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Volvo Cars Santiago - Merenauto

Concesionario de vehículos

Volvo Cars Santiago - Merenauto

Pol. Del Tambre, Via Pasteur, 6
15890 - Santiago de Compostela (A Coruña, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

440 Opiniones encontradas

G
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10 / 10

"Un equipo profesional y muy amable, me brindaron un servicio excepcional en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 27-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo Ivan, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la amabilidad y profesionalismo de nuestro personal. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, recomendaré este concesionario a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 24-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha y que recomendarás ...(Más ↓) nuestro concesionario a tus amigos y familiares. Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que quedaste satisfecho con la atención al ...(Más ↓) cliente. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)

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N
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6 / 10

"Esperiencia Merenauto"

Tener que llevar el coche en grúa, que tarden más de 2 meses en entregarlo y que cuando lo hacen siga teniendo el mismo fallo tras cambiar una pieza la cual debería estar en el ...(Más ↓) maletero como prueba de que se ha cambiado ya que es mía no de Volvo, no es para estar muy contento, sin mencionar el hecho de tener que alquilar un coche todo ese tiempo y ahora me dejan un coche de sustitución lleno de pelos de perro, sin higienizar. No! No es muy grata la experiencia. Satisfecho si consiguen solucionar el problema del coche. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Tratar a las personas como tales

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y rapidez en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo atender la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo con rapidez y profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, los profesionales fueron muy amables y resolvieron todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 22-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un trato amable y resolver todas las dudas de nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, totalmente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 22-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. El reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y servicio de taller es muy valioso para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Cars Santiago - Merenauto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Satisfacción total con la rapidez y calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Concepcion, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y estamos encantados de que planees volver. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio, definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dorinda, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valorada y estaremos encantados de atenderte en tus futuras necesidades. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato amable y cercano, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Lara Cruz contestó el 17-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Gardenia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu visita al taller. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y de calidad, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el equipo fue muy profesional y atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Lara Cruz contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alexandra, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo automóvil! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Amables, me dejaron un coche para poder asistir a mi trabajo"

Buena atención y trato, el precio mejorable podrían ser mucho más ajustados...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un buen servicio y que ...(Más ↓) pudiste contar con un coche para asistir a tu trabajo. Apreciamos tus comentarios sobre el precio y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales son muy competentes y amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto en Volvo Cars Santiago - Merenauto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia excepcional con un equipo profesional que supo resolver mis problemas rápidamente en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional y que pudimos resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida. Valoramos mucho tu confianza y recomendación, y nos comprometemos a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Volvo Cars Santiago - Merenauto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Lara Cruz contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alexandre, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Más ↓) profesionalismo que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorada durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento del producto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y el conocimiento de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Volvo Cars Santiago - Merenauto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo me sentí acompañado en todo momento durante mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 14-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste acompañado durante todo el proceso de compra. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Lara Cruz contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus Salvador, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien tratado en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra saber que te sentiste bien tratada y que nuestra atención y profesionalidad cumplieron con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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