Centro Avanzado de Carrocería y Pintura - Advanced Body Shop C. de Salamanca - Estepona

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C. Graham Bell, 24
29680 - Estepona (Málaga, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

208 Opiniones encontradas

H
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10 / 10

"Highly Recommend for Quality Repairs and Excellent Customer Care"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Hoda, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la calidad de nuestras reparaciones y el ...(Más ↓) servicio al cliente que ofrecemos. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 09-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Federico, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron sus expectativas. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos su confianza en nosotros y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención y amabilidad del personal fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 04-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rebeca, Nos alegra enormemente saber que la atención y amabilidad de nuestro personal han superado sus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho su sentir como cliente y trabajamos cada día para brindar un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Mal Servicio técnico de diagnóstico"

Después de dejar mi vehículo para peritar y reparar por un siniestro. Me dan fecha de empezar la reparación y posteriormente me llaman diciendo que no disponen de medios para ...(Más ↓) conectarse a la centralita para ver los posibles fallos. Lamentable que no dispongan de ordenador para conectarse al obd. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Deberían saber antes de peritar para reparar un vehículo, si disponen de los medios técnicos para su reparación y no hacer perder el tiempo

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F
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6 / 10

"Trato recibido por Cristian"

Dejé mi coche el 13 de Mayo .Siempre estuve atendida en mis dudas por este señor.Ante un cita médica importante, la telefonistas me colgó el teléfono. Como no podía creer ...(Más ↓) este hecho,volví a llamar y ya no cogieron el teléfono. Acudí a Cristian ,desesperada ya que de esta cita dependia un diagnóstico sobre mi salud que me atendió amable y comprensivo ante mi situación y pude recoger mi coche el 30 de Mayo, gracias a su única intervención. Sin duda,una persona integra y de 10 para atender a un cliente. Eternamente agradecida a su empatía, educación y saber estar.Gracias Cristian (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Trato en atención telefónica

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 02-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisca, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la situación que vivió con su compañía ...(Más ↓) aseguradora, entendemos lo angustiante que puede ser en momentos importantes. Agradecemos que haya destacado la atención de Cristian, quien siempre se esfuerza por brindar un servicio excepcional.Sus comentarios son valiosos para mejorar nuestras comunicaciones y asegurar que situaciones así no se repitan. Estamos comprometidos a ofrecer un mejor cumplimiento en los plazos y a seguir trabajando en la formación de nuestro equipo.Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos poder atenderla mejor en el futuro. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Largas esperas de reparación, no comunicación"

Largas esperas de reparación, no comunicación , 8 días para reparar un golpe, ósea me quedé sin coche 8dias , a ver si ellos se pudieran quedar sin coche y poder trabajar ...(Más ↓) 8dias , comunicarme entrega niguna . Yo llamando constantemente para presionar devolución de mi coche y nunca te saben dar una fecha para tu devolución del coche . No es la primera vez que entrego mi coche allí ósea mi reseña a sido ya un resumen de varias visitas (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

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C
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, me siento muy contento con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 29-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional y que está contenta con la ...(Más ↓) calidad del servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, un equipo muy competente y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 28-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio.Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del servicio y que nuestro equipo fue competente y ...(Más ↓) amable. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber.Agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Outstanding Experience: Highly Recommend This Car Service for Their Expertise"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 26-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Khattar, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su recomendación y confianza en ...(Más ↓) nuestros servicios son muy valoradas. Estamos comprometidos a ofrecer la mejor atención y calidad en cada trabajo. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy encantado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que está encantada con la calidad del trabajo realizado en su vehículo. Su confianza ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y estamos aquí para ayudarla siempre que lo necesite. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Salí muy satisfecho con el servicio del taller, su dedicación y calidad son dignas de reconocimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisca, Nos alegra saber que ha salido satisfecha con el servicio de nuestro taller. Apreciamos su reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestra dedicación y calidad, ya que trabajamos arduamente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si hay algún aspecto en el que considerara que podríamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario, sin duda volvería."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con nuestro servicio. Su confianza es muy importante ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, realmente un servicio al cliente impecable en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibió superó sus expectativas. Trabajamos con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer un servicio al cliente impecable, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo fue excepcional, me hicieron sentir en confianza durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Georgiana, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo le hizo sentir en confianza durante su visita. ...(Más ↓) Valoramos mucho su opinión y estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Me sentí completamente satisfecho con la atención recibida solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rocio, Nos alegra enormemente saber que se sintió satisfecha con la atención recibida y que pudimos resolver su problema ...(Más ↓) de manera rápida y eficiente. Su valoración y recomendación son muy importantes para nosotros, ya que nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención al cliente y la rapidez del trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luz Teresa, Nos alegra saber que está muy satisfecha con la atención al cliente y la rapidez en el trabajo realizado en ...(Más ↓) su vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad y es un placer recibir comentarios tan positivos. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderla de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Luis.Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención y que nuestro equipo mostró profesionalidad en la ...(Más ↓) reparación de su vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y dedicación en la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 10-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que la atención al cliente y la dedicación de nuestro personal han sido de su agrado. ...(Más ↓) Valoramos mucho su confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarle en cualquier necesidad futura. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Purificación, por sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron ...(Más ↓) sus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"I was impressed by the attention to detail and personalized care I received a very positive workshop experience."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 28-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Trevor. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que valoró nuestra atención ...(Más ↓) al detalle y el cuidado personalizado. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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