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Volvo Auto Elia - Goya

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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578 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"La calidad del servicio fue sobresaliente, el personal se preocupó por resolver todos mis problemas con gran dedicación."

Rocío Arriaza contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Margarita, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue sobresaliente. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por brindar un servicio dedicado y resolver cualquier inconveniente que surja. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia muy satisfactoria, me sentí valorado como cliente gracias a su atención personalizada y rápida."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria De Las Nieves González, Nos alegra saber que tu experiencia fue muy satisfactoria y que te sentiste valorada. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer una atención personalizada y rápida a todos nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue impecable todos fueron amables y demostró una gran experticia en su trabajo."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 08-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel Alfonso. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) amabilidad y experticia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran conocimiento técnico y una atención excepcional durante toda mi visita."

Rocío Arriaza contestó el 08-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isidoro, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) conocimiento técnico y la atención que brindamos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy bien asesorado en el taller."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 06-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste bien asesorado. En ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Goya, nos esforzamos por brindar un trato personalizado a cada cliente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el equipo es altamente competente y amable."

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, salí completamente satisfecho con el servicio recibido."

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El taller es muy confiable, recibí un trato excepcional y noté una alta calidad en los servicios ofrecidos."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Pilar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que confías en nuestro taller y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tu opinión y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Servicio postventa de segunda."

Recepciónista antipático. Recepciónista Poco profesional. La entrega un trámite y el coche sucio, Será por estar en garantía. No existem coches sustitución Impropio de una ...(Más ↓) marca. Que quiere ser premium. Años luz de BMW y Mercedes. (Menos ↑)

A mejorar: Recepciónista inadmisible

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que el servicio postventa no haya cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas y que hayas tenido una mala impresión de nuestro equipo. Tu comentario sobre la atención recibida es muy importante y lo tomaremos en cuenta para mejorar.También pedimos disculpas por la entrega del vehículo y el estado en que lo recibiste. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio premium y valoramos tus observaciones para corregir nuestras deficiencias. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas y me dejaron completamente satisfecho."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge Mario, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Trato amable y eficiente por parte de todo el personal, definitivamente volveré para futuras necesidades."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento al trato amable y ...(Más ↓) eficiente es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Buen servicio con agilidad y profesionalidad"

Atención correcta y servicio rápido con las explicaciones pertinentes. Los trabajos se realizan de forma excelente He notado que han suprimido el lavado del vehículo a la ...(Más ↓) entrega. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, por tu reseña y por destacar nuestra agilidad y profesionalidad. Nos alegra saber que has tenido una buena ...(Más ↓) experiencia con nuestro servicio. Lamentamos que hayas notado la supresión del lavado del vehículo a la entrega. Agradecemos tu observación y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte un servicio aún más completo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolutivo en mi visita al taller."

Rocío Arriaza contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Antonio, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y resolutivo, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo demostró ser muy profesional y amable, lo que hace que sin duda vuelva para futuras visitas."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 29-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Myriam, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Trabajamos arduamente para ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Te esperamos con los brazos abiertos en futuras visitas. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 29-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio técnico impecable, superaron todas mis expectativas en el taller."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 29-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio técnico han superado tus expectativas. Es ...(Más ↓) nuestro objetivo brindar un servicio de calidad y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un trato excepcional y una entrega rápida de mi vehículo. Altamente recomendado para cualquier necesidad de mantenimiento."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 29-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato excepcional y la rapidez en la entrega de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo, y seguimos comprometidos a ofrecer el mejor servicio de mantenimiento. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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8 / 10

"Soy cliente de este taller desde hace 30 años"

Muy amables todos los responsables y me atendieron muy bien a pesar de un aparente malentendido con la cita. El precio de los recambios en especial el aceite motor siguen ...(Más ↓) siendo desproporcionados. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 29-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que llevas 30 años confiando en nuestro taller y ...(Más ↓) que nuestro equipo te atendió de manera amable, a pesar del malentendido con la cita. Apreciamos tus comentarios sobre los precios de los recambios, especialmente el aceite de motor, y tomaremos en cuenta tu opinión para seguir mejorando. Gracias de nuevo por tu fidelidad y confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Estoy muy contento con mi experiencia en el taller, sin duda volveré por su dedicación y amabilidad."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 29-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. La dedicación y amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante ver que se reflejan en la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Tu confianza en nosotros es muy apreciada! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Reparación rápida y eficiente, totalmente satisfecho con la experiencia en el concesionario."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Aurelio, Nos alegra saber que tu experiencia con la reparación ha sido rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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