Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
328 Opiniones encontradas
Noemi S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2025 a las 13:21

10 / 10
"La experiencia en el taller fue inmejorable, me sentí bien cuidado y recibido por todo el personal."
Marta Gancedo contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Noemi, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que te sentiste bien cuidada por nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Antonio D. R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 00:23

10 / 10
"Gran calidad de servicio en el taller. Estoy muy satisfecho con la reparación y trato recibido."
Marta Gancedo contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de servicio en nuestro taller y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Mariana L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2025 a las 17:30

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Marta Gancedo contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mariana, nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

Jose M. S. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 05-03-2025 a las 21:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del vehículo adquirido y el trato amable recibido durante toda mi visita."
La atención de Cris y, sobretodo, la de Tasio, excepcional. Mi confianza en Tasio es total y desde hace muchos años....(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José María, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del vehículo y el trato recibido. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras hacia Cris y Tasio; su dedicación es fundamental para nosotros y estamos encantados de contar con tu confianza desde hace años. Esperamos verte pronto nuevamente y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Victor P. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2025 a las 21:10

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y personal altamente profesional."
Marta Gancedo contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victor, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Apreciamos tus palabras sobre la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Celestino B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2025 a las 23:16

8 / 10
"Servicio excepcional en el taller: muy satisfecho con la calidad de la reparación."
Marta Gancedo contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Celestino, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la ...(Más ↓) reparación en nuestro taller. Valoramos tu feedback y tomamos en cuenta tu puntuación respecto a la recomendación. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. (Menos ↑)

Carlos A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2025 a las 07:00

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia, gran dedicación del personal para resolver mis necesidades."
Marta Gancedo contestó el 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Valoramos mucho la dedicación de nuestro equipo para ...(Más ↓) atender tus necesidades y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Santos S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2025 a las 23:39

10 / 10
"El trato y la atención en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas completamente."
Marta Gancedo contestó el 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santos. Nos alegra enormemente saber que el trato y la atención en nuestro taller superaron tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio excepcional y recibir tu recomendación significa mucho. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Constantino T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2025 a las 18:50

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario, todo salió a la perfección."
Marta Gancedo contestó el 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Constantino, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro trabajo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Coloma M. N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2025 a las 17:08

10 / 10
"El trato fue excepcional, destacando la calidad de los servicios ofrecidos. Sin duda, volveré a visitar este concesionario."
A mejorar: satisfecha
Marta Gancedo contestó el 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Coloma Mba Nseng Alene, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y la calidad de nuestros servicios han sido ...(Más ↓) de tu satisfacción. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es un placer saber que regresarás a visitarnos. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Enrique V. D. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2025 a las 10:08

10 / 10
"Excelente servicio en el concesionario, el personal mostró gran conocimiento y actitud servicial."
Marta Gancedo contestó el 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Apreciamos tus palabras sobre el ...(Más ↓) conocimiento y la actitud servicial de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Pilar N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2025 a las 14:46

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a este concesionario."
Marta Gancedo contestó el 28-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Mercedes V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2025 a las 23:47

6 / 10
"No volveré ,no es lo q creia"
Excesivamente caro, al preguntar por qué ese precio tan elevado por un cambio de aceite, filtro, liquido de frenos, bujías casi *** € me dice q me puede aplicar un descuento ...(Más ↓) de unos **€. Solo porque me quejé. Lo llevo un viernes a primera hora para esa revisión y para pintar lateral derecho. Me dice ya me contactará. No lo hace. El martes de la siguiente semana me pongo en contacto por WhatsApp, no hay teléfono directo , y me dice q intentarán tenerlo para el siguiente viernes! Una semana!!!!. Me quejo de ello. Finalmente lo recojo el jueves. Total 7 días. Me entregan factura sin sello de CITROËN, yo lo llevé allí como taller oficial según figura en su página web. Me dicen q están en ello, en proceso de serlo. No me sellan el libro de mantenimiento y en la factura no figuran los kilómetros del coche, además es poco descriptiva. (Menos ↑)
A mejorar: Tiempos, formalismos
Jesus J. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2025 a las 23:41

10 / 10
"El trato fue magnífico y estoy muy contento con el trabajo realizado en mi vehículo."
Marta Gancedo contestó el 28-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus Jose, Nos alegra saber que estás tan contento con el trabajo realizado en tu vehículo. Tu satisfacción y el trato ...(Más ↓) recibido son nuestra prioridad, y es un placer haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Gonzalo R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2025 a las 21:34

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaría este concesionario."
Marta Gancedo contestó el 28-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Jose V. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2025 a las 20:41

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos y familiares."
Marta Gancedo contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Julio L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2025 a las 20:50

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, superaron mis expectativas y el tratamiento fue excepcional."
No me contestaron con claridad a una pregunta que les hice....(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) recibiste un tratamiento excepcional. Lamentamos que no hayamos podido responder con claridad a tu pregunta. Tu feedback es valioso para nosotros y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Jesus D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 22:06

10 / 10
"Muy Satisfecho, buen trabajo"
Buena experiencia, trabajo bien hecho, rapidez y mención especial para David Sánchez, muy atento y excelente profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con nuestro trabajo y que tu experiencia ha sido positiva. Agradecemos ...(Más ↓) especialmente tus palabras hacia David; nos enorgullece contar con profesionales tan atentos y dedicados. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos poder servirte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

Francisco M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 21:23

10 / 10
"Experiencia excepcional en el concesionario, calidad de servicio muy por encima de lo habitual"
Marta Gancedo contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excepcional. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento a la calidad de nuestro servicio, ya que trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Edith G. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 06:39

2 / 10
"Desepcionada"
Totalmente indignada !!!! Comprado el vehículo en julio y hasta la fecha con 3 recalentamiento de motor y embrague en plena conducción hundida provocando casi un accidente y me ...(Más ↓) entregan con chapuzas es una vergüenza!!!!!!! Indignada estafada no lo recomendaría y el vendedor de autoplanet que casualidad al mes de la venta ya no trabajaba ahí .es lamentable y vergonzoso (Menos ↑)
A mejorar: Contratar mecánicos profesionales y eficientes es una vergüenza
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