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Citroën Mosancar

Concesionario de vehículos

Citroën Mosancar

Vía de Servicio A-6, 21
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

566 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación fácil, experiencia positiva."

Raquel González contestó el 16-02-2026 a este comentario:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fue fácil, y que la ...(Más ↓) experiencia resultó positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy contento con la atención del equipo trabajan rápido y con calidad, los recomiendo."

Raquel González contestó el 13-02-2026 a este comentario:

María, nos alegra mucho saber que la atención fue rápida y de calidad. Agradecemos que compartas tu experiencia y que recomiendes ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Superé expectativas: trato profesional y taller eficiente los recomiendo al ***."

Raquel González contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Felix, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato profesional y la eficiencia del taller estuvieron a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas y que nos recomiendas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y, cuando necesites volver, estaremos encantados de atenderte. Gracias por confiar en Citroën Mosancar. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo fue amable y muy competente, les doy un 10."

Raquel González contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Luis, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el equipo fue amable y competente y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho. Nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio para que cada visita siga siendo positiva. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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K
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4 / 10

"Pésima atención comercial"

Muy poca implicación por parte del comercial, al ser la entrega en una sucursal distinta, ni si quiera se aseguro que el coche estuviera en condiciones para entregar, estaba ...(Más ↓) sucio con manchas en techo y puertas, polvo en los interiores y no tenía ni alfombrillas, se limitó a enviar un email que el coche se recogería en esa tarde y ya, a otro comercial le ha tocado todo mi enfado, como clienta fue frustrante porque me opaco la alegría de comprar un coche. También dijo que me había enviado el permiso provisional de circulación del coche por email y a fecha de hoy no lo tengo. También tenía dudas sobre la pegatina si me la daban después, pero no me apetece tratar más con ese señor, creo que desde el minuto uno que le dije que el coche solo tenía el cable de carga de casa y que me hacía falta realmente más el otro, ya se molestó, muy poca empatía para vender. (Menos ↑)

A mejorar: La atención del comercial José Miguel muy mala

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, se notó la calidad del trabajo y el trato cordial."

Raquel González contestó el 12-02-2026 a este comentario:

Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo y el trato cordial en ...(Más ↓) nuestro taller. Valoramos tu confianza y la recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, salí completamente satisfecho con el servicio recibido."

Raquel González contestó el 11-02-2026 a este comentario:

Luis Antonio, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que recibió una atención profesional y quedó satisfecho con ...(Más ↓) el servicio. Seguiremos manteniendo ese nivel de compromiso para que vuelva a sentirse así en cada visita. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un trato impecable por parte del personal, me sentí valorado como cliente y totalmente confiado en su experiencia."

Raquel González contestó el 11-02-2026 a este comentario:

Luis Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato del personal te hizo sentir valorado y con confianza ...(Más ↓) en nuestra experiencia. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ofrecerte un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Citroën Mosancar. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, el servicio en el taller fue excepcional."

Raquel González contestó el 10-02-2026 a este comentario:

Jose Enrique, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste excelente la atención y la profesionalidad del ...(Más ↓) equipo, así como el servicio en el taller. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido por parte de los profesionales del concesionario fue inmejorable, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Raquel González contestó el 10-02-2026 a este comentario:

Monica, Gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro equipo fue inmejorable y que ...(Más ↓) confías de nuevo en nosotros. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando a cada cliente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad."

Raquel González contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Maria, gracias por compartir tu excelente experiencia de compra. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y que percibiste ...(Más ↓) profesionalidad por parte del equipo. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Si quieres ampliar algún detalle, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Gran experiencia en la compra de mi vehículo, el personal fue muy amable y atento a mis necesidades."

Raquel González contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la compra fue positiva y que nuestro equipo fue amable y atento a tus ...(Más ↓) necesidades. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un equipo muy profesional que me brindó un trato excepcional durante toda mi visita al taller."

Raquel González contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Emilio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y excepcional ...(Más ↓) durante tu visita al taller de Citroën Mosancar. Valoramos tu comentario y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

Raquel González contestó el 06-02-2026 a este comentario:

Maria Isabel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato y la profesionalidad del equipo hicieron que tu ...(Más ↓) experiencia en el taller fuera inmejorable. Compartiré tus elogios con el equipo para reconocer su esfuerzo. Si en el futuro necesitas otra consulta o servicio, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial de Citroën Mosancar. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con mi compra, el servicio recibido superó todas mis expectativas."

Raquel González contestó el 06-02-2026 a este comentario:

Susana, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio superó tus expectativas y que estás satisfecha con tu ...(Más ↓) compra. En Citroën Mosancar trabajamos para darte la mejor experiencia, y saber que lo conseguimos nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más o hay alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención excepcional y profesional, el equipo del taller resolvió todos mis problemas de manera rápida y eficaz."

Raquel González contestó el 06-02-2026 a este comentario:

Gracias, Maria, por tus palabras tan amables. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que el equipo del taller resolvió tus ...(Más ↓) problemas de forma rápida y eficaz. En Citroën Mosancar trabajamos para acompañarte en cada paso y ofrecer soluciones eficaces. Si necesitas cualquier tema en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Raquel González contestó el 05-02-2026 a este comentario:

Jose Manuel, Gracias por valorar la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que el servicio en el taller ha sido de ...(Más ↓) tu satisfacción. Seguiremos cuidando de tu coche con el mismo compromiso para que la experiencia sea siempre positiva. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas sobre los vehículos. Estoy muy satisfecho con mi compra."

Raquel González contestó el 05-02-2026 a este comentario:

Jorge, muchas gracias por estas palabras. En Citroën Mosancar nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y resolvió tus dudas, y ...(Más ↓) que estás muy satisfecho con tu compra. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran experiencia de compra, producto en excelentes condiciones y un proceso fluido y transparente."

Raquel González contestó el 04-02-2026 a este comentario:

Juan Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la compra fue fluida, el producto llegó en perfectas condiciones y ...(Más ↓) todo fue transparente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Citroën Mosancar! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en el concesionario fue fantástica, actitud proactiva del equipo y soluciones rápidas."

Raquel González contestó el 03-02-2026 a este comentario:

Maria Jesus, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la actitud proactiva de nuestro equipo y las soluciones ...(Más ↓) rápidas hicieron tu experiencia fantástica. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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