Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
Filtrar
1417 Opiniones encontradas
Manuel A. C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2024 a las 22:09
8 / 10
"La profesionalidad y atención recibidas en el concesionario fueron impecables, quedé muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la profesionalidad y atención ...(Más ↓) recibidas en nuestro concesionario. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2024 a las 10:40
10 / 10
"Excelente atención y servicio impecable, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con rapidez."
Rocío Arriaza contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y un servicio ...(Más ↓) impecable por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber podido resolver todas tus dudas de manera rápida y profesional. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2024 a las 09:37
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida, demostraron una gran profesionalidad y experiencia en su trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la atención ...(Más ↓) recibida y que percibiste nuestra profesionalidad y experiencia. Estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2024 a las 21:22
8 / 10
"Un servicio excepcional, donde la amabilidad y la eficacia del personal me hicieron sentir muy valorado como cliente."
Rocío Arriaza contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste valorado como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Teofilo I. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2024 a las 20:17
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo profesional que atendió todas mis necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 22-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Teofilo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo profesional pudo atender todas tus necesidades. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Paloma G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2024 a las 11:22
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue sobresaliente. Satisfecho con la atención recibida."
Rocío Arriaza contestó el 22-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y ...(Más ↓) con la atención recibida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Dany Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2024 a las 20:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Dany, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido y apreciamos tus amables palabras sobre nuestra atención y profesionalismo. Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones y esperamos que sigas recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 22:00
10 / 10
"El personal del concesionario mostró una gran dedicación y conocimiento, superando todas mis expectativas."
En principio bien , pero todavía no puedo dar mi opinión sobre la reparación del coche puesto que según salí del taller vine para casa . En referencia al trato y al personal ...(Más ↓) muy bien enseñándome las piezas y explicaciones de la reparación realizada . Otro tema a destacar es el detalle de la limpieza del coche al entregarlo que es de agradecer. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas con su dedicación y ...(Más ↓) conocimiento. Lamentamos no haber podido evaluar aún la reparación, pero esperamos que todo esté en perfectas condiciones. Nos alegra que hayas valorado positivamente el trato recibido, las explicaciones detalladas y la limpieza de tu coche. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2024 a las 12:39
10 / 10
"Un taller de calidad"
Isidoro y sus compañeros son unos profesionales fantásticos. Siempre llevo mi XC60 allí y lo seguiré haciendo mientras encuentre la misma relación de confianza que tengo ...(Más ↓) actualmente (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado en nuestro ...(Más ↓) taller a Isidoro y su equipo, unos profesionales fantásticos. Estamos encantados de seguir contando contigo y de poder brindarte siempre un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación tan alta! ¡Estaremos aquí para ti cuando nos necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 18:08
2 / 10
"Trato malísimo. Me llevé el coche sin arreglar a otro taller"
El Señor que me tomó nota intentó convencerme de que no arreglara el coche. El mecánico intentó hacer lo mismo argumentando que tenía muchos kilómetros y que no sabía si ...(Más ↓) habría piezas o si lo podría arreglar. Me dijo que no se fiaba de que le fuera a dejar el coche allí. Cuando le dije que le pagaría la mano de obra y me llevaría el coche en caso de no poder arreglarse, me dijo que no podía arreglarlo hasta el 5 de septiembre. Me llevé el coche con una grúa. En Norauto me lo han arreglado por la 1 3 parte del coste y en 24 horas (Menos ↑)
Jose A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 21:22
10 / 10
"El equipo del concesionario es excepcional, me hicieron sentir como prioridad durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te hicimos sentir como prioridad en tu visita al taller. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 20:42
10 / 10
"El personal fue muy amable y me proporcionó una solución rápida y efectiva a mi problema. Altamente recomendado."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y efectiva. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier H. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 20:16
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, el personal muy profesional y atento en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo profesional y atento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Lluis M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 21:02
10 / 10
"Un equipo profesional y amable que resolvió mi problema rápidamente, muy satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lluis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y que quedaste satisfecho con el servicio recibido. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
SCH ..
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 00:09
4 / 10
"pessima, Volvo se presenta como marca de premium, bueno, no es"
servicio terrible, coches de questionable calidad, volvo assistance es una broma...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: mi impresion es que no querían reparar el coche, me han dicho que no lo saben que es el problema, puede ser un filtro, puede ser el turbo, me han dicho que va a ser muy caro, que me lo pienso . He perdido una semana en que no han hecho nada con el coche excepto leer los codigos, Volvo se presenta como marca premium, bueno, no es
Javier L. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 08:34
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Mercedes Auñon contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de que hayas quedado totalmente satisfecho con nosotros. Agradecemos tu recomendación y confianza en Volvo Auto Elia. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Felix M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 22:06
10 / 10
"La calidad del trabajo es excepcional, estoy muy satisfecho con la atención que recibí."
Mercedes Auñon contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Felix, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la atención recibida. ...(Más ↓) Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Tu confianza y apoyo son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. (Menos ↑)
Ricardo M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 22:43
8 / 10
"Sublime atención durante todo el proceso. Ejemplo de profesionalidad."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención sublime y profesional durante todo el ...(Más ↓) proceso. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesus F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 21:34
10 / 10
"Muy buen asesoramiento."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Angel G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 21:19
8 / 10
"Muy buen asesoramiento. Magníficos empleados y la experiencia ha sido sumamente satisfactoria."
Rocío Arriaza contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que nuestra ...(Más ↓) atención fue satisfactoria. Trabajamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
