Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1719 Opiniones encontradas
Javier M. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 18:33

6 / 10
"Está bien, pero mejorable"
Se agradece la revisión gratuita de invierno, pero cuando solicité el informe del estado de suspensión y frenos obtuve la respuesta es que la máquina impresora? no ...(Más ↓) funciona . Por desgracia llevo 2 años sin informe. A veces una foto, otras nada. Mala imagen para un concesionario oficial (Menos ↑)
A mejorar: Entregar informe escrito
Joana Odriozola contestó el 20-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier María, por compartir su experiencia y por valorar aspectos importantes para nosotros. Lamentamos la situación con ...(Más ↓) el informe de suspensión y frenos; tomamos nota para mejorar nuestra comunicación y servicios. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder ofrecerle una atención más satisfactoria en futuras visitas. Estamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia que necesite. (Menos ↑)
Salvador L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 18:27

10 / 10
"Puntualidad y eficacia"
Joana Odriozola contestó el 20-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra puntualidad y eficacia. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho y seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose M. H. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 15:27

10 / 10
"Confianza total en sus consejos"
Más de veinte años acudiendo a sus talleres confirman las anteriores puntuaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 19-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu confianza y por seguir confiando en nosotros durante tantos años. Nos alegra saber que nuestros ...(Más ↓) consejos y servicios cumplen con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ignacio R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 15:10

10 / 10
"Buena, bien atendidas las necesidades"
Joana Odriozola contestó el 19-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que pudimos atenderte ...(Más ↓) bien y cumplir con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen! (Menos ↑)
Amaya V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 14:18

10 / 10
"Satisfactoria y rápida"
Joana Odriozola contestó el 19-11-2025 a este comentario:
Pablo R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 09:09

8 / 10
"Buena y rápida atención pero caro"
El taller esta bien, te atienden rápido, hice uso de vehiculó para bajar a Bilbao y el mantenimiento lo hicieron en apenas 1 hora En definitiva, todo bien aunque me parece un ...(Más ↓) precio caro (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 19-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la rapidez y calidad de nuestro taller. Entendemos que el ...(Más ↓) coste puede parecer elevado y agradecemos tu sinceridad. Trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio posible y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Esperamos poder seguir atendiéndote con la misma eficiencia en futuras visitas. (Menos ↑)
Mo I. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 01:05

8 / 10
"Está vez no tan bien"
La actitud profesional, tiempo y reparación, han sido perfecto. Lo que no encontré empatía y respuesta a mi pregunta. Como es posible que la batería qué cambiasteis, hace dos ...(Más ↓) años y cinco meses, este ya fastidiada? Creo que no se tuvo en cuenta, el hecho anomalo de la avería, ni un detalle con un fiel cliente. (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 19-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mº Isabel, por compartir su experiencia. Lamentamos que no haya sentido la empatía y atención que esperaba en esta ...(Más ↓) ocasión. Revisaremos su caso con atención para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su confianza y su recomendación, y esperamos poder ofrecerle un servicio aún más satisfactorio en su próxima visita. (Menos ↑)
Roberto A. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 21:36

8 / 10
"Proefional y atento"
Gran trato y profesionalidad de Paul. El precio muy alto, pero eso no depende del personal de matenimiento....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 19-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por destacar la atención de Paul. Apreciamos tu confianza y valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación. Lamentamos que el precio haya sido un inconveniente; trabajaremos para ofrecer la mejor relación calidad-precio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Josu E. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 21:27

8 / 10
"Reparación del coche"
La experiencia ha sido buena en cuanto ala reparación por que ha sido rápida ,en menos de un día. Pero también tengo que decir que se me dijo que el vehículo adquirido estaba ...(Más ↓) revisado y con la puesta a punto hecha en el momento de comprarlo pero en apenas 3 semanas he tenido que llevarlo a reparar por unos ruidos que me hacía por una pieza de plástico del trapecio que se encontraba rota. (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 19-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josu, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la reparación fue rápida y que en general estás satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes con el vehículo tras la compra y agradecemos tu confianza. Trabajaremos para mejorar en ese aspecto y ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos seguir contando con tu confianza y poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Maria J. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 18:45

10 / 10
"Buena atención y diligencia en la misma"
Agradable el trato por parte del personal y buena atención...(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 19-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, por tus amables palabras y excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓) nuestro equipo y que te has sentido bien atendida. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y servicio. Agradecemos mucho tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Angel M. L. D. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 12:05

10 / 10
"Satisfactorio muy buena"
Joana Odriozola contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel María, por compartir su experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestros servicios y que nos recomendaría a sus conocidos. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor atención y servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Alfonso J. J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 09:37

10 / 10
Joana Odriozola contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso Juan, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido ...(Más ↓) tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos tu confianza en nosotros. (Menos ↑)
Vicente J. O. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 08:20

10 / 10
"Muy contento con todo"
Joana Odriozola contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente Jose, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que estás contento con ...(Más ↓) nuestros servicios. Para nosotros es muy importante ofrecerte la mejor atención y calidad. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y sorprenderte en cada visita. Agradecemos tu confianza y recomendación, ¡esperamos seguir atendiéndote en el futuro! (Menos ↑)
Fernando G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 06:08

6 / 10
"Buena atención y servicio pero caro"
Solo puedo decir lo mismo. Buen servicio, buenas explicaciones, muy buen trato pero creo que es caro....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu opinión. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro trato y explicaciones, y ...(Más ↓) agradecemos también tu recomendación. Tomamos en cuenta tu comentario sobre los precios y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor relación calidad-precio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte aún mejor en futuras visitas. (Menos ↑)
Ma E. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 04:57

10 / 10
"Amabilidad, puntualidad, servicio."
Lamento no haberme fijado en el nombre de quien me atendió, era la primera vez que lo hacía y yo iba despistada, pero en todo momento estuvo atento y con la sonrisa a lo que le ...(Más ↓) pedí e indiqué. En Volvo CARWAGEN, todo el personal, hace de la amabilidad y servicio seña de identidad, además de la excelente calidad de sus coches. (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mª Estibaliz, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó atención amable y ...(Más ↓) puntual, y que se sintió bien atendida en su primera visita. Para nosotros, la satisfacción del cliente es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jesus A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 23:04

10 / 10
"Muy buena.Recomendable"
Joana Odriozola contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por tu excelente valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con Volvo Carwagen. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y servicio en cada visita. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria L. F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 22:46

10 / 10
Joana Odriozola contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Juan I. I. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 22:17

10 / 10
"Faborable y positiva"
Estamos muy a gusto y satisfechos con el trato y la atención recibida y por supuesto con la revisión y puesta a punto de nuestro coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Ignacio, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) la revisión de su coche. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos verle pronto. (Menos ↑)
Juan V. P. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 21:31

8 / 10
"Rapidez y eficacia"
Joana Odriozola contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Vicente, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestros servicios rápidos y efectivos. ...(Más ↓) Agradecemos también su recomendación y tomamos nota para seguir mejorando en todos los aspectos. Su satisfacción es muy importante para nosotros y trabajaremos para ofrecerle una experiencia aún más excelente en el futuro. (Menos ↑)
Idoia D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 21:20

10 / 10
"Totalmente inmejorable"
Joana Odriozola contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Idoia, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha ...(Más ↓) sido inmejorable y que recomendarías nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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