Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1674 Opiniones encontradas
Alberto C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2021 a las 12:28
10 / 10
"Excelente como siempre"
Tanto la atención como el servicio han sido excelentes, como siempre. Para que fuera perfecto, los precios un poco más ajustados....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ma L. D. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2021 a las 20:50
10 / 10
"Buen trabajo realizado. "
Se hizo lo que mi vehiculo demandaba en tiempo y forma. Trabajo hecho sin ningún incidente digno de reseñar. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Samar C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2021 a las 21:21
9 / 10
"El trato estupendo, pero ha quedado un fallo en mi vehículo "
Siempre la calidad de servicio es excelente. Esta vez solicité los servicios de chapa y pintura por mediación de mi compañía aseguradora, habiéndose ejecutado el servicio en ...(Más ↓) el taller de Alcalá de Henares. Todo ha ido genial, si bien la puerta del conductor ha comenzado a darme problemas hoy. El pestillo del vehículo no se levanta del todo y la puerta no se abre, un inconveniente que resuelvo de manera temporal abriendo desde el interior del mismo. Como no es un asunto importante ni urgente, sino incómodo, informaré sobre dicho suceso en la próxima revisión programada, prevista para finales de noviembre (aún no hemos acordado el día). A excepción de este pequeño inconveniente, sin duda alguna las ventajas supera ampliamente cualquier pequeño suceso. Sin duda AUTO ELIA SINESIO DELGADO es mi taller de referencia. (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor fue el trato y profesionalidad del equipo de sinesio delgado.
A mejorar: Mejoraría el aseguramiento del buen funcionamiento de los sistemas y componentes tras la intervención, lo cual habría evitado mi leve incomodidad con la apertura de la puerta. no obstante, esta puntualizacion iría más dirigida hacia el equipo de alcalá de henares.
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Samar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Idoia A. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2021 a las 20:43
10 / 10
"J. Carlos Ortega es educadísimo y profesional, excelente, felicidades."
Autoelia, recomendadísimo, son cercanos, amables, se implican con las personas, la dirección Elias estupendo y. J.Carlos Ortega tiene un trato de excelencia con mi familia y ...(Más ↓) con todos, un valor de lujo en la empresa. Gracias Autoelia. (Menos ↑)
Lo mejor: Confiamos, todo genial.
A mejorar: Nada.
Profesionales tratados:
Elias
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Ivan F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2021 a las 18:11
8 / 10
"Muy rápida y satisfactoria "
Muy profesionales sigo escribiendo para cubrir caracteres ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Muy buena
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Modinagar, S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2021 a las 22:08
10 / 10
"Trato profesional"
El trato muy profesional, superando en todo momento mis expectativas. Volveré...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Adolfo P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2021 a las 13:12
10 / 10
"Siempre muy bien y rigurosos"
He llamado varias veces al concesionario de Arturo Soria y ha sido imposible contactar ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: José antonio es buen profesional y atiende enseguida las llamadas
A mejorar: El precio pero entiendo que son precios volvo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Ipsvial S. A. R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2021 a las 10:20
10 / 10
"Profesionalidad y trato excelente"
Siempre llevo el coche a este taller y estoy muy satisfecha tanto por la amabilidad en el trato como por la profesionalidad de sus técnicos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Aire A. Y. P. S. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2021 a las 10:15
10 / 10
"Trato excelente"
Resaltar un trato muy profesional y excelente atencion. Sin duda recomendaremos Auto Elia a familiares y amigos....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato y profesionalidad
A mejorar: Acortar plazos
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Luis D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2021 a las 22:15
10 / 10
"Lo mejor carlos ortega"
Muy satisfactoria experiencia, increíble trato por parte de Carlos Ortega...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Carlos ortega
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Antonio G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2021 a las 20:37
10 / 10
"Trato excelente."
Muy claro en la Exposición de las posibles opciones de solución para el arreglo de la avería....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y el trabajo realizado
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-09-2021 a las 11:00
9 / 10
"Perfecto en el trabajo realizado"
Demora en la realización del trabajo, esperaba menor tiempo en disponer del vahiculo...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad
A mejorar: Menor tiempo de espera
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Alba L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2021 a las 06:55
10 / 10
"Muy bien todo perfecto"
Muy profesionales. Me revisaron el coche y encontraron cosas para realizar y lo notificaron enseguida....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad
A mejorar: A priori nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Rafael B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2021 a las 20:55
9 / 10
"Buen trato, buena ayuda"
Buen trato y buena ayuda. Facilidad en las opciones y asistencia en Volvo, explicación de asistencia en carretera Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando a. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2021 a las 15:23
8 / 10
"Servicio taller"
Buena atención en la recepción y en llamada cuando está preparado....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El asesoramiento y aviso de la situación
A mejorar: Precio.
Profesionales tratados:
Fernando
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin J. V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2021 a las 19:24
10 / 10
"Muy recomendable"
Llevo años acudiendo a este taller y continua siendo perfecto en atención, rapidez y calidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Todo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Martín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2021 a las 21:20
10 / 10
"Mejor, imposible"
El trato y el trabajo de Isidoro y Jose Antonio no puede ser mejor. Son grandísimos profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La atención perfecta en todo momento
A mejorar: El coche de sustitución, muy muy muy viejo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marcelo L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2021 a las 18:34
10 / 10
"Volveré cuando lo necesite. gracias."
Metodicos, dieron con una averia electrica complicada. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Efectividad y profesionalismo
A mejorar: Mas detalle de la avería.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Marcelo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gregorio M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2021 a las 08:30
10 / 10
"Fueron todos muy amables en especial isidoro como siempre"
Es una garantía y tranquilidad el servicio y atención que prestan...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Tranquilidad y seguridad
A mejorar: Que siga igual
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Gregorio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio B. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2021 a las 00:44
10 / 10
"Eficientes y buen trato."
En pocos días repararon los partes de chapa y pintura. El coche quedó muy bien. Cumplieron a la altura de mis expectativas....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El resultado dentro del menor tiempo posible.
A mejorar: No tengo sugerencias.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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