Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1583 Opiniones encontradas
Maria A. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2026 a las 17:04

10 / 10
"El resultado final fue impecable, precisión y detalle."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 11-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el resultado final fue impecable, con precisión y detalle. Maria Antonia, agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) que confíes en Citroën Extrecar Cáceres. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte con nuestros servicios. (Menos ↑)

Francisco A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2026 a las 14:37

10 / 10
"Asesoramiento acertado y explicación clara de opciones."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Carlos S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2026 a las 07:50

10 / 10
"Experiencia personal destacada por la atención al cliente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 08-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Carlos. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente ha sido destacada y que confía en ...(Más ↓) nosotros. Valoramos mucho su opinión y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Aniceto C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2026 a las 09:21

10 / 10
"La atención fue cálida y profesional, gracias al equipo."
El trato a sido correcto en todo momento la reparación está bien Ningún problema...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Francisco D. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2026 a las 05:45

10 / 10
"Atención excelente y gestión eficiente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Guadalupe P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2026 a las 21:48

10 / 10
"Seguimiento y comunicación efectivos, servicio de alta calidad."
Atención al cliente contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Lourdes M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2026 a las 17:47

10 / 10
"La información fue accesible y el seguimiento, excelente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Francisco M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2026 a las 15:24

10 / 10
"Gestión rápida y confiable, excelente servicio."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Jose L. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2026 a las 15:04

10 / 10
"La experiencia fue transparente y profesional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Jesus C. S. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2026 a las 13:37

10 / 10
"Instalaciones de calidad que invitan a comprar"
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestras instalaciones de calidad te inspiran confianza, Jesus Carlos. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) valoración positiva de nuestro servicio. Si en el futuro necesitas asesoramiento o más información, estamos a tu disposición en Citroën Extrecar Cáceres. (Menos ↑)

David I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2026 a las 19:33

2 / 10
"Una experiencia desagradable"
Coche de más de *** euros, tercera vez que tengo que ir a revisión por un problema mecánico localizado, a favor que por lo menos reconocen y avisan, de las tres, segunda vez ...(Más ↓) que salgo con problemas del taller, la primera por reseteo del sistema adblue, salí de taller con problema electrónico, todavía lo tengo, ya que al accionar el intermitente se enciemde luz de cruce, y esta vez el mécanico que realizó la revisión por tema de la cadena del motor, que no sé su nombre , me cambió el aceite por otra densidad, el problema que echo aceite muy por encima de los límites que marca el fabricante, los cuales son entre el mínimo y el máximo de la varilla, cubriendo de aceite por encima de la marca del máximo de la varilla, pudiendo provocar futuras averías por la sobrepresión, fui con toda la educación a que me solucionaran el problema provocado por ustedes y fui tratado de ignorante, ya que según el mecánico no es cierto que el fabricante diera esos parámetros de niveles de aceite en el motor, con falta de respeto ya que estando en la calle esperando la solución, salió el mecánico de dentro del taller varilla en mano con malos modos preguntando cómo quiero yo el nivel de aceite, respondiéndole que no es como quiera yo, es como dice el fabricante, contestando que hace con todos los coches lo mismo y los llena de la misma manera, con el aceite al máximo de la varilla, contestando que me parecía correcto su plan de trabajo pero que a mi coche se le llena de aceite según especificaciones del fabricante, tuve que retirar el coche de taller para no discutir más habiendo vaciado dicho mécanico un poco de aceite y bajado un poco el nivel. Si se admite el error y se soluciona, sin problemas, lo que no se puede es discutir lo indiscutible y tratar de ignorante al cliente con malos modos, con tratos así no da confianza para llevar el vehículo ni recomendar el servicio. Tengo fotos de la varilla de cómo estaba el nivel. (Menos ↑)
A mejorar: No tratar al cliente de ignorante, respeto y más profesionalidad
Profesionales tratados:
Sandra D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-05-2026 a las 16:40

10 / 10
"Personal muy capacitado y atento, excelente."
Atención al cliente contestó el 04-05-2026 a este comentario:

Miguel A. B. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-05-2026 a las 19:41

10 / 10
"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 04-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que en nuestro concesionario has encontrado una atención amable y soluciones eficaces, Miguel Ángel. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y, sobre todo, que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Tomas B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-05-2026 a las 09:47

10 / 10
"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 04-05-2026 a este comentario:

Maria d. M. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2026 a las 22:13

10 / 10
"Excelentes profesionales, muy recomendables."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

David H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2026 a las 20:48

10 / 10
"Recomiendo este lugar, todo perfecto y claro."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Guillermo J. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2026 a las 21:10

10 / 10
"La atención mantuvo al cliente informado, excelente seguimiento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Guillermo, nos alegra saber que la atención mantuvo informado al cliente y que el seguimiento fue excelente. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para seguir apoyándote. (Menos ↑)

Jorge R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-04-2026 a las 21:16

10 / 10
"Seguimiento y comunicación sobresalientes, 5/5."
Todo correcto y hecho en el día. Muchas Gracias por todo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 29-04-2026 a este comentario:

Guillermo R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-04-2026 a las 09:24

10 / 10
"Experiencia personal positiva, gracias por todo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 28-04-2026 a este comentario:
Guillermo, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que todo fue de tu agrado. Gracias por compartirla. Si en el futuro hay ...(Más ↓) algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier comentario que quieras hacer, estamos a tu disposición en Citroën Extrecar Cáceres. Un saludo. (Menos ↑)

Francisca A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2026 a las 10:22

10 / 10
"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."
A mejorar: Nada
Atención al cliente contestó el 27-04-2026 a este comentario:

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