Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2019 Opiniones encontradas
Daniel B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2026 a las 20:22
"Recomiendo a todos este concesionario por su profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 26-05-2026 a este comentario:
Daniel, nos alegra leer que destacas la profesionalidad de nuestro equipo y que recomiendas Volvo Auto Elia Sinesio Delgado. Agradecemos ...(Más ↓) que compartas tu experiencia y la confianza depositada en nosotros. Si en el futuro necesitas asesoramiento, una revisión o cualquier ayuda, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Inmaculada G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2026 a las 20:40
"Equipo notable, trato respetuoso y soluciones adecuadas."
Rocío Arriaza contestó el 25-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia Inmaculada. Nos alegra saber que destacas el equipo, el trato respetuoso y las soluciones adecuadas. ...(Más ↓) Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Carlos S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2026 a las 00:15
"La recomiendo, personal que inspira confianza."
Rocío Arriaza contestó el 22-05-2026 a este comentario:
En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado nos alegra saber que la atención recibida te inspira confianza, Carlos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Adriana M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-05-2026 a las 20:58
"El equipo te escucha, confianza asegurada."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Adriana. Nos alegra saber que el equipo te escucha y te transmite confianza. Seguiremos cuidando ese ...(Más ↓) nivel de atención y cercanía. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jorge G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-05-2026 a las 20:37
"La formación del equipo se nota en su trato."
Rocío Arriaza contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la formación del equipo se refleja en el trato recibido Jorge. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que tu ...(Más ↓) experiencia siga siendo positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Laura L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2026 a las 14:12
"La calidad final fue excelente, sin defectos visibles."
Rocío Arriaza contestó el 19-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Laura. Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y que no se detectaron defectos. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Imanol F. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2026 a las 18:19
"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."
Rocío Arriaza contestó el 18-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Imanol. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que recibió un trato cordial. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer eficiencia y atención cercana. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Rocio C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 23:09
"Me dijeron que mañana te llamaré, y Tres días después no hay llamadas."
Tenemos una goma de la ventanilla del conductor que se sube, cuando subes y bajas la ventanilla. Nos quejamos que pasa desde el primer día, en las dos revisiones del vehículo, ...(Más ↓) nos dan largas y la última, nos dijeron mañana les llamó. Y aún estamos esperando. Sin solucionar nada. Con lo que no podemos valorar como buena la experiencia. Si dijimos que pondremos una reclamación por escrito, a quién nos escuche y por lo menos nos conteste. (Menos ↑)
A mejorar: Si te dicen que te llamarán por una reclamación, que llamen.
Salvador M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 15:23
Rocío Arriaza contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Salvador. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida; nos motiva a ...(Más ↓) seguir en la misma línea para tu plena satisfacción. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Lucia F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 14:48
"Cambio de rueda"
Fui a cambiar la rueda por un pinchazo y al prepararla rompieron el sensor de la presión. Tengo que volver cuando llegue y volver a prepararla y colocarla con el inconcmveniente ...(Más ↓) que eso me supone en tiempo y organización. Un saludo (Menos ↑)
A mejorar: Atención y rapidez en el taller
Rocío Arriaza contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Sentimos mucho la molestia que te ha supuesto el cambio de rueda y el daño al sensor de la presión. Tomamos nota para evitar que vuelva a ...(Más ↓) ocurrir y poder revisar lo ocurrido cuando vuelvas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Inigo B. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-05-2026 a las 22:09
"Trato respetuoso y transparente, experiencia muy buena."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Apreciamos tu comentario, Iñigo. Nos alegra conocer que percibiste un trato respetuoso y transparente y que la experiencia fue muy buena. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer una atención clara y cercana. Si en futuras visitas necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Marta G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-05-2026 a las 10:59
"Confianza en cada explicación, trato excelente."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Apreciamos tu experiencia, Marta, y nos alegra saber que confías en nuestras explicaciones y valoras el trato recibido en Volvo Auto Elia. ...(Más ↓) Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que puedas estar tranquila en futuras visitas. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Antonio L. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2026 a las 16:24
"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Manuel A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2026 a las 16:06
"La atención del equipo superó mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Juan G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2026 a las 21:43
"Recomendados al 100%, gran selección y asesoramiento sincero."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Juan, nos alegra mucho leer que recomiendas nuestro servicio al 100% y que la selección y el asesoramiento sincero hayan estado a la ...(Más ↓) altura. En Volvo Auto Elia Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer opciones claras y un trato cercano. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Roberto I. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2026 a las 20:30
"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."
Rocío Arriaza contestó el 07-05-2026 a este comentario:
Sara M. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2026 a las 20:19
"El servicio bien pero la puntualidad mal"
Tenía cita a las 9:00 y la persona encargada de arreglarme el coche había salido a probar otro. Así que empezó con el mío con 40 min de retraso...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Puntualidad
Rocío Arriaza contestó el 07-05-2026 a este comentario:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Sara Maria. Lamento que la puntualidad haya deteriorado tu cita y que el inicio se retrasara. ...(Más ↓) Tomamos en serio tu comentario para revisar lo ocurrido y mejorar la coordinación entre el equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2026 a las 16:01
"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."
Rocío Arriaza contestó el 07-05-2026 a este comentario:
Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado Apreciamos mucho tus comentarios, Maria Carmen. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y ...(Más ↓) eficaz y que tu experiencia fue excelente. En nuestro equipo trabajamos para mantener ese estándar de servicio cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuenta con nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose D. N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2026 a las 21:10
"La dedicación del equipo fue notable, lo recomiendo sin duda."
Rocío Arriaza contestó el 06-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose David. Nos alegra saber que percibiste la dedicación de nuestro equipo y que te sientes cómodo ...(Más ↓) recomendándonos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2026 a las 09:45
"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."
Rocío Arriaza contestó el 06-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo humano ha sido maravillosa y que la atención ha sido profesional. Francisco Javier, ...(Más ↓) gracias por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
- Volvo Auto Elia - Arturo Soria
- Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
- Volvo Auto Elia - Guadalajara
- Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
- Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura
- Volvo Auto Elia - Goya
- Lynk & Co Alcalá de Henares I Grupo Auto Elia
- Lynk & Co Madrid I Ríos Rosas I Grupo Auto Elia
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
