Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1401 Opiniones encontradas
Juan J. T. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2022 a las 00:03
10 / 10
"De categoría especial"
Buemos profesionales que además te asesoran sobre qué hacer y no con tu vehiculo.0...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El asesoramiento profesional.
A mejorar: Tuve que llamar dos veces y no sabía que el técnico que solicitaba estaba de baja.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2022 a las 12:04
10 / 10
"Grandisimo trato al cliente..."
Esta claro que este concesionario y taller de Volvo representa fielmente la calidad de la marca VOLVO. Marca premium en todos los sentidos. Me aplicaron un descuento por ...(Más ↓) fidelidad... Muy de agradecer. Muy recomendable (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. C. B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2022 a las 22:04
10 / 10
"Excelente atención "
Lo más importante es la grabación coordinación de todos los servicios....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez
A mejorar: La entrada al taller hay mucho atasco
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola María Del Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rosa M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2022 a las 21:26
10 / 10
"Cambio de airbag defectuoso. muy agradables!!"
Me atendieron muy bien, lo terminaron en pocos minutos, era un cambio de Airbag y muy amables. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad, rapidez. puntualidad
A mejorar: Q fuera más barato.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Rosa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vicente S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2022 a las 10:27
9 / 10
"Muy buena atencion"
Puntualidad muy bien, aclaraciones precisas, Atención exquisita....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: No plantea problema llevar el coche al taller
A mejorar: Los precios , tal vez son altos ( las piezas )
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Vicente, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2022 a las 20:33
8 / 10
"Estoy satisfecha"
He recibido muy buen trato y un servicio muy correcto. Me asesoraron bien...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2022 a las 21:40
10 / 10
"Experiencia cliente"
Encontré un problema después de la revisión y comuniqué esta incidencia al taller, se pusieron en contacto enseguida conmigo para solucionarlo. Finalmente el problema fue ...(Más ↓) resuelto y la atención fue excelente. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-02-2022 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Tomas C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2022 a las 21:36
8 / 10
"Tengo 2 XC60 y en la revisiones cada uno tiene un descuento diferente."
Tengo 2 xc60 y en la revisión anual rutinaria de ambos el importe de la mano de obra por los mismos conceptos en cada coche ha sido diferente. Ante la reclamación me indican ...(Más ↓) que no procede la misma (Menos ↑)
A mejorar: La atención al cliente
Profesionales tratados:
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Tomas. Lamentamos las diferencias en los costos de mano de obra y la respuesta recibida. ...(Más ↓) Agradecemos tu valoración positiva y tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas disfrutar al máximo de tus XC60. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Maria J. M. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-02-2022 a las 20:37
10 / 10
"Amabilidad y eficacia"
Julio nos ha atendido fenomenal. Gracias a su atención, gestión y buen hacer, hemos comprado dos coches y estamos muy contentos con la compra. Es súper amable y súper ...(Más ↓) eficiente. (Menos ↑)
Lo mejor: Agrado y resolución.
A mejorar: Por ahora no puedo decir nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-02-2022 a este comentario:
Hola María Jesús, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Daniel R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2022 a las 18:24
9 / 10
"Correcta la atencion y cumplimento del trabajo y presupuesto"
Explicado debidamente el presupuesto de la labor a realizar y detalle de lo ejecutado....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Atencion recibida y profesionalidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-02-2022 a este comentario:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Obdonela T. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2022 a las 10:08
10 / 10
"Atención y trato excelentes"
Asesoramiento y trato adecuado; compromiso de arreglo en tiempo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-02-2022 a este comentario:
Hola Obdonela Tena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Valsan C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2022 a las 09:13
8 / 10
"Profesionalidad"
Todo correcto. Buen trato y la avería quedó totalmente resuelta....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-02-2022 a este comentario:
Hola Valsan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco J. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2022 a las 21:32
10 / 10
"Muy satisfecho. "
Muy satisfecho con el trato recibido y con la celeridad del trabajo reslizafo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-02-2022 a este comentario:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Servicios I. B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2022 a las 10:16
8 / 10
"Muy correcta y muy atentos en todo momento"
Ha sido una experiencia que ha cubierto mis expectativas...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Eficiencia
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-02-2022 a este comentario:
Hola Servicios Integrales Balagero, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan M. T. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2022 a las 08:10
10 / 10
"Rapidez y eficiencia"
Trabajo rápido y eficiente con detalle de trabajos realizados...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez
A mejorar: Precios en los servicios o mayores descuentos
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-02-2022 a este comentario:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
David G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2022 a las 10:35
10 / 10
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-02-2022 a este comentario:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
X N. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2022 a las 20:55
10 / 10
Lo mejor: Los dos empleados que me atendieron
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-02-2022 a este comentario:
Hola X net, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria G. L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2022 a las 11:59
10 / 10
"Muy amable, atento , competente"
Me gustaría encontrar durante más tiempo a las personas que me atienden y solucionan los problemas del coche. Cambian de taller con frecuencia. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La atención de javier
A mejorar: Lo que no me gusta es que pe
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola María Gloria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2022 a las 21:30
10 / 10
"Rápido amable y efectivo "
Nada más que añadir me atendió rápido y cumplió con al revisión perfectamente ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Efectivos
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pablo G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2022 a las 21:28
10 / 10
"Buena atención y entrega."
Buena atención, cumplimiento de timing, y compromiso en la resolución de un problema detectado a cargo de la garantía (me dijeron que me iban a resolver un problema del ...(Más ↓) calefactor cuando el coche va en modo eléctrico). (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
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