Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2710 Opiniones encontradas
Juan C. M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 19:03
10 / 10
"El servicio ha sido de gran calidad y excelente trabajo. Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
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Francisco J. N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 13:24
8 / 10
"Muy buenos trabajadores. Aconsejable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
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Abundio H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 12:54
8 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Abundio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 11:58
8 / 10
"Marta Martín, buena comercial y excelente persona "
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
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Francisco J. T. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 11:50
10 / 10
"Muy aconsejable. Magnífica asistencia de principio a fin."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Francisco, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Enrique S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 11:33
8 / 10
"Experiencia muy positiva."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
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Roberto L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 10:20
10 / 10
"Empleados sobresalientes."
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
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Emilio S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 10:11
10 / 10
"El proceso ha resultado de lujo y profesionales muy eficientes. Trato personal destacable."
Me gustaría que sus vehículos ya que son marca premium dispusieran de sensor de pastillas de freno ...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Emilio, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Almudena H. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 10:05
10 / 10
"Personal excelente. Un 10."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Almudena, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando M. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 09:59
10 / 10
"Personal fenomenal."
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Fernando Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Más ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David ..
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 09:55
10 / 10
"El resultado ha sido excelente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola David Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 09:47
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente y muy aconsejable. El proceso ha resultado inmejorable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola José, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 09:32
8 / 10
"Una plantilla competente y la atención es muy profesional. El resultado ha sido genial."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Francisco, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Media S. S. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 09:23
10 / 10
"Gran asesoramiento y actuación personalizada. Grandes profesionales."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición para lo ...(Más ↓) que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio J. U. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:47
10 / 10
"La atención fue excelente."
Excelente profesional, amable y cordial, preciso y comprometido con el cliente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contentX en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sanz C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:46
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy responsable. El trato fue amable y ejemplo de profesionalidad."
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya que es ...(Más ↓) muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco C. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:43
8 / 10
"Trabajadores honestos."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Francisco, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Samuel O. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:40
2 / 10
"Personal agradable"
Vicente como el resto de personal ha sido muy atento, aunque esta vez no ha sido correcto el trato de AUTOELIA, ya que no informo en ningún momento lo que le pasaba al vehículo, ...(Más ↓) la llegada del vehículo al taller o el resto de trámites. (Menos ↑)
A mejorar: En esta ocasión no nos han informado de ningún trámite relacionado con el vehículo. Desde la llegada hasta la entrega, teniendo que ponerme yo en contacto en muchas ocasiones con el concesionario para saber que pasaba con mi vehículo.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Samuel Gracias por tus confiar en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Puede realizar ...(Más ↓) cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos L. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:23
10 / 10
"Excelente labor siempre. El trato fue fabuloso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Carlos, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Zara M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:18
8 / 10
"Atención al cliente genial y especialistas eficientes. Muy recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Zara, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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