Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1674 Opiniones encontradas
Paloma G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2024 a las 11:22
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue sobresaliente. Satisfecho con la atención recibida."
Rocío Arriaza contestó el 22-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y ...(Más ↓) con la atención recibida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Dany Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2024 a las 20:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Dany, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido y apreciamos tus amables palabras sobre nuestra atención y profesionalismo. Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones y esperamos que sigas recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 22:00
10 / 10
"El personal del concesionario mostró una gran dedicación y conocimiento, superando todas mis expectativas."
En principio bien , pero todavía no puedo dar mi opinión sobre la reparación del coche puesto que según salí del taller vine para casa . En referencia al trato y al personal ...(Más ↓) muy bien enseñándome las piezas y explicaciones de la reparación realizada . Otro tema a destacar es el detalle de la limpieza del coche al entregarlo que es de agradecer. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas con su dedicación y ...(Más ↓) conocimiento. Lamentamos no haber podido evaluar aún la reparación, pero esperamos que todo esté en perfectas condiciones. Nos alegra que hayas valorado positivamente el trato recibido, las explicaciones detalladas y la limpieza de tu coche. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2024 a las 12:39
10 / 10
"Un taller de calidad"
Isidoro y sus compañeros son unos profesionales fantásticos. Siempre llevo mi XC60 allí y lo seguiré haciendo mientras encuentre la misma relación de confianza que tengo ...(Más ↓) actualmente (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado en nuestro ...(Más ↓) taller a Isidoro y su equipo, unos profesionales fantásticos. Estamos encantados de seguir contando contigo y de poder brindarte siempre un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación tan alta! ¡Estaremos aquí para ti cuando nos necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 18:08
2 / 10
"Trato malísimo. Me llevé el coche sin arreglar a otro taller"
El Señor que me tomó nota intentó convencerme de que no arreglara el coche. El mecánico intentó hacer lo mismo argumentando que tenía muchos kilómetros y que no sabía si ...(Más ↓) habría piezas o si lo podría arreglar. Me dijo que no se fiaba de que le fuera a dejar el coche allí. Cuando le dije que le pagaría la mano de obra y me llevaría el coche en caso de no poder arreglarse, me dijo que no podía arreglarlo hasta el 5 de septiembre. Me llevé el coche con una grúa. En Norauto me lo han arreglado por la 1 3 parte del coste y en 24 horas (Menos ↑)
Jose A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 21:22
10 / 10
"El equipo del concesionario es excepcional, me hicieron sentir como prioridad durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te hicimos sentir como prioridad en tu visita al taller. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G. D. L. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-08-2024 a las 21:15
10 / 10
"Un servicio excepcional, la calidad del trato recibido superó todas mis expectativas en la compra de mi nuevo coche."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas en la compra de tu nuevo coche. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 20:42
10 / 10
"El personal fue muy amable y me proporcionó una solución rápida y efectiva a mi problema. Altamente recomendado."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y efectiva. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier H. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 20:16
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, el personal muy profesional y atento en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo profesional y atento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Lluis M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 21:02
10 / 10
"Un equipo profesional y amable que resolvió mi problema rápidamente, muy satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lluis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y que quedaste satisfecho con el servicio recibido. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
SCH ..
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 00:09
4 / 10
"pessima, Volvo se presenta como marca de premium, bueno, no es"
servicio terrible, coches de questionable calidad, volvo assistance es una broma...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: mi impresion es que no querían reparar el coche, me han dicho que no lo saben que es el problema, puede ser un filtro, puede ser el turbo, me han dicho que va a ser muy caro, que me lo pienso . He perdido una semana en que no han hecho nada con el coche excepto leer los codigos, Volvo se presenta como marca premium, bueno, no es
Javier L. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 08:34
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Mercedes Auñon contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de que hayas quedado totalmente satisfecho con nosotros. Agradecemos tu recomendación y confianza en Volvo Auto Elia. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Felix M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 22:06
10 / 10
"La calidad del trabajo es excepcional, estoy muy satisfecho con la atención que recibí."
Mercedes Auñon contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Felix, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la atención recibida. ...(Más ↓) Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Tu confianza y apoyo son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. (Menos ↑)
Kompanets S. K.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 26-07-2024 a las 22:09
10 / 10
"Especialistas eficientes y el trato es fabuloso."
Mercedes Auñon contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Ricardo M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 22:43
8 / 10
"Sublime atención durante todo el proceso. Ejemplo de profesionalidad."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención sublime y profesional durante todo el ...(Más ↓) proceso. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria D. N. C. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-07-2024 a las 08:56
10 / 10
"El trato ha sido excelente."
Profesionales tratados:
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dulce, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en Volvo Auto Elia. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con una puntuación tan alta. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesus F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 21:34
10 / 10
"Muy buen asesoramiento."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Angel G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 21:19
8 / 10
"Muy buen asesoramiento. Magníficos empleados y la experiencia ha sido sumamente satisfactoria."
Rocío Arriaza contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que nuestra ...(Más ↓) atención fue satisfactoria. Trabajamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Vicente P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-07-2024 a las 22:55
10 / 10
"Muy aconsejable y el conjunto de empleados sobresaliente."
Rocío Arriaza contestó el 23-07-2024 a este comentario:
Maria N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 13:03
10 / 10
"Profesionales muy eficientes."
Todo el equipo de AutoElia es muy eficaz y detallista sobre lo que necesita el coche, pensando siempre en lo mejor para ti...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo de AutoElia tan ...(Más ↓) eficiente y detallista. Estamos comprometidos en ofrecer siempre lo mejor para nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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