Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
173 Opiniones encontradas
Ines R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2025 a las 17:09

10 / 10
"Un trato amable y eficiente por parte del equipo del taller, sin duda volveré a confiar en ellos para futuros servicios."

10 sobre 10

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Josep Manel Bote Padilla contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Ines, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que encontraste un trato amable y un servicio eficiente en el taller. Tu ...(Más ↓) confianza para futuras visitas es nuestra mayor recompensa, y seguiremos esforzándonos para ubicarte en cada detalle y atenderte con la misma atención. Si necesitas algo antes de tu próxima cita, avísanos y lo organizamos. Apreciamos que cuentes con nosotros para tus futuros servicios. (Menos ↑)
Mar P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 21:39

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Josep Manel Bote Padilla contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Sebastian N. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 21:10

8 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera impecable."

10 sobre 10

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Josep Manel Bote Padilla contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Sebastian, gracias por tus palabras. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron tu experiencia excepcional. Tomamos nota de tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas cualquier punto de revisión o asistencia, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial del equipo. (Menos ↑)
Jorge P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 00:39

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y excelentes servicios de taller, totalmente recomendado para cualquier necesidad vehicular."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Josep Manel Bote Padilla contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Jorge, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención y el servicio de taller fue excepcional y ...(Más ↓) que te sientas cómodo recomendándonos. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad vehicular futura. Si hay algo en lo que podamos ayudarte próximamente, no dudes en contactarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel de servicio y satisfacción. Saludos del equipo de CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Jose C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 22:16

10 / 10
"Experiència fantástica al taller: ràpids, eficients i molt amables. Altament recomanable"

10 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Josep Manel Bote Padilla contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Marcella M. A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 18-12-2025 a las 21:34

8 / 10
"Estamos muy satisfechos con la elección realizada"
Buena gestiòn en todos los trámites. Estamos en espera entrega vehiculo proximamente....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

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Josep Manel Bote Padilla contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Marcella, nos alegra saber que la gestión de los trámites ha sido clara y eficiente y que están satisfechos con la elección. ...(Más ↓) Comprendemos la espera para la entrega del vehículo y trabajamos para que llegue cuanto antes. Si necesita información adicional o cualquier gestión pendiente, estamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. Gracias por confiar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Eloy V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 08:16

10 / 10
"Gran calidad en el servicio del taller, me sentí muy bien atendido y la experiencia fue perfecta."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Josep Manel Bote Padilla contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Eloy, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio del taller y la atención fueron de tu ...(Más ↓) agrado y que la experiencia fue perfecta. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajaremos para seguir cuidando de ti y de tu coche. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Alicia S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 09:19

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a este taller."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Josep Manel Bote Padilla contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Alicia, Muchas gracias por tus palabras y por confiar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Nos alegra saber que la calidad del trabajo ...(Más ↓) cumplió tus expectativas y que volverás. Implacable compromiso para seguir cuidando de tu vehículo y tu experiencia. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo cordial y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Tomas C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-11-2025 a las 19:39

10 / 10
"La experiencia fue impecable, con una atención personalizada y opciones adecuadas a mis necesidades."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Josep Manel Bote Padilla contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Tomás, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención personalizada y las opciones se ajustaron a tus ...(Más ↓) necesidades. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró valoramos tu confianza y tu comentario. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Francisco J. M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-11-2025 a las 11:39

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención a mis necesidades."

10 sobre 10

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6 sobre 10
A mejorar: NADA TODO GENIAL
Josep Manel Bote Padilla contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró nos alegra saber que encontraste profesionalidad y ...(Más ↓) atención a tus necesidades. Tomamos nota de la cuestión relacionada con los plazos y trabajaremos para mejorar la coordinación y cumplir mejor con las fechas. Tu confianza es muy importante para nosotros; quedamos a tu disposición para seguir atendiéndote y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
David O. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2025 a las 07:06

8 / 10
"El servicio fue excepcional, con atención personalizada y un equipo muy profesional que resolvió todas mis dudas."

8 sobre 10

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Josep Manel Bote Padilla contestó el 01-12-2025 a este comentario:
David, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue excepcional, con atención personalizada y un equipo profesional que ...(Más ↓) resolvió tus dudas. Apreciamos tu confianza en CUPRA Maresme Lesseps Mataró y seguiremos poniendo todo nuestro esfuerzo para mantener ese nivel en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Antonio C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 21:43

2 / 10
"Muy mal el trato al cliente"
Dejé un día el coche en el taller para sustituir logos y ni siquiera me llaman para información de que no los tenían . menos mal que pase a recogerlo luego me dicen que el ...(Más ↓) lunes ya estarán y aún estoy esperando la llamada. Al final me iré a la Roca donde compre mi vehículo y son mucho más profesionales. (Menos ↑)

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A mejorar: Profesionalidad
Profesionales tratados:
Alberto H. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 21:27

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, ¡definitivamente volveré"

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Josep Manel Bote Padilla contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Alberto, muchas gracias por tus palabras y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que valoras la calidad del servicio y que ...(Más ↓) piensas volver. Será un placer atenderte de nuevo y cuidarte como te mereces. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición desde CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Nereida F. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 27-11-2025 a las 21:47

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, con un equipo atento y bien capacitado que facilitó todo el proceso."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Josep Manel Bote Padilla contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nereida, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo facilitarte ...(Más ↓) el proceso y que te sentiste bien atendida. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas satisfecha. Esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)
Pol P. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 27-11-2025 a las 21:34

10 / 10
"Impresionado con la profesionalidad del equipo, me ayudaron a encontrar el coche perfecto."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Josep Manel Bote Padilla contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pol, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo ...(Más ↓) y el proceso de compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2025 a las 06:25

4 / 10
"Decebut i preocupat"
Vaig portar el cotxe el 19 11, per tornar a treballar sobre un canvi de copelas . Vaig recollir el cotxe el 21 11. Quan vaig agafar el cotxe, em va extranyar que estava activat ...(Más ↓) el mode privacitat amb el meu usuari. A l arribar a casa, em vaig adonar que l autonomia del cotxe havia baixat de 470km a 320km. A la tarda, un cop vaig veure el correu d entrega del vehicle, vaig poder comprovar que havia entrat al taller amb 6601km i va sortir amb 6706km, per tant, durant l estada al taller es van fer 105km. El dilluns 24 11 vaig contactar per a que se m digués el motiu d aquest quilomentratge, però quatre dies després i després d intentar contactar per varis mitjans, ningú m ha aclarit res al respecte. Només que ho escalen al responsable, que ja em diran, etc . (Menos ↑)

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A mejorar: Transparència i rapidesa en donar explicacions, per part d un responsable
Profesionales tratados:
Peijun C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 26-11-2025 a las 21:43

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

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10 sobre 10
Josep Manel Bote Padilla contestó el 27-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Peijun, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien atendida ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Sandra C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-11-2025 a las 21:22

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional, estoy muy satisfecho con mi compra."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Josep Manel Bote Padilla contestó el 27-11-2025 a este comentario:
Jordi D. R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2025 a las 18:34

10 / 10
"Excel·lent servei al taller, atenció al client excepcional i molt satisfet amb la professionalitat de l equip."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Josep Manel Bote Padilla contestó el 27-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jordi David, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que la atención en el taller ha sido de tu agrado. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Bruno C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2025 a las 10:10

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Josep Manel Bote Padilla contestó el 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bruno Cesar, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y entusiasmo para ofrecer siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
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