Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2764 Opiniones encontradas
Jose I. S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-07-2024 a las 11:29
10 / 10
"El personal fue notable y lo recomiendo. Extraordinaria atención desde el primer momento."
Mercedes Auñon contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Francisco J. S. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2024 a las 15:08
10 / 10
"El proceso ha resultado fenomenal y el trato es cercano. Plantilla de trabajadores competente."
Mercedes Auñon contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue fenomenal y que recibiste un trato ...(Más ↓) cercano. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por contar con una plantilla competente para brindar el mejor servicio. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y tu valoración tan positiva. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Gonzalo R. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2024 a las 01:23
8 / 10
"Atención cordial y extraordinaria atención siempre que voy."
Mercedes Auñon contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención cordial y extraordinaria en cada ...(Más ↓) visita. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! (Menos ↑)
Jose T. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2024 a las 21:23
2 / 10
Arancha B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2024 a las 01:15
10 / 10
"Organización insuperable. Trabajadores muy buenos. Aconsejable."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Arancha, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que encontraste nuestra organización insuperable y a nuestros ...(Más ↓) trabajadores muy buenos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Maria J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 10:51
2 / 10
"El taller bien. La gestión administrativa al pagar mal"
Ofrecen una visa con financiación gratuita que no te saben gestionar; la persona que lo suele hacer estaba de vacaciones y entonces yo no pude disfrutar de ese servicio y tuve ...(Más ↓) que abonar la factura sin poder disfrutar de la financiación (Menos ↑)
A mejorar: Si ofrecen un servicio deberían darlo aunque la persona que lo suela hacer esté de vacaciones
Miguel A. C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 09:57
8 / 10
"Especialistas muy comprometidos y trabajo esmerado. Muy buen trabajo."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Carlos D. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 00:52
10 / 10
"Inmejorable trato. Trabajo extraordinario."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Fernando S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 21:37
10 / 10
"El servicio fue excepcional. Grandes empleados. Inmejorable trato."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que recibiste un ...(Más ↓) trato inmejorable. Estamos muy agradecidos por tu recomendación y por haber compartido tu opinión. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Andres A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 21:30
10 / 10
"Recomendable al 100% y atención al cliente muy profesional. Buena profesionalidad."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Fernando M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 21:05
10 / 10
"Extraordinarios especialistas. Trato muy profesional."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue extraordinaria y que recibiste un ...(Más ↓) trato profesional. Estamos encantados de haberte brindado un servicio a la altura de tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. L. D. O. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 23:05
8 / 10
"La atención fue amable. Asesoramiento no coincidente"
EL coche se debería entregar más limpio. Por dentro casi nada y por fuera muy mejorable.Después de tantos años como cliente de Autoelia este aspecto cada vez se cuida menos....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, José Antonio. Lamentamos los inconvenientes con el asesoramiento y la limpieza del coche. ...(Más ↓) Tomamos nota de tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu lealtad como cliente y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Rafael S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 09:21
10 / 10
"Trato personal impecable y una plantilla de trabajadores notable."
Rocío Arriaza contestó el 23-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por tu amable reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personal impecable y que ...(Más ↓) nuestro equipo estuvo a la altura. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! (Menos ↑)
Miguel D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-07-2024 a las 20:58
8 / 10
"Atención insuperable. Buena experiencia desde el primer momento."
Buena atención comercial y también por parte del servicio técnico ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención insuperable desde el ...(Más ↓) primer momento, tanto en lo comercial como en el servicio técnico. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-07-2024 a las 19:41
10 / 10
"Especialistas eficientes. Extraordinaria profesionalidad desde el primer momento."
Rocío Arriaza contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Alberto, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad y eficiencia. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar siempre un servicio de calidad desde el primer contacto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 21:30
6 / 10
"Empresa autoelia"
Me parece muy mal que anteriormente me dejaban un coche de cortesía ahora tengo que alquilarme yo uno. no creo que sea muy premiun en cualquier taller de barrio lo tengo con lo ...(Más ↓) que cobran no lo entiendo gracia (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamentamos mucho que hayas notado ese cambio en el servicio de coche de cortesía. ...(Más ↓) Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar y ofrecer un servicio más premium. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu honestidad y preferencia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 21:12
8 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy competente."
Rocío Arriaza contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo competente. ...(Más ↓) Trabajamos duro para brindar el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eloy S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 08:59
6 / 10
"Recojo el coche del taller y se para a los 10 km con un ruido raro "
Recojo el coche del taller Arturo Soria y se ma para a los 10 km. Tuve que llamar grúa. ...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Mal reparada avería
Rocío Arriaza contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eloy. Lamentamos mucho lo sucedido con tu coche tras la visita a nuestro taller. Tomaremos ...(Más ↓) nota de tu caso para mejorar nuestros servicios y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tus comentarios y la confianza depositada en nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 01:34
10 / 10
"La atención ha sido cercana. Inmejorable asistencia de principio a fin."
Rocío Arriaza contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y una asistencia inmejorable de ...(Más ↓) principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adriano G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-07-2024 a las 22:40
10 / 10
"Sublime atención siempre y plantilla de trabajadores excelente."
Rocío Arriaza contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Adriano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención sublime y que nuestro equipo te ...(Más ↓) pareció excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con tus conocidos, ¡tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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