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Fiat Xátiva - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Fiat Xátiva - Grupo Palacios

Carretera Manuel-Alzira, s/n
46800 - Xàtiva (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

243 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisca, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 28-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nicola, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con el servicio y la atención de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con Fiat Xátiva - Grupo Palacios. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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T
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2 / 10

"Mala experiencia"

Me dijeron que la revisión era unas 3h, resultando finalmente de 7h sin avisar, tras llamar 3 veces...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Atención al cliente

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R
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10 / 10

"La calidad del servicio fue inigualable, me sentí bien atendido y mi coche quedó como nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido. Es un placer para nosotros dejar tu coche como nuevo y asegurarnos de que cada cliente se sienta satisfecho. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Súper satisfecho con la profesionalidad del personal, me explicaron todo con claridad y amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra saber que estás súper satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecerte un servicio claro y amable. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, una atención al cliente impecable y un trabajo bien hecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva y que has recibido una atención ...(Más ↓) al cliente impecable. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Profesionalidad y dedicación en cada paso del proceso de compra, ¡recomendaré este concesionario sin duda"

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 24-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. La profesionalidad y dedicación son ...(Más ↓) valores que nos esforzamos por ofrecer en cada paso del proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en Fiat Xátiva - Grupo Palacios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato excepcional y profesional del equipo me dejó completamente satisfecho con el servicio. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Milagros, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con el trato excepcional y profesional de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un equip molt professional que em va fer sentir com a casa durant tot el procés de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que te sentiste como en casa durante el proceso de compra. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un trato cercano y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si tienes alguna sugerencia o necesitas más ayuda, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La calidad del servicio fue sobresaliente me sentí valorado como cliente desde el primer momento hasta la entrega del vehículo."

Nos atendió José Juan Martínez y la verdad es que nos sorprendió gratamente la profesionalidad con la que resolvió el problema de plazos de entrega que teníamos con la ...(Más ↓) compra de nuestro jeep avenger. Gran profesional que nos facilitó mucho el proceso de compra , le estamos muy agradecidos. (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido sobresaliente y que te has ...(Más ↓) sentido valorada desde el primer momento. José Juan es un gran profesional y estamos encantados de que haya podido resolver tus inquietudes sobre los plazos de entrega de tu Jeep Avenger. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aurelio Jose, por tu maravillosa reseña. Nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con ...(Más ↓) nuestro equipo y que estás satisfecho con la compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un trato personalizado. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Cita telefónica poco eficiente"

Te dicen que luego te llaman y tardan tres días , no se puede estar pendiente de si te llaman o no se acuerdan...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Cita previa, y terminado del trabajo

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S
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra, realmente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que nuestro equipo te brindó la ...(Más ↓) atención y asesoramiento que necesitabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de haber podido cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio en el taller su profesionalidad es digna de mención."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 15-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del servicio ...(Más ↓) en nuestro taller y que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en Fiat Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"The professionalism displayed by the workshop team was outstanding, truly a remarkable experience overall."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo de taller fue tan positiva y que valoras su ...(Más ↓) profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente insuperable y gran profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Valeriano, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo ha sido excepcional. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra atención al cliente y profesionalismo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos para cualquier necesidad futura! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Un servicio de venta inigualable, me atendieron con amabilidad y resolvieron todas mis dudas a la perfección."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 07-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gema, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo te atendió con amabilidad. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber resuelto todas tus dudas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Fiat Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue excepcional, su conocimiento del producto me ayudó a tomar la mejor decisión posible."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 07-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Inmaculada, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te brindó la asistencia que necesitabas para tomar ...(Más ↓) la mejor decisión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 04-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Luz, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)

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