Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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223 Opiniones encontradas
Raul M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-10-2024 a las 22:01
10 / 10
"Una experiencia excepcional con un equipo profesional y atento que facilitó la compra de mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 02-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional. Nuestro objetivo es siempre ...(Más ↓) facilitar el proceso de compra y brindar un servicio profesional y atento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel P. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-09-2024 a las 17:56
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo mostró gran conocimiento sobre los vehículos y se notaba su pasión por ayudar."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) transmitir su conocimiento y pasión. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-09-2024 a las 18:01
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y me ayudaron a encontrar lo que buscaba."
Profesionales tratados:
Joaquin M. R. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-09-2024 a las 23:36
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato recibido fue excepcional y me sentí muy bien asesorado."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Joaquín. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y te sentiste bien asesorado ...(Más ↓) durante tu compra. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gloria M. H. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-09-2024 a las 09:52
10 / 10
"La mejor atención al cliente que he tenido, me ayudaron a elegir el coche perfecto con gran paciencia y conocimiento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gloria Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que ...(Más ↓) pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel S. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-09-2024 a las 21:46
10 / 10
"El proceso de compra fue fluido y transparente, agradezco la dedicación del personal a mis necesidades."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 11-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra fue fluido y transparente, y que nuestro ...(Más ↓) personal se dedicó a tus necesidades. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. P. L. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-08-2024 a las 18:36
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y encontraste el vehículo ...(Más ↓) perfecto. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G. D. L. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-08-2024 a las 21:15
10 / 10
"Un servicio excepcional, la calidad del trato recibido superó todas mis expectativas en la compra de mi nuevo coche."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas en la compra de tu nuevo coche. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. N. C. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-07-2024 a las 08:56
10 / 10
"El trato ha sido excelente."
Profesionales tratados:
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dulce, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en Volvo Auto Elia. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con una puntuación tan alta. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Miguel A. C. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-07-2024 a las 19:34
10 / 10
"Estupenda experiencia. Comercial de 10"
Las compañías funcionan por las personas. Es cierto que volvo es una gran marca y el XC40 merece mucho la pena, pero el motivo por el que decidí la compra se llama marta ...(Más ↓) Martín. Iba con la idea de un seleck con pocos kilómetros y marta me atendió magníficamente bien buscándome un coche nuevo que recibiría en un mes y se ha cumplido sin ningún contratiempo. En mi segunda visita acudí con mi mujer y su explicación y tiempo que pasó con nosotros hizo que nos decidiéramos a comprar el coche. Además nos ha tenido informados en todo momento, desde el número de bastidor todavía en fábrica, el transporte a Santander y las gestiones para que llegara a Madrid. Además la matriculación en un día y la gestión de entrega ha sido de diez!!. Además Victor nos explicó y configuró el coche perfectamente, por lo que mi experiencia ha sido perfecta. Muchas gracias marta. Ana y yo iremos a darte las gracias a la vuelta de nuestras vacaciones!! (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu estupenda experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Marta y Víctor hayan hecho de tu ...(Más ↓) compra una experiencia perfecta. Transmitiremos tus palabras de agradecimiento a ellos. ¡Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo Volvo XC40! ¡Estaremos encantados de verte a ti y a Ana de vuelta de vuestras vacaciones! ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Valentin B. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-07-2024 a las 21:46
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores y personal amable. El proceso ha sido excepcional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Valentin, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio sobresaliente y amable. Agradecemos enormemente tus palabras y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. L. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-07-2024 a las 12:10
10 / 10
"La atención es insuperable y un servicio de 10."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Dolores, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención insuperable y un servicio de 10. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel D. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-06-2024 a las 21:57
10 / 10
"Profesionales muy comprometidos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y comprometido contigo. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tu recomendación y confianza en nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Dolores P. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-06-2024 a las 20:34
10 / 10
"Sublime labor en todo momento."
El trato de Marta es exquisito. Disponible en todo momento y siempre con una sonrisa. Genera mucha confianza en el comprador. Diría que es una imagen perfecta de la marca ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Marta te brindó un trato exquisito y generó confianza en ti. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas percibido una imagen perfecta de nuestra marca a través de su labor. Agradecemos tu recomendación y la confianza que nos has brindado. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-06-2024 a las 16:03
8 / 10
"El trato fue excelente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felipe H. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-06-2024 a las 22:28
8 / 10
"Un diez. El servicio ha sido insuperable. Muy buen trato."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Felipe, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un servicio insuperable y un trato ...(Más ↓) excelente. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis B. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-06-2024 a las 20:57
8 / 10
"Profesionalidad y muy buena atención."
Desde mi primera visita, me facilitaron una información clara y realista, y con un seguimiento de opciones de disponibilidad que me facilitaron mi elección....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has sentido nuestra profesionalidad y atención. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia siempre nos esforzamos por brindar información clara y opciones que se ajusten a tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. M. N. D. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-06-2024 a las 10:20
2 / 10
"Solo le ha interesado venderlo"
Solo le ha interesado venderlo,no ha hecho seguimiento y ha omitido información…...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: En todo
Profesionales tratados:
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Del Mar. Lamentamos escuchar que se sintió así. Su retroalimentación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros y tomaremos medidas para mejorar en el seguimiento y la transparencia de la información. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y brindar un mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Jesus M. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-06-2024 a las 22:21
8 / 10
"Excelente asesoramiento. Muy buenos especialistas."
Rocío Arriaza contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento de nuestros especialistas. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. G. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-06-2024 a las 21:36
10 / 10
"Muy buenos profesionales. El servicio ha sido insuperable."
Desde la primera cita concertada para recibir explicaciones sobre el vehículo hasta el día de la entrega, toda la gestión y planificación a sido extraordinaria, cumpliendo en ...(Más ↓) todo momento todas las fechas previstas, he sentido una gran organización con mucha profesionalidad, enhorabuena y muchas felicidades. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio insuperable y que te hemos ...(Más ↓) brindado una gestión extraordinaria y profesional. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tus felicitaciones y recomendaciones. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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