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BYD Astara Leganés

Concesionario de vehículos

BYD Astara Leganés

Av. Carlos Sainz 51
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

658 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional y sin complicaciones."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Angel Manuel, nos alegra mucho saber que la experiencia fue excepcional y sin complicaciones. Agradecemos que hayas confiado en BYD Astara ...(Más ↓) Leganés y que compartas tu valoración. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Resultado final excelente, el equipo demostró gran conocimiento."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Nerea, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró un gran conocimiento y que el resultado fue ...(Más ↓) excelente. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Seguimiento constante y comunicación cercana, perfecto."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Laura, nos alegra mucho saber que el seguimiento constante y la comunicación cercana han sido de tu satisfacción. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia y por confiar en BYD Astara Leganés. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Mi experiencia fue fabulosa, trato y servicio impecables."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:

Sara, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue fabulosa y que el trato y el servicio fueron impecables. Apreciamos que compartas tu ...(Más ↓) satisfacción con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La experiencia de compra fue magnífica, desde la asesoría hasta la entrega del vehículo, estoy completamente satisfecho."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 12-02-2026 a este comentario:

Natalia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la asesoría y la entrega del vehículo fueron de tu agrado. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Bienvenida a BYD Astara Leganés. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un placer comprar aquí, el equipo fue altamente profesional y muy amigable durante todo el proceso."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 11-02-2026 a este comentario:

Cesar, gracias por compartir tu experiencia en BYD Astara Leganés. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo fue profesional y muy ...(Más ↓) amigable durante todo el proceso. Tu satisfacción nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si vuelves a necesitar algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con el servicio."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Muchas gracias, Lorena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención profesional y que estás plenamente ...(Más ↓) satisfecha con el nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu coche y de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido durante la compra de mi automóvil fue increíblemente amable y personalizado, muy satisfecho con el servicio."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 28-01-2026 a este comentario:

Gracias por tus palabras, Maria. Nos alegra saber que el trato fue amable y personalizado y que estás satisfecha con el servicio. En BYD ...(Más ↓) Astara Leganés trabajamos para que cada experiencia sea cercana y satisfactoria. Si necesitas algo, ya sabes dónde estamos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente insuperable y un equipo muy profesional que me guió en todo momento."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 28-01-2026 a este comentario:

Miriam, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia de compra y la atención recibida fueron insuperables y ...(Más ↓) que el equipo te acompañó en todo momento. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Un saludo del equipo de BYD Astara Leganés. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en todo momento, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:

Ivan, gracias por compartir tu valoración y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra mucho saber que la atención y la ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas en la compra de tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Bienvenido a la familia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida, un equipo altamente capacitado para realizar ventas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:

Monica, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró alta capacidad y te brindó una atención que te ...(Más ↓) dejó satisfecha. En BYD Astara Leganés seguimos trabajando para ofrecer un servicio de primera y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más que quieras compartir o necesitar más información, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

Reyne nos asesoró desde el primer momento con mucha amabilidad y, profesionalidad en función de nuestras necesidades de compra. Su recomendación resultó determinante a la hora ...(Más ↓) de decidirnos. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:

Maria Elena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que Reyne te acompañó desde el inicio con amabilidad y ...(Más ↓) profesionalidad, y que nuestra recomendación resultó clave en vuestra decisión. Apreciamos tu confianza y, si podemos ayudarte en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de BYD Astara Leganés. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo, altamente recomendados."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:

Gracias, Oscar, por tus palabras y por la confianza en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad durante ...(Más ↓) la venta de tu nuevo vehículo fueron de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer experiencias similares a todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo muy profesional en el concesionario."

Trato cercano por parte de la vendedora. Hizo todo lo posible para poder tramitar la venta lo antes posible para poder acogerme al plan Moves. Muy contento con su atención. Como ...(Más ↓) parte negativa, solo que el concesionario está a medio terminar, por ejemplo , ir al servicio no es una buena experiencia. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Francisco, desde BYD Astara Leganés te agradecemos profundamente tus palabras sobre la atención cercana y el esfuerzo de nuestro equipo ...(Más ↓) para gestionar la venta y el plan Moves. Lamentamos que el estado de las instalaciones haya restado claridad a tu experiencia en el servicio. Tomamos nota para acelerar mejoras y que cada visita sea más fluida. Si vuelves a visitarnos, te acompañamos para que todo vaya rápido y sin contratiempos. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La calidad del servicio y el conocimiento del equipo hicieron que seleccionara mi vehículo ideal sin dudas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:

David, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro servicio y el conocimiento del equipo ...(Más ↓) te ayudaron a elegir tu vehículo ideal sin dudas. En BYD Astara Leganés seguimos a tu disposición para cualquier consulta o futura asesoría. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. Un saludo y gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue sumamente profesional y muy amable durante todo el proceso."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Muchas gracias, Abdelmjid, por compartir su excelente experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y amable durante todo el ...(Más ↓) proceso. Valoramos su confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)

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O
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2 / 10

"UN DESASTRE DE COMPRA"

Pedí los asientos en negro y me entregaron el coche con los asientos en claro y la respuesta fue me he equivocado pero ya hay nada que hacer , al estar matriculado y me lo he ...(Más ↓) tenido que comer sin ningún tipo de compensación ni disculpa personal , al revés el jefe de taller o eso me dijeron un tal José Luis me dijo que es lo que has firmado y hay nada que hacer una vergüenza voy en silla de ruedas y especifique una sino muchas veces que fuera en oscuro que con la silla se mancharía y se notaria menos reconocen el error pero comprenderéis mi nivel de satisfacción con el trato recibido es una pena (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable. Desde el primer contacto hasta la entrega del coche, todo fue perfecto y sin inconvenientes."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Florabel, Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue inmejorable desde el primer contacto hasta la entrega. Gracias por tus ...(Más ↓) palabras tan amables y por confiar en BYD Astara Leganés. Si en el futuro necesitas asesoramiento o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte para que cada experiencia sea igual de positiva. Siempre a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato recibido durante todo el proceso de compra."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Victor, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y el trato durante todo el proceso de ...(Más ↓) compra fueron de tu agrado. Tu valoración positiva nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer la mejor atención. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue inmejorable y la atención al cliente excepcional."

Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue inmejorable y la atención al cliente excepcional. ...(Más ↓) Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y que cada visita sea igual de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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