Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
311 Opiniones encontradas
Carlos H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2025 a las 12:13

8 / 10
"Buena atención aún estando el personal con sobrecarga de trabajo"
Muy buena atención al cliente por parte de Moisés y Paqui, aún estando con sobrecarga de trabajo para dar las oportunas explicaciones a los clientes sobre su vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Exceso de citas y clientes a la misma hora
Profesionales tratados:
Maria I. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2025 a las 09:46

10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad, solucionaron mi problema rápidamente y con calidad."
Profesionales tratados:
Maria J. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2025 a las 20:46

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo de profesionales mostró gran profesionalidad en todo momento."
Profesionales tratados:
Vicente S. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2025 a las 20:44

8 / 10
"Recibí un trato increíblemente amable y eficiente en el concesionario, estoy completamente satisfecho con el servicio en el taller."
Profesionales tratados:
Carlos M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 21:24

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, realmente satisfecho con el servicio del taller."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el trato en nuestro ...(Más ↓) taller fueron excepcionales y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Fernando B. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 08:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 16-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el profesionalismo en nuestro taller. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en futuras ocasiones. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por elegir Citroën Extrecar Mérida! (Menos ↑)

Miguel A. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2025 a las 21:56

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención personalizada y profesionales altamente cualificados."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 16-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras nuestra ...(Más ↓) atención personalizada y la profesionalidad de nuestros técnicos. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Maria D. C. a. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2025 a las 21:19

10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, recomendadísimo para cualquier reparación o mantenimiento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato recibido superó ...(Más ↓) tus expectativas y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y de calidad. Esperamos poder seguir siendo tu opción de confianza para futuras reparaciones o mantenimientos. (Menos ↑)

Juan J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2025 a las 19:05

10 / 10
"Salí completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Volveré sin duda para futuros servicios."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 13-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho ...(Más ↓) con la calidad del trabajo en tu vehículo. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu recomendación nos motiva mucho a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

Jesus D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2025 a las 17:07

10 / 10
"Profesionalidad y rapidez en el servicio, definitivamente volveré a este concesionario."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 13-10-2025 a este comentario:

Gonzalo ..
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 23:18

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."
Gran profesional y muy importante, siempre sonriendo. Se nota que le gusta su trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 10-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) aprecias nuestro esfuerzo por ofrecer un servicio profesional y cercano. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir cuidando de tu vehículo y brindarte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

Estefania V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 22:14

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó todas mis expectativas, ¡altamente recomendados"
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 10-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Estefania, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo superaron tus expectativas. Es un placer poder ayudarte y recibir tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

Antonio A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2025 a las 22:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el ...(Más ↓) servicio recibido. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Diego C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-10-2025 a las 21:20

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del taller, definitivamente recomendaría sus servicios a otros."
A mejorar: No hay nada que mejorar
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 07-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la rapidez y eficacia de nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Esperanza T. D. L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2025 a las 22:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a este taller cuando lo necesite."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esperanza, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

Antonio P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2025 a las 21:43

10 / 10
"El trato fue excepcional, todo el personal se mostró amable y competente en sus tareas."
A mejorar: Falta de suministro por parte de Citroën, para cambiar una bombilla tres días, por parte de Extrecar sin ningún problema
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 02-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de ...(Más ↓) manera amable y competente. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos volver a atenderte en el futuro. (Menos ↑)

Maria N. B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2025 a las 12:25

10 / 10
"El personal mostró gran profesionalidad y dedicación, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Natividad, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Rocio V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2025 a las 10:08

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al detalle."
Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rocío, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y atención al ...(Más ↓) detalle de nuestro equipo. Tomamos nota de tu puntuación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más nuestro servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)

Magdalena D. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2025 a las 09:58

8 / 10
"Excelente atención por parte del equipo, realmente se preocupan por el bienestar de sus clientes."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Magdalena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) preocupación por tu bienestar. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Francisco J. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2025 a las 08:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco José, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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