Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
963 Opiniones encontradas
Francisco P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2024 a las 20:36
10 / 10
"Salí del concesionario completamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal."
8 sobre 10
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Ana C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2024 a las 23:15
6 / 10
"Descontenta con Club Volvo"
Lo primero quiero dejar claro que el servicio y la atención de los compañeros del taller de Merenauto Coruña siempre ha sido un 10 en profesionalidad y amabilidad. Mi ...(Más ↓) descontento absoluto viene con la marca Volvo y su servicio club Volvo, que te vende unos privilegios que no recibes. Sus políticas han cambiado y ya no dispones de un coche de sustitución para realizar los mantenimientos si no lo pagas previamente. Mi domicilio se encuentra a 2horas de distancia de ese taller y yo sigo realizando mi revisiones allí de forma anual y siempre se me ha facilitado un coche para poder realizar gestiones mientras realizan el mantenimiento. Considero que por el precio que se paga por ello, el servicio debería ser completo. Ademas, este año necesité y solicité su asistencia en carretera por un robo y destrozo en mi vehículo, y su respuesta fue que los actos de vandalismo no están incluidos en sus coberturas . Realmente me parece mas un plan de marketing publicitario que un servicio de calidad para sus usuarios. No cumplen las expectativas creadas. Conociendo la calidad de atencion y los servicios ofrecidos por otras casas de automóviles, hace que la elección de mi próximo vehículo no sea con ellos. (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
Oscar J. V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2024 a las 22:09
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de los empleados."
10 sobre 10
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8 sobre 10
Jose M. a. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2024 a las 21:49
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, exc atención al cliente y un equipo muy profesional."
Todo perfecto, desde la cita hasta la retirada del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Roberto S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2024 a las 22:12
10 / 10
"El trato fue magnífico, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo superó mis expectativas."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Jose C. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2024 a las 21:43
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, altamente recomendables."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Antonio A. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2024 a las 12:19
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Manuel F. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-11-2024 a las 15:45
10 / 10
"La calidad del servicio y la profesionalidad del equipo fueron sobresalientes, estoy encantado con mi experiencia."
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Pablo M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2024 a las 23:07
10 / 10
"El equipo del concesionario demuestra gran profesionalidad sin duda volveré a ellos para futuras visitas."
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
David L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2024 a las 22:36
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Roberto O. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-11-2024 a las 20:48
10 / 10
"Impresionante profesionalidad del equipo, el proceso de compra fue sencillo y transparente. Totalmente recomendable."
Me atendió Carlos Fernández, es un fenómeno, totalmente recomendable, tenéis que subirle el sueldo....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Guillermo M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2024 a las 20:36
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré al concesionario."
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Ricardo P. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-11-2024 a las 22:14
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo me atendió con gran profesionalidad y dedicación."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Alexander M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2024 a las 00:26
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jose A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2024 a las 22:28
10 / 10
"Grandes profesionales que ofrecen soluciones de calidad. Sin duda, volveré a confiar en ellos para mis necesidades automotrices."
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Edemiro a. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2024 a las 21:27
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente vuelvo a este concesionario para futuras necesidades."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Patricia R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2024 a las 11:33
8 / 10
"Experiencia excepcional con un trato al cliente sobresaliente y una atención meticulosa en el taller."
8 sobre 10
10 sobre 10
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Noelia M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2024 a las 11:01
2 / 10
"Revisión 3 años ,ruido maletero aut. y freno aut"
Llevamos el coche a la revisión de los tres años, y cuando lo dejé en el taller le comenté al recepcionista que hacía ruido al dar marcha atrás y el maletero automático la ...(Más ↓) apertura y al cerrar. Cuando llegué a recoger el coche y le comenté se solucionaran estos problemas, el recepcionista del taller me dijo que no apreciaba ningún ruido al dar marcha atrás y cuando lo saco de lavado soy el ruido perfectamente desde dentro de la oficina.Me comenta que debe de ser arena en el disco de freno, y el maletero no me solucionan el problema me comentan que cuando se estropee y deja de funcionar el hidráulico que vuelva y le tengo que poner otros hidráulicos. En resumen no volveré a llevar el coche al taller original, no me parece normal que un coche de la marca Volvo con tres años y 50 y pico mil kilómetros tengo que andar con él, haciendo ruido al meter marcha atrás,pq seguimos igual y y con el maletero que cada vez el hidráulico hace más ruido y a la espera de que rompan. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Debería mejorar el servicio del taller
Miguel F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2024 a las 10:09
10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francisco V. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2024 a las 09:00
10 / 10
"El equipo del concesionario se mostró muy atento y resolutivo, gran experiencia en el taller."
8 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
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