Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2710 Opiniones encontradas
Tomas C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2023 a las 21:31
10 / 10
"Muy buenos profesionales. Muy recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Tomás Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose C. L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2023 a las 11:09
8 / 10
"REVISIÓN-REPARACIÓN RUIDO ARRANQUE VEHÍCULO"
Muy buena atención, trato personal exquisito. Resultado bueno, no obstante dudas en cuanto uno de los motivos de la visita, RUIDO-CHASQUIDO al arrancar el vehículo que se me ...(Más ↓) comenta es normal en este modelo cuando el vehículo lleva parado mas de un día. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola José Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Grupo Auto Elia
Antonio R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2023 a las 21:35
10 / 10
"La atención fue genial."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2023 a las 19:11
10 / 10
"Trabajadores competentes y magnífico trato. El servicio es excepcional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola José, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio R. C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2023 a las 13:27
2 / 10
"Muy descontento"
Muy descontento por la duración excesiva (5 hs.) y por no poder resolver los problemas existentes en el vehículo. En particular, tiempo atrás, al rozar el bajo del vehículo ...(Más ↓) con una rampa pronunciada, se desprendió un protector de plástico. Aunque se supone que el vehículo fue elevado para el cambio de aceite, nadie advirtió ese problema, que por lo tanto no ha sido solucionado. No creo que vuelva a este taller. (Menos ↑)
A mejorar: La revisión de lo 30.000 Km. duró 5 horas, cuando nos habían advertido que duraría 1 hora. No admitieron la revisión de pequeños problemas advertidos por mí, con el argumento de que había que haberlos mencionado por teléfono. Estoy muy descontendo por el trato recibido y por no poder resolver los problemas planteados, especialmente cuando la revisión duró 5 hs.
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Antonio Gracias por tus confiar en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Puede realizar ...(Más ↓) cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2023 a las 10:43
10 / 10
"Aconsejable y trato cordial. Excelente experiencia."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Jesús, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Servifar T. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2023 a las 21:57
10 / 10
"Trabajadores muy competentes."
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Maria B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2023 a las 20:34
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y trabajo inmejorable. Inmejorable servicio."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola María, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-02-2023 a las 10:41
8 / 10
"Experiencia profesional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Antonio Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Más ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose R. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2023 a las 22:03
10 / 10
"Totalmente recomendable y la plantilla es magnífica."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Jose, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. A. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2023 a las 16:26
8 / 10
"Muy recomendable. Organización estupenda y la atención es cercana."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Juan, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Noel V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2023 a las 05:45
8 / 10
"Aconsejable al 100%. Profesionales muy eficientes."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Noel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2023 a las 23:32
10 / 10
"Atención amable y aconsejable al 100%. Un grupo de profesionales muy responsable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Jose A., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2023 a las 20:33
10 / 10
"Atención al cliente cordial. Extraordinarios profesionales. Maravillosa experiencia."
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
M T. S. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2023 a las 09:05
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores eficiente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola M T. S., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lorenzo A. G. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2023 a las 07:46
10 / 10
"Gran trato y buenos trabajadores. El resultado ha sido insuperable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
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Jose S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2023 a las 07:29
10 / 10
"Excelentes profesionales y el trato es agradable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
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Miguel A. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2023 a las 06:51
10 / 10
"El trato fue atento. Buena experiencia de principio a fin."
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2023 a las 22:05
10 / 10
"La atención fue extraordinaria."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ramon H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-01-2023 a las 21:58
8 / 10
"Experiencia excelente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-02-2023 a este comentario:
Hola Ramón, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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