Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1038 Opiniones encontradas
Francisca G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2023 a las 21:45

2 / 10
"No solucionan las deficiencias que se le indican "
Es la tercera vez que llevo el coche al taller por los mismos motivos. El taller dicen que lo solucionan pero las deficiencias persisten. Está vez les pedí expresamente que me ...(Más ↓) enviasen por email un informe de las reparaciones llevadas a cabo para saber exactamente qué le hacen al coche y no me han enviado nada. Evidentemente las deficiencias en el software no se han solucionado y presentaré una reclamación formal para que see devuelva el dinero y devolver el coche (Menos ↑)
A mejorar: Respetar las instrucciones del cliente
Gonzalo M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 10:19

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo, por tus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio ...(Más ↓) en el taller han superado tus expectativas. Es un placer poder ofrecerte una experiencia satisfactoria. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de profesionalidad y atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

Juan J. G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2025 a las 12:35

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado sobre mi vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) bien informado, esa es nuestra prioridad. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Gedauto Car SEAT Mérida. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Carlos M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2025 a las 09:48

8 / 10
"Reparación en garantía"
Todo correcto, sin pegas de nada por la reparación en garantía, rápido y muy amables todos. El único inconveniente que puedo decir q la cita me la dieron para más de un mes, ...(Más ↓) una vez q me tocó el turno todo ok (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que la reparación en ...(Más ↓) garantía fue rápida y que nuestro equipo te atendió bien. Lamentamos la espera para la cita y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

Roberto M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2025 a las 22:57

10 / 10
"El personal fue muy amable y servicial, me brindaron un servicio de alta calidad en el taller."
Atención al cliente contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) en el taller y que nuestro personal fue amable y servicial. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Maria D. C. R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2025 a las 20:49

8 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro trato y atención en el ...(Más ↓) taller. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Pedro N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2025 a las 10:19

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 19-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por confiar en Gedauto Car SEAT Mérida. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y esfuerzo para ofrecer siempre lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Diego O. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2025 a las 23:08

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado. Agradecemos también tu recomendación, nos esforzamos en seguir ofreciendo un servicio excelente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Moises M. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2025 a las 21:51

8 / 10
"Un trato cercano y amable por parte del personal, me hicieron sentir como en casa durante mi visita al taller."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Moises Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste como en casa y que nuestro trato cercano y ...(Más ↓) amable fue de tu agrado. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Para cualquier cosa que necesites, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Ana M. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2025 a las 21:02

10 / 10
"La calidad del servicio en el concesionario fue insuperable, estoy muy satisfecho con la atención que recibí."
A mejorar: Ofrecería una solución de transporte de cortesía.
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) total satisfacción y que te has sentido bien atendida en nuestro concesionario. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Gedauto Car SEAT Mérida! (Menos ↑)

Maria D. S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2025 a las 21:00

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas y que te sentiste bien atendida. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto en Gedauto Car SEAT Mérida! (Menos ↑)

Manuel G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2025 a las 15:08

10 / 10
"El equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho."
A mejorar: La comunicación sobre los tiempos de espera. Aviso inmediato cuando el vehículo está listo
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio de calidad. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de profesionalidad. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Emilia C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2025 a las 08:53

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, recibí un trato amable y profesional por parte del equipo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emilia, por compartir tu experiencia y por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Ruben A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2025 a las 01:12

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."
A mejorar: Ana fue muy amable y me solucionó el problema al instante
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rubén, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte una atención excepcional. Para nosotros es muy importante que cada cliente se sienta cuidado y satisfecho. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Tomas I. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2025 a las 21:49

10 / 10
"Muy recomendable el trato fue amable y la calidad del servicio me dejó completamente satisfecho."
Atención al cliente contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas, por tus amables palabras y por confiar en Gedauto Car SEAT Mérida. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

Jacob G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2025 a las 21:24

10 / 10
"La atención y profesionalidad del personal en el taller superaron mis expectativas, ¡totalmente recomendable"
A mejorar: Está todo bien
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jacob, por tu maravillosa valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad han superado tus expectativas. Es un placer atenderte y ayudarte con tus necesidades. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

Joaquin S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2025 a las 21:22

10 / 10
"Salí del concesionario muy contento con la calidad de reparación y el trato amable."
Atención al cliente contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) reparación y nuestro trato. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Luis D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-09-2025 a las 21:52

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo y la atención personalizada que recibí."
A mejorar: Todo bien por ahora
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo ...(Más ↓) y atención personalizada. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Antonio M. T. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2025 a las 21:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo del taller realmente se preocupa por el cliente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la atención y el ...(Más ↓) servicio de nuestro equipo del taller. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Manuel D. P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2025 a las 11:00

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todos mis problemas."
A mejorar: Nada
Atención al cliente contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo en el taller te brindó una atención profesional ...(Más ↓) y resolvió tus problemas. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en Gedauto Car SEAT Mérida. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y superar tus expectativas en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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