Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2701 Opiniones encontradas
Krzysztof W.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2024 a las 00:02
10 / 10
"La atención es cuidadosa. Trabajadores sobresalientes. Lo recomiendo."
Lo único es que después de la revisión estuve esperando 1h para que me entregaran el coche. Si no fuera por Vicente que me pregunto a qué espero, estaría esperando más. Lo ...(Más ↓) bajaron a lavar y allí se quedó esperando ya lavado hasta que lo reclame. Si no fuera por esta innecesaria espera pondría un 10. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Krzysztof. Nos alegra saber que la atención y el trabajo de nuestro equipo fueron de tu agrado. ...(Más ↓) Lamentamos mucho la espera innecesaria que experimentaste después de la revisión. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo y poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2024 a las 23:02
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Rocío Arriaza contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Jesús. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2024 a las 22:25
8 / 10
"El servicio es óptimo y trato personal agradable. Inmejorables especialistas."
Rocío Arriaza contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y trato personal. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2024 a las 17:20
10 / 10
"El grupo de profesionales inmejorable y personal fenomenal."
Rocío Arriaza contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Martin E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2024 a las 16:18
10 / 10
"Aconsejable al 100% y el trato fue fenomenal."
Rocío Arriaza contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Martin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato y servicio hayan sido de tu agrado. Estamos ...(Más ↓) encantados de haberte atendido y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria para seguir ofreciéndote la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge A. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2024 a las 22:48
10 / 10
"Taller de confianza"
Empleados amables y trato genial. Aconsejable al 100%.Quiero resaltar la profesionalidad de todos pero en especial de Javier que hace un trabajo perfecto y transmite ...(Más ↓) profesionalidad y educación reforzando la imagen de la marca (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 29-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y profesional. ...(Más ↓) Transmitiré tus amables palabras a Javier, quien seguramente apreciará el reconocimiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección de confianza en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta I. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2024 a las 22:22
10 / 10
"Personal agradable. Experiencia muy satisfactoria."
Rocío Arriaza contestó el 29-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marta. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) personal agradable. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2024 a las 21:27
10 / 10
"Muy aconsejable."
Rocío Arriaza contestó el 29-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, José. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas encontrado nuestro servicio aconsejable. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andres L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2024 a las 07:44
2 / 10
"Mala calidad del vehículo marca Volvo XC90"
El expediente ya lo tiene Volvo atención al cliente. Soy cliente desde el año 2004. El último vehículo comprado a Volvo ha dado problemas desde que lo compramos. Lo henos ...(Más ↓) querido cambiar y Volvo no ha ayudado a hacerse cargo de ese coche problemático. Ahora lo tengo que vender de forma forzada con una importante pérdida. (Menos ↑)
A mejorar: Se debe revisar el vehiculo antes de entregarlo al cliente. Tiene una rozaduraen la parte trasera izquierda y una lampara antinieblas fundida
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Andrés. Lamentamos mucho escuchar que su Volvo XC90 ha presentado problemas y que no haya ...(Más ↓) recibido el apoyo deseado. Entendemos su frustración y decepción. Agradecemos su lealtad desde 2004 y lamentamos que esta situación haya afectado su percepción de nosotros. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel Q. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2024 a las 22:13
10 / 10
"Empleados muy amables. La atención es impecable."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención impecable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de que hayas percibido a nuestros empleados como muy amables. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victor C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2024 a las 20:32
10 / 10
"Atención cercana y trabajadores sobresalientes. Gran asistencia en cada visita."
Rocío Arriaza contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención cercana y que nuestro equipo ha sido ...(Más ↓) sobresaliente en cada visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio J. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2024 a las 01:29
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy responsable. La atención es excelente. Experiencia de calidad."
Rocío Arriaza contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención excelente y que tu ...(Más ↓) experiencia fue de calidad. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2024 a las 13:20
10 / 10
"Excelente atención en cada visita y el trato es cercano."
Rocío Arriaza contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Julio. Nos alegra saber que has tenido una excelente atención en cada visita y que el trato ha sido ...(Más ↓) cercano. Tu recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier S. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 15:10
10 / 10
"El proceso ha sido genial y el personal es excelente."
Rocío Arriaza contestó el 24-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra saber que tu experiencia fue genial y que nuestro personal estuvo a la altura. Agradecemos mucho tus ...(Más ↓) palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Genara R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 14:09
10 / 10
"Excelentes empleados y gran asesoramiento."
Rocío Arriaza contestó el 24-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Genara! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo y que te hemos proporcionado un gran ...(Más ↓) asesoramiento. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2024 a las 22:19
10 / 10
"El trato fue agradable e incomparable asistencia siempre. Excelentes trabajadores."
Mencionar la atención y excelente trabajo de José Martín. Muchas gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Araceli. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato agradable y una asistencia ...(Más ↓) incomparable. Transmitiremos tus amables palabras a José Martín. Estamos encantados de haberte brindado un excelente servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2024 a las 22:01
8 / 10
"La plantilla es eficiente y servicio de gran calidad."
Rocío Arriaza contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Trabajamos ...(Más ↓) constantemente para ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2024 a las 21:54
10 / 10
"La atención es muy profesional. Inmejorables especialistas y excelente profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2024 a las 20:35
8 / 10
"Empleados muy amables."
Rocío Arriaza contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Luis. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos ...(Más ↓) seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2024 a las 20:34
8 / 10
"La atención es muy profesional."
Rocío Arriaza contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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