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Volvo Málaga I Vypsa

Concesionario de vehículos

Volvo Málaga I Vypsa

Av. de Velázquez, 192
29004 - Málaga (Málaga, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2507 Opiniones encontradas

J

"Seguimiento personalizado, comunicación profesional, 5/5."

María Gálvez contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación profesional han cumplido tus expectativas, Jose. Agradecemos que lo ...(Más ↓) compartas. (Menos ↑)

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R

"Poca empatía y costes exhorbitados"

No recibí una respuesta adecuada al ruido de freno de mano que percibía, y el precio de mas de *** € mas IVA por 6 litros de aceite motor me parece absolutamente fuera de ...(Más ↓) mercado para el tipo de aceite requerido. (Menos ↑)

A mejorar: Empatía

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F

"Calidad final inmejorable, muy buena atención al cliente."

María Gálvez contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la calidad final y la atención al cliente han sido de su agrado, Fernando. Apreciamos su experiencia y quedamos a su ...(Más ↓) disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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S

"Final result is flawless, I’m a happy customer."

María Gálvez contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Simona, we’re thrilled to hear the final result is flawless and that you’re a happy customer. Thank you for sharing your experience ...(Más ↓) with Volvo Málaga I Vypsa. (Menos ↑)

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M

"Transparencia en todas las fases, excelente servicio."

María Gálvez contestó el 13-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la transparencia en todas las fases y nuestro servicio han sido de tu agrado, Maria Mercedes. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. (Menos ↑)

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M

"Todo perfecto, lo recomiendo sin dudarlo."

María Gálvez contestó el 13-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Marcos. Nos alegra saber que todo fue perfecto y que nos recomiendas.

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S

"Gestión rápida y profesional, muy recomendado."

María Gálvez contestó el 13-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y profesional y que la recomiendas. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas asistencia, estamos a tu disposición en Volvo Málaga I Vypsa. (Menos ↑)

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J

"Recomiendo encarecidamente, trato humano y profesional."

María Gálvez contestó el 13-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que valoras el trato humano y profesional que recibiste en Volvo ...(Más ↓) Málaga I Vypsa. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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A

"Mi experiencia fue muy positiva, todo en su sitio."

María Gálvez contestó el 12-03-2026 a este comentario:

Ana Maria, nos alegra saber que todo estuvo en su sitio y que tu experiencia fue positiva. Gracias por compartirlo; estaremos encantados de ...(Más ↓) ayudarte de nuevo cuando nos necesites. (Menos ↑)

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S

"A standout dealership with a friendly, professional team."

María Gálvez contestó el 12-03-2026 a este comentario:

We’re delighted you had a standout experience with our team, Suzan. It’s great to hear that you found our staff friendly and ...(Más ↓) professional. If you need any assistance in the future, we’re here to help. (Menos ↑)

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I

"Trato humano excelente que refuerza la confianza."

María Gálvez contestó el 12-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ignacio. Nos alegra saber que el trato humano ha reforzado tu confianza. En Volvo Málaga I Vypsa ...(Más ↓) seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y de calidad. (Menos ↑)

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D

"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."

María Gálvez contestó el 12-03-2026 a este comentario:

Nos alegramos mucho de saber que la gestión fue excelente y rápida y que hayas quedado satisfecho, Dictino. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia; nos motiva a seguir cuidando cada detalle para brindar un buen servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M

"Decepcionado con la “no” solución."

Hoy he acudido al concesionario oficial Volvo Vypsa en Málaga por un problema con el aire acondicionado de mi vehículo. El coche estuvo aproximadamente una hora y media en el ...(Más ↓) taller y entendí que durante ese tiempo se estaba diagnosticando y solucionando la avería. Sin embargo, al recogerlo me indicaron que posiblemente se trataba de falta de gas y que habría que revisarlo en otra cita, cobrándome más de ***€ únicamente por esa revisión. Entiendo que el diagnóstico tiene un coste, pero me ha sorprendido pagar esa cantidad sin una conclusión clara ni una solución en la misma visita. Tratándose de un servicio oficial Volvo esperaba un diagnóstico más concreto o al menos que se pudiera avanzar más en la reparación. Confío en que desde el concesionario puedan revisar mi caso y darme alguna explicación o solución, ya que me gustaría seguir confiando en su servicio. (Menos ↑)

A mejorar: No me han solucionado el problema y me han cobrado casi *** ??.

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A

"La atención al cliente fue impecable, experiencia positiva."

María Gálvez contestó el 11-03-2026 a este comentario:

Antonio, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que su experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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R

"Gestión fluida y sin complicaciones, recomendado."

María Gálvez contestó el 11-03-2026 a este comentario:

Rafael, nos alegra saber que la gestión fue fluida y que nos recomiendas. En Volvo Málaga I Vypsa trabajamos para que todo sea sencillo y ...(Más ↓) sin complicaciones. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M

"Comunicación fluida y seguimiento minucioso, satisfacción total."

María Gálvez contestó el 11-03-2026 a este comentario:

Maite, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue fluida y el seguimiento minucioso, y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha. Es nuestro objetivo ofrecer una atención clara y constante. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J

"Instalaciones con estética elegante y funcional"

María Gálvez contestó el 10-03-2026 a este comentario:

Juan Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las instalaciones te resultaron elegantes y funcionales. Valoramos tu ...(Más ↓) opinión y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. (Menos ↑)

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A

"La atención fue excelente y el seguimiento muy correcto."

María Gálvez contestó el 10-03-2026 a este comentario:

Aurora, nos alegra saber que la atención fue excelente y el seguimiento te resultó correcto. Gracias por compartir tu experiencia con ...(Más ↓) Volvo Málaga I Vypsa. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A

"Buena predisposición pero errores en la entrega"

Me indicaron que el coche estaba listo y no estaba. Me lo entregaron 3 dias mas tardes....(Más ↓) (Menos ↑)

María Gálvez contestó el 10-03-2026 a este comentario:

Alberto, gracias por compartir tu experiencia y valorar la predisposición de nuestro equipo. Lamentamos el retraso en la entrega y que el ...(Más ↓) coche no estuviera listo como se indicó. Tomamos nota para evitar demoras futuras. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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M

"Seguimiento diligente y comunicación respetuosa, 5/5."

María Gálvez contestó el 10-03-2026 a este comentario:

Martin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue diligente y la comunicación se percibió como ...(Más ↓) respetuosa. Tu valoración positiva es muy importante para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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