Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
807 Opiniones encontradas
Luis R. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2025 a las 14:05

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."
Rocío Arriaza contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Benigno J. F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2025 a las 10:14

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas en cada aspecto."
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Benigno Javier, nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2025 a las 22:25

10 / 10
"El equipo mostró un gran nivel de profesionalidad y conocimientos en su área, quedé completamente satisfecho con la visita."
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Angel, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con tu visita y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2025 a las 21:32

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas en el ...(Más ↓) servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Isabel O. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2025 a las 18:17

8 / 10
"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional y un trato amable en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por tu reseña y por valorar la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) en el taller fue positiva. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y atender tus necesidades. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocio G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2025 a las 10:35

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el personal demostró un gran nivel de profesionalidad durante toda mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Agustin A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2025 a las 20:40

6 / 10
"No avisan cuando el vehículo está reparado y para entregarlo tardan una barbaridad"
Rocío Arriaza contestó el 28-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Agustín, por tu comentario. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la comunicación adecuada sobre la reparación ...(Más ↓) de tu vehículo y que el proceso de entrega haya sido más lento de lo esperado. Apreciamos tus observaciones, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan en el futuro y agradecemos tu paciencia. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-01-2025 a las 23:12

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención excepcional del personal y total satisfacción con el servicio."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 28-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excelente. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención excepcional de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jaime S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2025 a las 23:11

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, un equipo profesional que supo resolver mis problemas rápidamente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 28-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos tu confianza. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2025 a las 20:36

10 / 10
"El trato amable y eficiente del personal hizo que mi visita al taller fuera realmente placentera y confiable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 28-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús,Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue placentera y confiable. El trato amable y eficiente de ...(Más ↓) nuestro personal es una de nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Santiago S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2025 a las 21:25

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, muy satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 24-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente y el servicio de ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Diego O. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2025 a las 17:11

8 / 10
"La rapidez y efectividad en la reparación de mi vehículo fueron excelentes, sin duda volveré al concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 24-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la rapidez y efectividad en la reparación de tu vehículo cumplieron ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestro concesionario. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ignacio S. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-01-2025 a las 09:43

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio y el conocimiento del equipo, sin duda volveré para futuras compras."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio y el conocimiento de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en futuras compras. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. O. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2025 a las 21:36

10 / 10
"La experiencia fue impecable, superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."
Me atendió Alfonso, mi mecánico asignado y, aparte del trabajo perfecto, hizo posible que estuviera apenas un rato sin disponer del coche. Eficacia y amabilidad. Buen trabajo. ...(Más ↓) Gracias (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Ángel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que superamos tus expectativas. Es genial ...(Más ↓) escuchar que Alfonso te brindó un servicio eficaz y amable, minimizando el tiempo sin tu coche. Agradecemos sinceramente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco F. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2025 a las 20:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu reconocimiento ...(Más ↓) es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. C. C. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2025 a las 09:38

6 / 10
"Trato correcto y cumpliendo horario. Caro. *** euros por dos filtros y poco"
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue correcto y que cumplimos con ...(Más ↓) los horarios establecidos. Sin embargo, lamentamos que consideres que nuestros precios son elevados. Siempre buscamos ofrecer la mejor calidad y servicio, y tus comentarios nos ayudan a mejorar. Si tienes alguna sugerencia específica, no dudes en compartirla. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro P. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-01-2025 a las 09:29

8 / 10
"Recibí una atención excelente, el personal me guió en todo momento para encontrar el vehículo perfecto."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro ...(Más ↓) personal te guio en la búsqueda de tu vehículo perfecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Tomas P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2025 a las 23:13

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el personal demostró gran profesionalidad y dedicación en la reparación de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jeremie M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-01-2025 a las 22:05

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron inmejorables, realmente me sentí valorado como cliente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jeremie, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato que recibiste fueron de tu agrado. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Goya, nos esforzamos por hacer sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2025 a las 23:39

10 / 10
"Volveré sin dudarlo: Servicio excepcional y trato profesional en el taller del concesionario"
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) servicio y trato profesional de nuestro taller. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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