Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
803 Opiniones encontradas
Jose L. V. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-10-2025 a las 13:41
8 / 10
"Profesionales muy competentes en el concesionario, la reparación fue rápida y eficiente. Totalmente recomendable."
Javier M. H. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2025 a las 22:30
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo me sentí bien atendido en todo momento durante mi visita al taller."
Rosa M. P. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2025 a las 00:00
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Maria J. T. D. L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2025 a las 20:45
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con atención personalizada y un equipo altamente profesional."
Rocío Arriaza contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria José, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro servicio y ...(Más ↓) atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos sinceramente tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 09:32
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, muy satisfecho con la calidad del servicio ofrecido en el concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho ...(Más ↓) con la atención y calidad del servicio. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tinca-marioara F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 21:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tinca-marioara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo han superado tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos, significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2025 a las 20:53
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, todo el personal muy profesional y amable."
Rocío Arriaza contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio han sido ...(Más ↓) de tu agrado. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones con la misma dedicación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2025 a las 21:04
2 / 10
"Muy descontento con el servicio prestado."
Estoy muy descontento con el taller de goya, ya que despues de tener 4 dias el coche alli, no se reparo lo que tenian que hacer, ya que sigo teniendo el mismo defecto de ...(Más ↓) fabricacion de la cortinilla central. En el taller de chapa de alcala, no se molestaron ni en aspirar el resto de cristales del maletero. (Menos ↑)
A mejorar: La atencion y la veracidad de las reparaciones.
Rocío Arriaza contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas y que el servicio no ...(Más ↓) haya sido satisfactorio. Tomamos muy en serio sus comentarios y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar. Nos gustaría poder resolver esta situación y ofrecerle una solución adecuada. Por favor, no dude en contactarnos para encontrar la mejor manera de atenderle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonia G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2025 a las 10:32
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio ofrecido por el concesionario, definitivamente volveré cuando sea necesario."
Rocío Arriaza contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sientes valorada. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-09-2025 a las 21:54
10 / 10
"El equipo del taller fue increíblemente amable y resolutivo, estoy muy satisfecho con el servicio."
Rocío Arriaza contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2025 a las 11:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 09-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) estás satisfecho con nuestro trabajo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andres J. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2025 a las 11:12
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy valorado durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido en nuestro taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge P. P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 21:31
10 / 10
"Una experiencia inmejorable, recibí atención personalizada y el trabajo fue de primera calidad."
Rocío Arriaza contestó el 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge Pablo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención personalizada y la calidad del servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2025 a las 22:06
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller impecable, totalmente recomendado."
Rocío Arriaza contestó el 22-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. L. D. A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2025 a las 13:22
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en el servicio."
Rocío Arriaza contestó el 18-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Cruz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio rápido y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Violeta P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2025 a las 20:42
8 / 10
"Salí completamente satisfecho con el trato amable y la dedicación del personal en el concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 18-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Violeta, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que valoras el trato amable y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 22:02
8 / 10
"Mi visita al taller fue impecable. El trato recibido y la rapidez en solucionar mi problema fueron sobresalientes."
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y la rapidez en solucionar tu problema fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2025 a las 23:45
8 / 10
"Sin duda volveré al concesionario, la experiencia en el taller superó todas mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que te ...(Más ↓) sientes satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecer la mejor atención posible. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Joaquin S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2025 a las 12:35
10 / 10
"Excelente atención y servicio, realmente superaron mis expectativas en el taller."
Muy atento Armand, el coche estuvo 15 días en el taller de chapa, y me lo entregaron en tiempo y forma. Al entregármelo se había fundido una bombilla, y ese mismo momento me la ...(Más ↓) cambiaron. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Armand y nuestro equipo superaron tus expectativas y que ...(Más ↓) pudiste contar con un servicio puntual y de calidad. Lamentamos la molestia con la bombilla, pero nos alegra haber podido resolverlo rápidamente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Vanesa O. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-08-2025 a las 15:43
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente estoy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vanesa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos volver a atenderte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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