Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1214 Opiniones encontradas
Jose A. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-09-2021 a las 21:43
10 / 10
"Muy buena atención "
Atención excelente. He recibido toda la ayuda necesaria para solucionar el problema con mi vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La atención
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
Hola Jose Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Anibal M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2021 a las 21:20
10 / 10
"Profesionalidad y buen trato"
Ya sabemos que es más caro que un taller de barrio pero ante una avería son los únicos que saben qué le pasa al coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Trato cercano y profesional
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
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Jose L. C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2021 a las 21:40
10 / 10
"Excelente profesional"
Excelente profesional, probó todo tipo de soluciones a los los códigos de error. Muy recomendable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Es trato y el desvelo del técnico
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
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Sqafrvdz S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2021 a las 10:25
10 / 10
"Cumplimiento de los plazos"
Todo perfecto, salvo que eché en falta, una vez terminado el vehículo, que éste lo entregarán cargado de batería....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez y puntualidad en recepción y entrega.
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
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Omar A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2021 a las 21:24
10 / 10
"Todo bien"
Lo mejor: Honestidad y tranquilidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
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Amaya G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2021 a las 21:19
9 / 10
"Inmejorable trato"
Tanto en el trato como en la resolución de la razón de las visitas al taller, la atención ha sido inmejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y la atención personal.
A mejorar: En el taller el servicio es inmejorable.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
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Rafael V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2021 a las 01:07
10 / 10
"Buena experiencia "
Muy buen trato personal y asesoramiento sobre un arreglo de mantenimiento que tengo que realizar y que en base a lo que me han indicado he decido hacerlo lo antes posible y con ...(Más ↓) la tranquilidad que me da el concesionario (Menos ↑)
Lo mejor: Servicio, cumplimiento e interés que han puesto los empleados
A mejorar: Perfecto
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
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Jose L. P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2021 a las 09:53
10 / 10
"Trato personal de david"
Me gusta el trato personal que me da David. Vehiculo de sustitucion siempre que lo necesito y sin problemas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato personal
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mario J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2021 a las 04:15
10 / 10
"Servicio profesional "
Buen servicio técnico, amabilidad en el trato y cumplimiento de plazos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
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Maria E. F. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-08-2021 a las 21:47
10 / 10
"Como siempre una atención y un servicio impecable."
Como siempre una atención y un servicio impecable. Sin esperas, rápidos, amables y eficaces. Informando y escuchando al cliente en todas sus dudas. Sin duda mi taller oficial de ...(Más ↓) confianza. Además siempre entregan el vehículo limpio y aspirado. (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez, sin esperas, eficacia, amabilidad e información detallada.
A mejorar: Como siempre todo me ha parecido perfecto, no veo nada que deban mejorar.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
Hola María Encarnación, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gabriel M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2021 a las 21:57
10 / 10
"Han sido muy satisfactorio en su trabajo "
Salimos muy satisfactorio y agradecidos del trato personal y comercial ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2021 a este comentario:
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Esteban B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2021 a las 16:22
8 / 10
A mejorar: Tiempo en el arreglo, explicación de la avería u resultado final.
Profesionales tratados:
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Angel G. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-08-2021 a las 12:44
8 / 10
"Me solucionaron los problemas"
Quede totalmente satisfecho y ademas cumplieron la hora de entrega ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Me solucionaron lo que pedí
A mejorar: La sala de espera del taller, la de ventas esta mejor.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-08-2021 a este comentario:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lourdes O. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2021 a las 09:15
10 / 10
"Experiencia positiva lo aconsejaría "
Todo positivo, aconsejaría acudir a este concesionario en concreto....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-08-2021 a este comentario:
Hola Lourdes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Dinaneo I. R. S. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2021 a las 21:19
7 / 10
"No han cumplido los plazos"
Me dijeron un plazo para recibir la pieza y arreglarlo. Tuve que pedir otro coche para irme de vacaciónes...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-08-2021 a este comentario:
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Antonio Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2021 a las 21:10
10 / 10
"Arreglo y claro y rapido "
Nos ayudaron con el problema justo a tiempo para poder irnos de vacaciones muy atentos y claros....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-08-2021 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Leoncio J. F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2021 a las 20:44
10 / 10
"Buenos profesionales "
El tratamiento personal recibido ha sido excelente. El tiempo invertido en la revisión técnica ha estado dentro de lo previsto....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-08-2021 a este comentario:
Hola Leoncio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana M. H. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2021 a las 23:11
8 / 10
"Muy amables,espero que la reparación sea la correcta."
Atencion rápida y atenta , todo a mi gusto. Me informaron durante todo el proceso. Buen detalle de cortesia entregar el vehiculo lavado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez
A mejorar: Me hubiera gustado un albarán con lo realizado.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-08-2021 a este comentario:
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Juan R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2021 a las 22:18
10 / 10
"Muy bien, todo perfecto, no tengo mucho más que decir"
todo perfecto como es habitual en este taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-08-2021 a este comentario:
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Francisco J. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-07-2021 a las 12:26
10 / 10
"Amabilidad y buen trato"
Acudí al taller para la revisión anual del vehículo, y todo transcurrió como años anteriores, amabilidad, profesionalidad, explicación de dudas....etc. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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