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Volvo Cars Coruña - Merenauto

Concesionario de vehículos

Volvo Cars Coruña - Merenauto

Rúa Sauces, 2
15172 - Oleiros (A Coruña, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1065 Opiniones encontradas

I
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4 / 10

"He tenido que ir tres veces para arreglar una sola cosa"

El servicio en general, relativamente bueno, pero no me gusta tener que ir tres veces para arreglar una cosa de poca importancia. El dia que sea una avería de verdad, miedo me ...(Más ↓) da. El asistente que atiende por teléfono, es pésimo. No pude agilizar la entrada en taller cumplimentar documentación hasta la llegada del coche. Y lo peor de todo el horario. No me parece normal que sólo atiendan hasta las 16:30. Si hubiera sabido este horario, no hubiese comprado. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Servicio bueno, pero demasiado lento para la tarea a realizar.

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D
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10 / 10

"Me impresionó la eficacia en el trabajo realizado, sin duda volveré por su extraordinaria atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Domingo, Nos alegra enormemente saber que te impresionó nuestra eficacia y la atención al cliente que recibiste. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Cars Coruña - Merenauto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, muy satisfecho con la atención y profesionalismo del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que estás satisfecha con la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado durante toda mi visita, un excelente concesionario para cualquier necesidad automotriz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que te sentiste bien tratado durante tu visita. En Volvo Cars Coruña - Merenauto, nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio excepcional y estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro para cualquier necesidad automotriz que puedas tener. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del taller demostró gran profesionalidad y dedicación, me sentí muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó una atención profesional y dedicada. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es gratificante saber que te sentiste bien atendida. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el servicio de ...(Más ↓) taller. Superar las expectativas de nuestros clientes es siempre nuestro objetivo, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención, el equipo de ventas fue muy profesional y resolvió todas mis dudas. Estoy encantado con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo de ventas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y es un placer saber que resolvieron todas tus dudas. Espero que disfrutes al máximo de tu nueva compra. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El servicio ha sido excepcional, atención al cliente impecable y los profesionales muy conocedores del tema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(Más ↓) nuestro servicio y la atención de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato excepcional del equipo, junto a la profesionalidad en el servicio, me dejaron completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer recibir comentarios sobre la profesionalidad y el trato excepcional que ofrecemos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran dedicación y profesionalidad en cada paso del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos enormemente tu ...(Más ↓) reconocimiento a la dedicación y profesionalidad de nuestros profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo. Sin duda, el mejor taller de la región."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, German, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un honor ser considerados el mejor taller de la región. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad y experiencia en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 09-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco De Paula Carballeira, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre nuestra atención al cliente y profesionalidad. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Un servicio impecable, el equipo demostró gran conocimiento y cuidado hacia mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lara Cruz contestó el 09-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que hemos podido atender tus ...(Más ↓) necesidades de manera satisfactoria. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en Volvo Cars Coruña - Merenauto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me hicieron sentir seguro y confiado en cada paso del proceso de reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 09-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te hicimos sentir seguro y confiado ...(Más ↓) durante el proceso de reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, mi coche salió en perfectas condiciones del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 09-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que tu coche salió en perfectas ...(Más ↓) condiciones del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Nota final: 9, le faltan algunos detalles para llegar al 10"

Muy contento con la atención y el servicio prestado. Pero se deberían de borrar todos los datos del anterior propietario antes de entregarme el coche. También se echó en falta ...(Más ↓) alguna explicación más sobre las funciones del coche, sobre todo la parte de los servicios conectados. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 08-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con la atención y el servicio ...(Más ↓) que te hemos brindado. Agradecemos tus sugerencias sobre la eliminación de los datos del anterior propietario y la necesidad de más explicaciones sobre las funciones del coche. Tomamos nota de ello para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que cada cliente reciba toda la información necesaria. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus comentarios. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, totalmente satisfecho con mi nueva adquisición."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 08-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Leandro, Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio ha superado tus expectativas y que estás totalmente ...(Más ↓) satisfecho con tu nueva adquisición. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu Volvo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, muy satisfecho con mi compra de un vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 08-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Martina, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que estás satisfecha con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Tu reconocimiento a la atención y el trato personalizado es muy valioso para nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu compra! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional. Estoy encantado con mi nueva adquisición y la forma en que me trataron."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lara Cruz contestó el 08-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Crhistian, Nos alegra saber que estás encantado con tu nueva adquisición y que nuestro servicio cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad del trato recibido y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu Volvo! (Menos ↑)

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