Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1722 Opiniones encontradas
Antonio B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2025 a las 19:08

4 / 10
"Agridulce y es posible que busque alternativas"
Precio por mto. muy caro. No aplican descuentos uniformes a clientes fieles con la empresa como creo que es mi caso, he visto facturas de Vypsa por los mismos servicios del 25% de ...(Más ↓) descuento a otros clientes, en mi caso el descuento se limita al 15% que ofrece la marca y tuve que “reclamar” el descuento por el cambio de pastillas que en otras ocasiones había sido de un 10% y que de primeras ni se aplicó. Es curioso que no ofrecen ni el 15% de la propia marca. Pero en el último mantenimiento lo que más me mosqueo, fue que tardaron más de una hora en entregarme el coche, tras pasar el mantenimiento, el cambio de pastillas y la ITV, y que estuvo aparcado delante del concesionario desde las 11 hasta las 12, me llegó el SMS de que ya lo podía recoger a las nueve 10:55, lo reclamé en recepción y me dijeron que ya me avisaría el mecánico asignado, y en la app de volvo Cars el coche no se movió del aparcamiento desde las 11 hasta que lo recogí yo cuando una hora y pico después me entregaron las llaves. Me dio la sensación de que se intentó justificar el tiempo facturado y por eso el retraso. En definitiva, esta vez me llevo muy mala sensación, y es posible que busque alternativas. (Menos ↑)
A mejorar: Formalidad para entregar el coche y criterio único con los descuentos
Jorge H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 10:22

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inigualable y un equipo de profesionales muy capacitados."
Ricardo y Óscar me atendieron muy bien en todo momento. Claro y rápido...(Más ↓) (Menos ↑)
María Gálvez contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Jorge, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller ofreció un servicio claro y rápido y que la atención ...(Más ↓) de Ricardo y Óscar fue impecable. Apreciamos tus palabras sobre nuestro equipo y su profesionalidad. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y acompañarte en todo lo que necesites. Gracias por confiar en Volvo Ciudad Real I Vypsa. (Menos ↑)
Ma C. C. M. D. L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 09:25

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."
María Gálvez contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Mª Carmen, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue profesional y que recibió ...(Más ↓) una atención al cliente de su satisfacción. Valoramos su confianza y nos comprometemos a seguir manteniendo ese alto estándar. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Manuela F. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 22:38

10 / 10
"La atención excepcional y el trato amable del equipo superaron mis expectativas en su taller."
María Gálvez contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Manuela, agradecemos enormemente que destaque la atención excepcional y el trato amable de nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber ...(Más ↓) que superamos tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. Gracias por confiar en Volvo Ciudad Real I Vypsa. (Menos ↑)
Domingo J. N. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 21:27

10 / 10
"Un trato excepcional y una calidad de servicio inigualable. Definitivamente volveré para futuras necesidades con mi vehículo."
María Gálvez contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Domingo, gracias por tus palabras. Nos complace saber que nuestro trato excedió tus expectativas y que la calidad de nuestro servicio fue ...(Más ↓) de tu agrado. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en tus futuras necesidades del vehículo. Si hay algo en lo que podamos mejorar o algún servicio que necesites, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Bernardino G. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 15:12

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller que superó mis expectativas, totalmente satisfecho con el resultado."
María Gálvez contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Bernardino, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio de taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas y que quedaste totalmente satisfecho. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte y cuidarte como te mereces. (Menos ↑)
Juan M. D. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 14:34

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida, el personal demostró gran conocimiento y dedicación."
María Gálvez contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Juan D. M. J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 10:52

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con atención personalizada y un equipo muy profesional. Totalmente satisfecho."
María Gálvez contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Juan, nos alegra leer que el servicio en el taller fue excepcional y la atención personalizada te haya dejado totalmente satisfecho. En ...(Más ↓) Volvo Ciudad Real I Vypsa trabajamos con un equipo profesional que cuida cada detalle para ofrecer tranquilidad. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Jose A. N. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 10:19

10 / 10
"El equipo de profesionales fue impecable, me ofrecieron un trato excepcional y arreglaron mi vehículo rápidamente."
María Gálvez contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el equipo fue impecable y te ofreció un trato excepcional, y ...(Más ↓) que la reparación fue rápida. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Antonio F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 10:07

