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Ctra. Bilbao-Asúa. Alto Enekuri . Pol. Fátima Parcelas A4 y B3
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

486 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, atención impecable y calidad profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 21-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que la atención recibida superó ...(Más ↓) tus expectativas. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, destacando la amabilidad y rapidez del servicio que recibí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 21-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isidoro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) valoraste la amabilidad y rapidez de nuestro servicio. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, así que tus comentarios son muy apreciados. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable: desde la recepción hasta la entrega de mi coche, todo fue rápido y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ziortza, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que tanto la recepción como la entrega ...(Más ↓) de tu coche fueron rápidas y eficientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que hayas quedado tan contenta. Esperamos verte nuevamente y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un lugar excepcional para servicios de taller, trato excelente y reparaciones impecables. Altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido brindarte un trato excelente. Valoramos mucho tu recomendación y nos motiva saber que confías en nosotros para tus necesidades de reparación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Negativa con el cambio del filtro de particulas"

Me parece una falta de atención al cliente fiel por parte de Volvo, el no asumir el coste del cambio del filtro de particulas ¡¡...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Milagros, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el cambio del filtro de partículas no haya cumplido ...(Más ↓) tus expectativas y entendemos tu frustración. Valoramos a nuestros clientes fieles y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Te agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Si deseas discutir más sobre tu situación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el concesionario definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Maria, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio en nuestro concesionario. Es un placer poder ...(Más ↓) atenderte y cumplir con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte de nuevo para cualquier necesidad futura que tengas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un trato cercano y profesionales altamente capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato cercano y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"gran profesionalidad del equipo, resolvieron todas mis dudas y dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas y dejar tu ...(Más ↓) vehículo en perfectas condiciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tu recomendación. Si en el futuro tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y dedicación, convirtiendo mi visita al taller en algo muy positivo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue positiva y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Apreciamos tu recomendación y tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sientes satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en Carwagen. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato recibido fue excepcional y muy profesional. Recomendado al 100 ."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carolina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia de taller impecable con un equipo profesional que solucionó mi problema rápidamente, 100 satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joshua. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente y el problema se resolvió rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen Valeria, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue excepcional y que te sentiste valorada como ...(Más ↓) cliente. Es nuestro objetivo resolver los problemas de manera rápida y efectiva, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excepcional y un equipo de profesionales comprometido, una experiencia muy positiva en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención recibida en el concesionario superó mis expectativas, todo limpió y rápido. Altamente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

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8 sobre 10

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8 sobre 10

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Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que la atención en nuestro concesionario superó tus expectativas. Nos esforzamos por mantener ...(Más ↓) un ambiente limpio y ofrecer un servicio rápido y eficaz. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios positivos, que nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en compartirla. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes profesionales, me atendieron con gran dedicación y rapidez en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre ...(Más ↓) la dedicación y rapidez de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, estoy completamente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda volveré a confiar en su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Apreciamos tu confianza en nuestro ...(Más ↓) servicio y tu reconocimiento al profesionalismo de nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la atención que mereces. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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8 / 10

"Los profesionales del concesionario demostraron gran experticia y dedicación en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Federico, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró su experticia y ...(Más ↓) dedicación en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y valoramos tus comentarios. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Resumiendo muchos años.."

Con respecto al taller no encuentro mayor pega y creo que pone de su parte lo debido y de hecho los recomiendo y remarcar la calidad en lo personal La marca Volvo no sabría muy ...(Más ↓) bien valorar hasta qué punto algunas cuestiones quieren ó pueden solucionar Un saludo (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Joana Odriozola contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñigo, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro taller y la calidad de atención personal. Nos alegra saber que ...(Más ↓) has tenido una buena experiencia con nosotros. Entendemos tus dudas respecto a la marca y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes más inquietudes o preguntas, no dudes en contactarnos. Un saludo. (Menos ↑)

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