Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1417 Opiniones encontradas
Andres B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2024 a las 23:35
4 / 10
"Poco satisfactoria, el coche xc 90 esta siempre en el taller"
Volvo teniendo una imagen familiar, no tienen en cuenta a las familias numerosas Una vez que sales del renting de arval porque le compras el coche, pasas a ser un cliente de ...(Más ↓) segunda En el taller están más pendientes de facturar el máximo que de solucionar el coche (Menos ↑)
A mejorar: Atención al cliente
Rocío Arriaza contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Andrés. Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con el XC90 no haya sido satisfactoria. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de la fiabilidad y el servicio postventa para las familias. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Diego P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2024 a las 10:02
10 / 10
"Excelente trabajo. Especialistas amables."
Rocío Arriaza contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Diego, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que nuestro equipo ...(Más ↓) de especialistas te ha atendido de manera amable. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 11:31
10 / 10
"El grupo de profesionales es magnífico."
Rocío Arriaza contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio magnífico. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a seguir ofreciendo la mejor atención. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan I. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2024 a las 21:41
10 / 10
"Atención muy profesional. Un diez y la experiencia fue muy profesional."
Rocío Arriaza contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que tu experiencia ...(Más ↓) fue excelente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. D. D. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2024 a las 09:19
10 / 10
"Buena asistencia en cada visita. El personal fue sobresaliente."
Rocío Arriaza contestó el 22-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una buena asistencia en cada visita y que ...(Más ↓) nuestro personal ha sido sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. D. V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2024 a las 23:30
8 / 10
"La experiencia es satisfactoria."
Rocío Arriaza contestó el 22-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo dignos de tu confianza. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2024 a las 15:35
8 / 10
"Recomendable al 100% y la atención fue inmejorable."
Rocío Arriaza contestó el 22-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y que nos recomendarías. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2024 a las 07:52
10 / 10
"Magníficos trabajadores y gran asesoramiento. Totalmente recomendable."
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que te hemos ...(Más ↓) brindado un gran asesoramiento. Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-05-2024 a las 20:36
10 / 10
"El trato es agradable y sublime labor siempre que voy. Aconsejable."
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato agradable y un ...(Más ↓) servicio sublime en cada visita. Agradecemos mucho tus recomendaciones y tu alta puntuación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-05-2024 a las 12:14
6 / 10
"Bien de horario e información"
Todo bien salvo el precio, que me parece un poco caro pare ser cliente de muchos años, aunque tenga descuento...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que el horario y la información hayan sido de tu agrado. Lamentamos ...(Más ↓) que el precio no haya cumplido tus expectativas, valoramos tu fidelidad y tu opinión. Trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir contando con tu preferencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raquel C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2024 a las 16:01
10 / 10
"El servicio es excelente y excelente trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raquel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus F. A. F. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2024 a las 23:32
10 / 10
"El trato es excelente."
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2024 a las 22:46
10 / 10
"Empleados competentes y totalmente recomendable. Gran servicio."
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfredo M. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2024 a las 22:37
10 / 10
"Buen servicio."
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Margarita A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-05-2024 a las 19:52
8 / 10
"Trato personal perfecto. Profesionales muy competentes."
Me atendieron con amabilidad, el presupuesto con detalle así como el detalle de lo revisado en el coche, y me explicaron los distintos apartados de la factura....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal perfecto y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la atención de nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier consulta o futura visita. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-05-2024 a las 21:59
10 / 10
"Asistencia muy buena y magnífico asesoramiento."
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excelente y un magnífico ...(Más ↓) asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2024 a las 23:25
10 / 10
"Excelente atención como siempre"
Siempre escojo el taller de Francisco Madariaga por la calidad del trabajo y la excelente atención que prestan. Isidoro siempre atento y realizando un trabajo inmejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tu lealtad y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Volvo Auto ...(Más ↓) Elia. Transmitiré tus elogios a Isidoro y a todo el equipo. Estamos encantados de contar con tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gabriel P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2024 a las 22:05
10 / 10
"Experiencia sobresaliente y totalmente recomendable."
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Gabriel. Nos alegra saber que tu experiencia fue sobresaliente y totalmente recomendable. Esperamos seguir ...(Más ↓) cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2024 a las 14:46
10 / 10
"Aconsejable y servicio muy profesional. Trato perfecto."
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y un trato perfecto. Estamos ...(Más ↓) encantados de haberte brindado una experiencia positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 21:20
10 / 10
"Asistencia estupenda y una plantilla de profesionales inmejorable."
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una asistencia estupenda y que nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales estuvo a la altura. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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