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Autodisa - Opel en Valencia

Concesionario de vehículos

Autodisa - Opel en Valencia

C/ del Pare Tomàs de Montañana, 14
46023 - Valencia (València, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

125 Opiniones encontradas

D
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2 / 10

"Experiencia mala"

Primero, el profesional duda del cliente afirmando que el vehículo está manipulado cuando el mismo se encuentra en garantías mostrando una actitud chulesca. Efectivamente no ...(Más ↓) está manipulado y lo cubre la garantía. Segundo, no recibí ningún aviso del estado del vehículo durante todo el mes que estuvo en el taller, teniendo que presentarme personalmente varias veces en el lugar. No importa que las piezas tarden más o menos, es dar información sobre como avanza el vehículo en el primer dia te dicen que te avisan de todo . En resumen, experiencia mala de algo muy sencillo. (Menos ↑)

A mejorar: Dar información sobre el vehículo

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: La atención telefonica

Norma Sanchís contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por tu reseña y por la confianza que has depositado en nosotros. Nos alegra saber que has quedado totalmente ...(Más ↓) satisfecho con la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es un placer recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es ...(Más ↓) gratificante ver que todo, desde la recepción hasta la entrega del vehículo, cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que disfrutes de tu nuevo Opel! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, recibí un trato personalizado y soluciones efectivas para mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Edgardo José, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable. Valoramos mucho el trato personalizado y ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes. Tu recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto en Autodisa - Opel en Valencia. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Trato déspota, poco capacidad de comunicación y terrible atención."

Creo que las personas que reciben a los clientes que presentan problemas en sus coches, v siendo éstos nuevos, como es mi caso, deberían tener un poco más calidad de atención ...(Más ↓) puesto que es un vehículo que está dentro de la garantía y presenta fallas, prácticamente desde que lo saqué del concesionario. No supo indicarme bien qué le iban a hacer, creo una barrera comunicativa con la cual no permitió librar mis dudas. Es la segunda vez que me pasa desde que regreso a ese taller, si pudiera evitaría volver a ir (Menos ↑)

A mejorar: Mejor atención al cliente, una efectiva comunicación y vehículos de calidad poco fiable. A mi experiencia.

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 26-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lucia, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Apreciamos tus palabras sobre nuestro personal; ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer un servicio amable y profesional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo altamente capacitado que brindó un servicio excepcional. Definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jairo. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) futuros mantenimientos es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y poder atenderte nuevamente. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, atención al cliente impecable y el equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 19-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Amparo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, recibí un servicio impecable y mi vehículo quedó en perfecto estado."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Coordinación entre compañeros

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención al cliente excelente y que tu vehículo quedó en ...(Más ↓) perfecto estado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención profesional y trato excepcional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 07-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana María, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su dedicación a brindar un trato excepcional. Siempre estamos aquí para superar tus expectativas y ofrecerte el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Experiencia pésima"

Compré el coche en Marzo de este año. A día de hoy sigo sin ningún tipo de solución a todos los problemas y defectos que tiene mi coche desde el día que me lo entregaron...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Todo

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 09-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad en el taller y recibir tu reconocimiento es muy gratificante. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto para seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Buena atención y rápida resolución."

Mi cita fue para la primera revisión anual. La atención fue buena pero no me explicaron que se iba a hacer en esa revisión. Normalmente lavan el coche antes de entregarlo, no ...(Más ↓) en este caso. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 09-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lourdes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención fue buena y que la resolución fue ...(Más ↓) rápida. Lamentamos que no te hayamos explicado los detalles de la revisión y que el lavado del coche no se haya realizado. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y garantizar una experiencia más completa en el futuro. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergi, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. ¡Te esperamos pronto en Autodisa - Opel en Valencia! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención y profesionalismo que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Gracias por confiar en Autodisa - Opel en Valencia. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Sin duda, un taller de primera."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 20-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marcelino, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del trabajo ...(Más ↓) en tu vehículo. En Autodisa - Opel en Valencia nos esforzamos por ofrecer un servicio de primera a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Taller carísimo y sin dar información relevante"

No me informaron de que el presupuesto tenía coste. El presupuesto no era un precio cerrado. Me indicaron que podría haber sorpresas si encontraban más cosas. ¿Cómo un ...(Más ↓) presupuesto tan caro no es fiable? No me ofrecieron una solución de transporte. El propio recepcionista reconoció que el presupuesto era desorbitado. (Menos ↑)

A mejorar: QNo me han informado de que el presupuesto tenía un coste.

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G
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10 / 10

"El trato amable y la calidad del trabajo realizado superaron mis expectativas. Recomiendo este taller al 100 ."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 11-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gregorio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en trato y ...(Más ↓) calidad del trabajo. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy encantado con el servicio recibido, mi vehículo quedó perfecto gracias a un gran equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste encantada con el servicio ...(Más ↓) recibido y que tu vehículo quedó perfecto. Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autodisa - Opel en Valencia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Muy muy muy mala."

Mala atención de principio a fin. No me devolvían las llamadas hasta el punto de tener que desplazarme al taller para para informarme del estado de la reparación y en varias ...(Más ↓) ocasiones estar apunto de pedir las hojas de reclamaciones pero con no volver ya me olvido. (Menos ↑)

A mejorar: No recibí ninguna información sobre la reparación en tres semanas

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