Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
250 Opiniones encontradas
Santos S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2025 a las 23:39

10 / 10
"El trato y la atención en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas completamente."
Marta Gancedo contestó el 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santos. Nos alegra enormemente saber que el trato y la atención en nuestro taller superaron tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio excepcional y recibir tu recomendación significa mucho. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Constantino T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2025 a las 18:50

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario, todo salió a la perfección."
Marta Gancedo contestó el 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Constantino, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro trabajo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Coloma M. N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2025 a las 17:08

10 / 10
"El trato fue excepcional, destacando la calidad de los servicios ofrecidos. Sin duda, volveré a visitar este concesionario."
A mejorar: satisfecha
Marta Gancedo contestó el 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Coloma Mba Nseng Alene, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y la calidad de nuestros servicios han sido ...(Más ↓) de tu satisfacción. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es un placer saber que regresarás a visitarnos. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Enrique V. D. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2025 a las 10:08

10 / 10
"Excelente servicio en el concesionario, el personal mostró gran conocimiento y actitud servicial."
Marta Gancedo contestó el 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Apreciamos tus palabras sobre el ...(Más ↓) conocimiento y la actitud servicial de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Pilar N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2025 a las 14:46

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a este concesionario."
Marta Gancedo contestó el 28-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Mercedes V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2025 a las 23:47

6 / 10
"No volveré ,no es lo q creia"
Excesivamente caro, al preguntar por qué ese precio tan elevado por un cambio de aceite, filtro, liquido de frenos, bujías casi *** € me dice q me puede aplicar un descuento ...(Más ↓) de unos **€. Solo porque me quejé. Lo llevo un viernes a primera hora para esa revisión y para pintar lateral derecho. Me dice ya me contactará. No lo hace. El martes de la siguiente semana me pongo en contacto por WhatsApp, no hay teléfono directo , y me dice q intentarán tenerlo para el siguiente viernes! Una semana!!!!. Me quejo de ello. Finalmente lo recojo el jueves. Total 7 días. Me entregan factura sin sello de CITROËN, yo lo llevé allí como taller oficial según figura en su página web. Me dicen q están en ello, en proceso de serlo. No me sellan el libro de mantenimiento y en la factura no figuran los kilómetros del coche, además es poco descriptiva. (Menos ↑)
A mejorar: Tiempos, formalismos
Jesus J. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2025 a las 23:41

10 / 10
"El trato fue magnífico y estoy muy contento con el trabajo realizado en mi vehículo."
Marta Gancedo contestó el 28-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus Jose, Nos alegra saber que estás tan contento con el trabajo realizado en tu vehículo. Tu satisfacción y el trato ...(Más ↓) recibido son nuestra prioridad, y es un placer haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Gonzalo R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2025 a las 21:34

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaría este concesionario."
Marta Gancedo contestó el 28-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Jose V. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2025 a las 20:41

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos y familiares."
Marta Gancedo contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Julio L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2025 a las 20:50

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, superaron mis expectativas y el tratamiento fue excepcional."
No me contestaron con claridad a una pregunta que les hice....(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) recibiste un tratamiento excepcional. Lamentamos que no hayamos podido responder con claridad a tu pregunta. Tu feedback es valioso para nosotros y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Jesus D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 22:06

10 / 10
"Muy Satisfecho, buen trabajo"
Buena experiencia, trabajo bien hecho, rapidez y mención especial para David Sánchez, muy atento y excelente profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con nuestro trabajo y que tu experiencia ha sido positiva. Agradecemos ...(Más ↓) especialmente tus palabras hacia David; nos enorgullece contar con profesionales tan atentos y dedicados. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos poder servirte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

Francisco M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 21:23

10 / 10
"Experiencia excepcional en el concesionario, calidad de servicio muy por encima de lo habitual"
Marta Gancedo contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excepcional. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento a la calidad de nuestro servicio, ya que trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Juan J. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2025 a las 20:46

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio técnico de primera calidad. Sin duda, volveré en el futuro."
Marta Gancedo contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro servicio ...(Más ↓) técnico ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Jesus J. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2025 a las 10:24

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato amable y profesional de todo el equipo."
Marta Gancedo contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Edgar J. M. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2025 a las 21:45

10 / 10
"Impresionado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, 100 satisfecho con los resultados."
A mejorar: Trato al cliente
Marta Gancedo contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Edgar Javier, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

David N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2025 a las 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré para más servicios en el futuro."
Marta Gancedo contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Gregorio L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2025 a las 21:07

8 / 10
"Servicio de taller excepcional, me sentí valorado como cliente gracias a su dedicación y calidad."
Marta Gancedo contestó el 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gregorio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro servicio de taller cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Luis C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2025 a las 13:00

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, todos fueron muy profesionales y amables."
Marta Gancedo contestó el 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te hizo ...(Más ↓) sentir bien atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Noelia C. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2025 a las 20:39

10 / 10
"El servicio fue excepcional, la atención al cliente superó mis expectativas y el equipo demostró gran profesionalidad."
Marta Gancedo contestó el 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Noelia, Nos alegra enormemente saber que el servicio y la atención al cliente han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer siempre la mejor profesionalidad, y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Miriam M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2025 a las 20:39

8 / 10
"Un excelente trato por parte del personal, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
A mejorar: Han tardado mas de 2 semanas para 2 piezas de carrocería. Muchísimo tiempo de arreglo
Marta Gancedo contestó el 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miriam, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación a amigos y familiares significa mucho para nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar la perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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