Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2030 Opiniones encontradas
Rafael C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2026 a las 20:55
"Recomiendo este lugar, satisfacción asegurada."
Rocío Arriaza contestó el 05-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que recomiendas este lugar y que tu experiencia fue satisfactoria, Rafael. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Santiago C. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-04-2026 a las 07:42
"La experiencia fue excelente, servicio al cliente destacado."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la experiencia fue excelente y que el servicio al cliente destacó, Santiago. Agradecemos que lo compartas y quedamos ...(Más ↓) a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Felix F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2026 a las 13:29
"El equipo gestionó el seguimiento de forma impecable."
Rocío Arriaza contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el seguimiento se gestionó de forma impecable. Gracias por compartir tu experiencia, Felix. Seguiremos cuidando cada ...(Más ↓) detalle para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Manuel J. V. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2026 a las 06:51
"Confianza y trato humano que superan expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Manuel Jose. Nos alegra saber que la confianza y el trato humano estuvieron a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Si en algún momento necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rodrigo M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-04-2026 a las 21:52
"Claridad absoluta en precios y opciones, excelente."
Rocío Arriaza contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la claridad en precios y opciones fue de tu agrado, Rodrigo. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en ...(Más ↓) nosotros. Si necesitas alguna información adicional en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alejandro J. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2026 a las 20:55
"Recomiendo este concesionario, servicio al cliente excepcional."
Rocío Arriaza contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que nuestro servicio al cliente ha sido excepcional. Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2026 a las 20:52
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Rocío Arriaza contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Nos alegra muchísimo saber que el equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable, Jesus. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis J. C. S. d. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 23-04-2026 a las 00:16
"La experiencia fue de 10: sin fallos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-04-2026 a este comentario:
La experiencia de Luis Javier fue fantástica; nos alegra saber que todo salió sin fallos. En Volvo Auto Elia nos complace haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ines M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-04-2026 a las 21:15
"Muy buena y recomendable"
Fuimos a ver el xc40 y nos explicó las prestaciones del coche y aclaró cuantas dudas planteamos y acabamos comprando el coche q nos entregarán en breve....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Ines. Nos alegra saber que pudieron entender las prestaciones del XC40 y que tus dudas quedaron ...(Más ↓) resueltas, llevando a la compra. En Volvo Auto Elia trabajamos para que cada paso sea claro y fluido. Si necesitáis algo más durante la entrega, estaremos atentos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Myriam L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2026 a las 13:16
"El resultado final es perfecto, muy recomendado."
Rocío Arriaza contestó el 20-04-2026 a este comentario:

Lara A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2026 a las 20:44
"Continuidad en la información, seguimiento bien organizado."
Rocío Arriaza contestó el 20-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Lara. Nos alegra saber que la continuidad de la información y el seguimiento han sido bien ...(Más ↓) organizados. Seguimos a tu disposición si en el futuro necesitas algo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando M. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2026 a las 09:49
"Mi experiencia personal fue notablemente positiva."
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido notablemente positiva, Fernando. Apreciamos que lo compartas y quedamos a tu disposición ...(Más ↓) para ayudarte en lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Cleomedes L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2026 a las 23:24
"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Apreciamos mucho tu recomendación, Cleomedes. Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció completo y fiable. Si hay algo más en lo ...(Más ↓) que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alberto C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-04-2026 a las 13:42
"Resultado final excelente, se aprecia el cuidado del equipo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el resultado final fue excelente y que aprecia el cuidado del equipo, Alberto. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia. Si necesita algo más, estamos a su disposición en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-04-2026 a las 10:07
"El equipo es claro, directo y profesional."
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:

Elena A. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-04-2026 a las 12:01
"Trato humano y profesional que genera seguridad."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trato humano y profesional genera seguridad, Elena. Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos cuidando ese ...(Más ↓) enfoque para brindarte confianza en cada interacción. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pilar A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2026 a las 15:12
"Falta de información y mal mantenimiento"
El año pasado me vendieron un coche que en teoría estaba revisado y a punto. Este año han tenido q cambiarle hasta las bujías, pasando por líquido de frenos y aceite de caja ...(Más ↓) de cambios que en teoría deberían haber estado hechos en la entrega del coche en la compra. Me dijeron q por Volvo son los tiempos marcados pero si no te entregan un coche en perfecto estado en la compra y tienes que solucionar todos los cambios el año siguiente, al final es el comprador quien corre con todos los gastos de una puesta a punto que ya debería estar hecha. Por otro lado les pedí que miraran lo del cargador inalámbrico del móvil y sigue igual El servicio de mantenimiento me parece deficiente y muy mala información a la hora de la venta del coche (Menos ↑)
A mejorar: Creo q no ha habido información en el proceso
Petronella J. H. M. V. E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-04-2026 a las 12:45
"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:

Fernando V. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-04-2026 a las 23:58
"Recomiendo sin duda este equipo, calidad y honorabilidad."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que recomiendas nuestro equipo por su calidad y honorabilidad. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo o quieres comentar cualquier aspecto, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Paula P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-04-2026 a las 08:07
"Excelente equipo, gran atención a cada paso."
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Paula, nos alegra mucho saber que nuestro equipo y la atención en cada paso han sido de tu satisfacción. Valoramos tu comentario positivo ...(Más ↓) y seguiremos cuidando cada detalle para que la experiencia sea así de fluida. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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