10 / 10
"El trato fue excepcional, se notó la calidad en cada detalle del servicio. Sin duda recomendaré este taller."
María Gálvez contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Gracias, Antonio. En Volvo Ciudad Real I Vypsa nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que percibiste la calidad en ...(Más ↓) cada detalle. Agradecemos tu recomendación y nos esforzaremos por mantener ese mismo nivel en futuras visitas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Antonio J. V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 02:04

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo. La mejor experiencia."
María Gálvez contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Antonio, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo del taller cumplió tus ...(Más ↓) expectativas y te dejó una experiencia tan positiva. Trabajamos para que cada visita sea eficiente y transparente, y saber que lo hemos conseguido nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para futuras revisiones o reparaciones. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marcelina R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 22:30

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
María Gálvez contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Marcelina, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención en el taller. Nos alegra mucho saber que el equipo fue profesional y te ...(Más ↓) brindó un servicio excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más o volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Luis M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 21:19

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."
María Gálvez contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Luis, gracias por tus palabras y por valorar la atención y la calidad del taller. Nos alegra mucho saber que nuestra dedicación marcó la ...(Más ↓) diferencia. Compartiré tu elogio con el equipo para que sigan así. Si en el futuro necesitas algo más o cualquier consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Mercedes M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 20:38

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superó mis expectativas de calidad y profesionalismo."
María Gálvez contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Mercedes, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. En Volvo Ciudad Real I Vypsa trabajamos para ofrecer profesionalidad y calidad en cada detalle, y tu valoración nos anima a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 20:33

10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente impecable y profesionales altamente cualificados."
María Gálvez contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Maria, Agradecemos mucho que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el taller fue excepcional y que nuestro equipo ofreció una ...(Más ↓) atención impecable y profesionales cualificados. Tomamos nota de tu confianza y valoración, y estaremos encantados de ayudarte en futuras visitas. Un saludo del equipo de Volvo Ciudad Real I Vypsa (Menos ↑)
Juan J. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 16:43

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, lo recomiendo sin dudar."
María Gálvez contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Juan, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del servicio ...(Más ↓) en el taller y que nos recomiendas. Apreciamos tu confianza y, si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial de Volvo Ciudad Real I Vypsa. (Menos ↑)
Rafael L. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 00:11

10 / 10
"Magnífica experiencia"
Vivo en Madrid y voy a Ciudad Real cada vez que necesito llevar mi volvo al taller. Esto puede dar una idea de lo que me gusta y de la confianza que tengo en los amigos que tratan ...(Más ↓) mi coche. Gracias a todos. (Menos ↑)
María Gálvez contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Gracias, Rafael. Nos alegra muchísimo leer que has tenido una magnífica experiencia y que confías en nosotros para tu Volvo, incluso ...(Más ↓) viajando desde Madrid. Valorar así nuestro trabajo nos impulsa a seguir cuidando cada detalle y cercanos a ti, nuestros amigos de Ciudad Real. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de acompañarte y cuidar de tu coche como se merece. ¡Gracias por confiar en Volv o Ciudad Real I Vypsa! (Menos ↑)
Jose J. J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 00:01

8 / 10
"Bien, normal, nada excepcional"
María Gálvez contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Jose, gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Volvo Ciudad Real I Vypsa. Valoramos que haya sido positiva y tomamos nota de ...(Más ↓) que no fue excepcional. Si hay algo concreto que podamos mejorar para sorprenderte en tu próxima visita, cuéntanos y lo trabajaremos con diligencia. Quedamos a tu disposición para cualquier gestión o consulta. (Menos ↑)
Rosario R. O.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 09-12-2025 a las 23:52

10 / 10
"Muy satisfecho con la compra, el personal me brindó un trato excepcional y fueron muy amables durante todo el proceso."
María Gálvez contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Rosario, agradecerte tus palabras y la confianza en Volvo Ciudad Real I Vypsa. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que te ...(Más ↓) acompañamos durante todo el proceso. Tu satisfacción nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia sea tan positiva como la tuya. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
Consuelo M. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-12-2025 a las 22:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."
María Gálvez contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Consuelo, nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te ayudaron a encontrar el vehículo perfecto. En Volvo ...(Más ↓) Ciudad Real I Vypsa trabajamos para hacer cada experiencia fácil y satisfactoria, y tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en alguna ocasión necesitas asesoramiento adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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