ↑)
A mejorar: Debería mejorar el tiempo para recoger el vehículo y facilitar la conciliación del mantenimiento del vehículo con la actividad laboral del cliente
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Miguel, agradecemos sinceramente tu valoración y el reconocimiento al equipo y al técnico. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas ...(Más ↓) en atención y explicación. Lamentamos que el costo del mantenimiento y la gestión de tiempos te haya generado molestia. Nuestro objetivo es equilibrar calidad y eficiencia, y seguiremos trabajando para mejorar la disponibilidad de citas y las opciones de recogida. En tu próxima revisión estaremos encantados de ajustarnos lo más posible a tus necesidades. Gracias por confiar en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Jose M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2026 a las 11:45
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y me resolvieron todas mis dudas con amabilidad."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Rodrigo S. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2026 a las 20:15
8 / 10
"Un trato excepcional en el concesionario, me dejaron completamente satisfecho con las reparaciones realizadas."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Rodrigo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que las reparaciones te dejaron ...(Más ↓) completamente satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. Gracias por confiar en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Alba G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2026 a las 09:49
2 / 10
"El coche va a revisión y sale peor de lo que ha entrado."
El coche fue allí para una revisión que incluia cambio de aceite. A los 10 días de pasar dicha revisión y siendo la segunda vez que se movía el coche desde aquel día, salta ...(Más ↓) el testigo de aceite. Reviso el nivel de aceite está completamente SECO, practicamente no llega ni al incio de la varilla. No puedo mover el coche, no voy a gripar el motor, empiezo a sospechar que no han echado aceite o lo han hecho tan pobremente que el filtro lo ha absorbido todo. Se revisa el coche por si tuviera algun tipo de perdida, nada. Llamo al taller para ver la solución pues estoy sin coche. La primera solución es que lleve el coche allí cuando ya he indicado que no puedo mover el coche, la siguiente solución es que llame a una grúa, no voy a llamar a una grua pagada por mi o mi seguro, ellos no saben los límites que yo tengo contratados. No tienen servicio fuera de taller que, a priori, sería lo lógico, pues ha sido un error suyo, tendrán que perder el tiempo ellos, no yo, tampoco me ofrecen el envío costeado por ellos, evidentemente de una grúa. En resumen, no me han echado aceite al coche; la solución es que yo pierda todo mi día haciendo gestiones que no debería con mi seguro, o me cargue el coche llevándolo hasta allí rodando. Ah, si llevo el coche y ha sido un error suyo me darán un descuento en las revisiones que ya tengo pagadas. Tambien se supone que me han cambiado las pastillas de freno, ahora tengo miedo de que el coche no vaya a frenar cuando lo necesite. Los errores suceden, pero el cliente no debería ser quien cargue con las consecuencias de un error ajeno. Compraré aceite y lo echaré, no voy a llamar a una grúa para que me echen aceite, me daría hasta vergüenza tener que contárselo a la persona que transporte el vehículo. SERVICIO MAL DADO, TRATO LAMENTABLE. (Menos ↑)
A mejorar: Que el coche salga si no mejor, igual que llego al taller.
Juan C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 19:17
10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, atención amable y rápida. Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Gracias, Juan Carlos, por valorar así nuestro taller. Nos alegra muchísimo saber que recibió un servicio excepcional, atención amable y ...(Más ↓) rápida, y que quedó satisfecho con la reparación de su vehículo. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier futuro mantenimiento o consulta. Si necesita agenda o asesoría, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegir Honda Sucar Motor! (Menos ↑)
Israel G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 03:28
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, totalmente recomendable para mantenimiento de vehículos."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Israel, muchas gracias por tus palabras sobre nuestra atención y el servicio en el taller. Nos alegra saber que te sientes bien atendido y ...(Más ↓) que el mantenimiento cumplió tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Si alguna vez necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Cristina A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 00:03
10 / 10
"El trato en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalismo y atención al cliente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Cristina, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que el trato en el taller fue excepcional y que nuestro profesionalismo y ...(Más ↓) atención al cliente superaron tus expectativas. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Gracias por elegir Honda Sucar Motor y por compartir tu experiencia. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria M. G. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 10:37
4 / 10
"Correcto sin más"
En general en este taller no son amables. La recepción te dice que esperes y no avisa a la persona y la oyes avisar al personal del taller a los 15 minutos de estar esperando. Es ...(Más ↓) un taller multimarca en el que sinceramente da la impresión de que te están haciendo un favor. En la ocasión anterior todo fue un desastre, pero lamentablemente he tenido que volver porque no hay prácticamente talleres HONDA. No puedo estar más contenta con el vehículo pero el servicio post venta es un desastre, si el vehículo tuviese alguna avería o algún problema de carrocería, sería muy complicado. (Menos ↑)
A mejorar: Atención al cliente
Profesionales tratados:
Basiliso D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 08:14
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con los servicios del concesionario su atención al cliente es insuperable y el trabajo realizado fue de alta calidad."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Basiliso, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente fue insuperable y que el trabajo ...(Más ↓) realizado cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte y agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
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