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Concesionario de vehículos

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47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

41 Opiniones encontradas

H
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8 / 10

"Me sorprendió la profesionalidad del equipo, se tomaron el tiempo necesario para asesorarme correctamente."

Atención al cliente contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Hugo, por tu reseña. Nos alegra saber que te sorprendió la profesionalidad de nuestro equipo y que te brindamos el ...(Más ↓) asesoramiento que necesitabas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos hacerlo aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional me sentí valorado y bien acompañado durante todo el proceso."

Atención al cliente contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien acompañado ...(Más ↓) durante todo el proceso. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Un trato inmejorable, me sentí acompañado en todo momento durante el proceso de compra."

Atención al cliente contestó el 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Stanislava, Nos alegra saber que te sentiste acompañado durante tu proceso de compra. En Autocyl, nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer un trato cercano y personalizado a cada cliente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional, amable y atento a todas mis necesidades."

Atención al cliente contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender todas tus ...(Más ↓) necesidades de manera profesional y amable. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Sin confirmar porque aun no me ha entregado el coche"

Es una opinión sin finalizar, ya que aún no me han entregado el coche, porque lo están matriculando. El martes serán doce días desde que se llevaron los papeles a la DGT....(Más ↓) (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión. Totalmente satisfecho con mi experiencia."

Atención al cliente contestó el 05-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rodrigo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado en nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad la satisfacción que buscabas en la compra de tu vehículo de ocasión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en la compra de mi vehículo, totalmente recomendable."

Atención al cliente contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Domingo, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que valoraste la atención personalizada ...(Más ↓) en la compra de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente personal preventa y postventa.recomendable 100"

Desde el momento uno atendieron mis peticiones , trato excepcional tanto en la compra del coche como en la postventa incluso preocupándose por tus sensaciones al paso de unos ...(Más ↓) días de haberte llevado el coche . Recomendable 100% (Menos ↑)

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 06-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carolina Maria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva tanto en la ...(Más ↓) compra como en la postventa. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un trato excepcional y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional en la compra de mi vehículo de ocasión, absolutamente recomendable."

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Frio Trans Grupo Logistico Ctr Sl, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓) nuestro equipo y que el trato profesional ha sido de su agrado. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle en cualquier otra necesidad que tenga en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención excepcional por parte del personal, me sentí valorado como cliente y encontré justo lo que buscaba."

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manutrans Valladolid, s.l. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que encontraste lo que buscabas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros, y agradecemos tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo atención al cliente excepcional y personal muy profesional."

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Audiovisual Experience Slu, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención al cliente y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo han superado sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra en el concesionario, un trato amable y toda la atención necesaria para elegir mi vehículo"

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mariana, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste un trato amable. En Autocyl nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar la mejor atención posible para que nuestros clientes encuentren el vehículo que más se ajuste a sus necesidades. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un equipo profesional y atento, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí sin presiones."

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento en la ...(Más ↓) búsqueda del coche perfecto para ti. Apreciamos tu valoración y también tus comentarios sobre la presión; siempre trabajamos para que nuestros clientes se sientan cómodos y bien atendidos. Si necesitas más asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en la venta de un vehículo de ocasión. El equipo fue amable y muy atento a mis necesidades."

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V
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10 / 10

"Trato excepcional durante la compra, me asesoraron perfectamente sobre los vehículos de ocasión disponibles."

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de compra."

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

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C
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6 / 10

"Mala gestión post venta"

La atención al comprar el vehículo fue buena. Una vez comprado y dando fecha de entrega,la entrega se retrasó 16 dias más y no daban respuestas claras al porqué del retraso. ...(Más ↓) Una vez entregado, se han comprometido a reparar pequeños fallos del coche de esto hace 1 mes .Estoy esperando llamada. (Menos ↑)

A mejorar: Atención al cliente una vez comprado el coche

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M
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10 / 10

"Excelente servicio al cliente en el concesionario encontré justo lo que buscaba gracias a un equipo amable y siempre dispuesto."

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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, trato excepcional y gran profesionalidad en la atención recibida."

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