Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1609 Opiniones encontradas
Jesus F. A. B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2025 a las 21:37

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, realmente me sentí atendido por profesionales muy cualificados."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 14-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Fernando Arturo, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y nos motiva saber que te sentiste bien atendido por nuestros profesionales. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Juan M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2025 a las 11:38

10 / 10
"Primera revisión"
En general satisfecho con el servicio. En un principio me dijeron que una de las dos campañas de llamada a revisión no era posible por no tener el repuesto. Algo que me ...(Más ↓) molestó, habiendo solicitado la cita con bastante antelación. La sorpresa fue que al recoger el coche, me comunican que se han podido realizar las dos campañas. Todo un alivio. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 13-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio en general. ...(Más ↓) Lamentamos la confusión inicial sobre la campaña de revisión; entendemos lo importante que es para ti y agradecemos tu paciencia. Nos alegra que al final se pudieran realizar ambas campañas y que esto haya sido un alivio para ti. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para cualquier futura necesidad. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

Carmen P. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2025 a las 09:37

10 / 10
"Salí del taller muy satisfecho, su trato amable y eficiente hizo que mi experiencia fuera excelente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 13-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen Pilar. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro trato amable y eficiente ...(Más ↓) hizo la diferencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Luis M. D. L. V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2025 a las 21:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del personal del taller, completamente satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 13-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Manuel, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu reconocimiento es un gran impulso para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Arturo F. G. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-05-2025 a las 21:04

10 / 10
"Atención excepcional durante todo el proceso de venta, realmente se nota su compromiso con el cliente."
La calidad del servicio excepcional. Resolviendo todo tipo de incidencias, dando todas las facilidades posibles. Todo ello de forma honesta, rápida y eficaz. Profesional ...(Más ↓) ejemplar. Totalmente recomendado. Ni una objeción a el ejercicio profesional. 100% satisfecho. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 13-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Arturo, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro ...(Más ↓) equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio honesto y eficaz, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Eduardo P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-05-2025 a las 13:16

10 / 10
"Experiencia inmejorable en el taller, destacando la experiencia del equipo y su dedicación al cliente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido inmejorable. Valoramos enormemente la dedicación ...(Más ↓) y profesionalidad de nuestro equipo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Juan R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 21:39

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional. Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la atención ...(Más ↓) al cliente y al servicio de taller nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Honda Majadahonda. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Manuel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 11:13

10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que la atención al cliente en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

Cristina D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 22:42

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido excepcional y que estás satisfecha con el servicio ...(Más ↓) recibido. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Elena L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 11:03

10 / 10
"Calidad y dedicación en la reparación de mi vehículo, sin duda volveré a confiar en ellos."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elena Lourdes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad y ...(Más ↓) dedicación en la reparación de tu vehículo. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Juan I. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 07:22

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-05-2025 a este comentario:

Andres A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 22:26

10 / 10
"La atención y profesionalidad del personal fueron excepcionales, superando mis expectativas por completo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andres Angel Morales, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Bienvenido G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 20:49

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato amable y la eficacia del taller, una experiencia completamente positiva."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bienvenido. Nos alegra saber que has tenido una experiencia completamente positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro trato amable y la eficacia de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Maria J. a. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 20:43

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro taller. La satisfacción de nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad y es gratificante saber que nuestro equipo ha logrado cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Carlos A. P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 17:56

2 / 10
"Falta de intención"
Las personas que me atendieron fueron muy amables y correctas. Pero yo tuve que dejar el coche por una alerta del coche que ya es la 3a vez 2a después de repararla que me ...(Más ↓) salta. Y la cita que me dan es para semana y media más tarde, no pudiendo operar con mi vehículo ya que el motor se puso en modo protección. Después de dejarlo un lunes, tengo que llamar yo el viernes para ver si me dan información, pero no saben nada de lo que le pasa y quedan en llamarme el lunes siguiente. El lunes fue el apagón, por fín me llaman el martes dándome una estimación y evidentememte hasta el lunes siguiente no puedo recogerlo pues jueves y viernes es festivo Desde que el motor se pone en modo seguridad hasta que puedo recuperar el coche han pasado más de 3 semanas por una avería que se supone que estaba arreglada hace menos de un año. Si sólo hubiera sido por la chapa no hubiera dejado el coche (Menos ↑)
A mejorar: Mayor atención al cliente
Profesionales tratados:
Agustin R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-05-2025 a las 16:07

8 / 10
"Excelente trato"
Excelente trato. Nos centramos en conseguir un buen precio, pero dejamos de lado puntos en los que me hubiese gustado profundizar mas. Conocimiento detallado del contrato de ...(Más ↓) financiación y del seguro vinculado a la cancelación. Y profundizar mas en toda la tecnología del vehículo y carga. (Menos ↑)
A mejorar: mejoraria en la información y transparencia de la información en el contrato de financiación, repasando las cláusulas y el seguro de cancelación, vinculado a la compra, para asegurarse que el cliente conoce todas las implicaciones, y consecuencias, cancelación anticipada en función del año,,...
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 07-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Agustin, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Apreciamos tus observaciones sobre el contrato de financiación, el seguro vinculado y la tecnología del vehículo. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en esos aspectos y ofrecer una atención más completa en el futuro. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. Estamos aquí para cualquier consulta que necesites. (Menos ↑)

Juan J. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-05-2025 a las 20:56

10 / 10
"El proceso de compra fue ágil y sin complicaciones, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 07-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que el proceso de compra fue ágil y sin complicaciones. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante recibir tus comentarios positivos sobre el servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

Feridoon A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2025 a las 11:04

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Sergio V. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2025 a las 12:41

10 / 10
"El excepcional trato y atención en el taller me hicieron sentir valorado como cliente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 05-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir cuidando de tu Honda. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Ivan I. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 08:54

10 / 10
"Servicio excepcional, el equipo del taller fue muy atento y resolutivo a la hora de atender mi vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ivan. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro equipo del taller fue atento y resolutivo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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