Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
321 Opiniones encontradas
Ariadna R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2024 a las 07:50

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente recomiendo sus servicios."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
A mejorar: Previo aviso de la duración aproximada de la revisión y entregar una copia al cliente de la documentación firmada.
Luis V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2024 a las 07:47

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el nivel de profesionalidad demostrado en el taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la calidad del trabajo y la profesionalidad de nuestro taller. ...(Más ↓) Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y motiva a todo el equipo a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesita algo más, no dude en comunicarse con nosotros. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Concepcio C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2024 a las 17:39

6 / 10
"Molt millorable. El servei ha anat a pitjor."
Sempre hem estat clients de VW i hem anat veient com el servei anava a pitjor. La única persona que aten els clients amb professionalitat i seriositat és el Francesc. Els altres ...(Más ↓) assessors sembla que estiguin de passada i avui estan a Vilanova i demà a Tarragona, i el client els és indiferent. D’altra banda, sempre ens hem queixat de no poder contactar amb taller telefònicament i això continúa igual. La cita online no funciona. (Menos ↑)

4 sobre 10

4 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: Atenció telefònica més efectiva i millor atenció del personal de taller
Profesionales tratados:
Angel F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2024 a las 11:54

6 / 10
"no correcto el trabajo preavisado y no peritado no se realizo"
no realizado servicio de plancha presentado y no realizado. reparación contratada y peritada , muy correcto. otro no contratado , no realizado ...(Más ↓) . . (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: servicio contratado no realizado
Rafael C. J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2024 a las 21:28

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuros servicios."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael Carlos. Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro concesionario ha superado sus expectativas. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de atenderle en futuros servicios. Agradecemos su confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Chantal F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2024 a las 14:15

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré al concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Chantal, nos alegra saber que está tan satisfecha con la calidad del servicio recibido. Su confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Si necesita cualquier cosa, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Gemma V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 22:44

10 / 10
"Molt satisfet amb el servei del taller, l atenció ha estat excel·lent i molt professional."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 18-10-2024 a este comentario:
Claudia R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 21:42

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran capacidad técnica y me ofrecieron un servicio de alta calidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 18-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Claudia, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) capacidad técnica y la calidad del servicio nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Lluis M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 15:02

10 / 10
"El servei rebut al taller va ser excepcional, em vaig sentir ben cuidat i les meves necessitats van ser ateses ràpidament."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 17-10-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Lluis, ens alegra enormement saber que el servei rebut en el nostre taller ha estat excepcional i que s ha sentit ben ...(Más ↓) cuidat. La seva satisfacció és la nostra prioritat i la seva valoració ens motiva a continuar millorant cada dia. Agraïm sincerament la seva recomanació i esperem veure-li aviat de nou en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. Una salutació cordial. (Menos ↑)
Miguel R. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2024 a las 09:02

10 / 10
"Un trato excepcional desde el primer momento, realmente se nota su compromiso con la satisfacción del cliente."
Cumple los Standards de las marcas que representan...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo y el compromiso que mostramos hacia la ...(Más ↓) satisfacción del cliente. Nos enorgullece saber que ha tenido una experiencia excepcional con nosotros y que cumplimos con los estándares de calidad que representamos. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas. (Menos ↑)
Giulio D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2024 a las 22:23

8 / 10
"Una experiencia excelente, me sentí bien atendido y confiado en la calidad del servicio de reparación."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Giulio, nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente y que se sintió bien atendido durante el servicio de ...(Más ↓) reparación. Su confianza en nuestra calidad es muy valorada. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta su valoración para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Eva B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 21:31

8 / 10
"Els professionals del concessionari van demostrar una gran expertesa i qualitat en la seva feina."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eva, nos alegra saber que ha percibido la gran experticia y calidad de nuestro equipo en Volkswagen Vilamóbil. Su ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si hay algún aspecto en el que podamos mejorar para alcanzar esa puntuación perfecta, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Ian B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 20:40

10 / 10
"El mejor servicio técnico que he recibido, rápidos y efectivos. ¡Agradecido por su dedicación"

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ian, nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio técnico. Valoramos su reconocimiento a la ...(Más ↓) rapidez y efectividad de nuestro equipo, así como su agradecimiento por nuestra dedicación. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Sylvia D. P. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-10-2024 a las 16:58

6 / 10
"Muy mala atención telefónica."
Dos meses de espera para entrar al taller para que un perito viera el coche que iba con los sensores sueltos porque no había coches de sustitución. Para tener coche sustitución ...(Más ↓) antes me pedían **€ dia. Cuando llego la fecha, después de dos meses, recibo otro mensaje diciendo que no había coches. Fui personalmente al taller y Rafa me solucionó el problema. Me dio hora una semana más tarde y me dio un coche. Trabajo fuera y vivo en una urbanización sin conexión. No puedo estar sin coche. Gracias Rafa x tu preciosa ayuda. (Menos ↑)

2 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: El único que me atendió bien fue Rafa en el taller. La atención previa fue lamentable. También el hacerme esperar dos meses para darme hora porque no había coche de sustitución y pretender que pagara un alquiler para darme hora antes. Muy decepcionada por toda la atención global. Rafa un 10 en atención, rapidez y solucionar problemas.
Profesionales tratados:
Carmen S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-10-2024 a las 22:06

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y gran profesionalidad, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestra atención al cliente y que se sintió bien ...(Más ↓) cuidada durante su visita. Su satisfacción es nuestra prioridad y su valoración nos motiva a seguir trabajando con profesionalidad. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Manuel P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2024 a las 20:44

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller es altamente profesional y resolvieron mi problema rápidamente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 02-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad del taller nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)
Antonia M. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2024 a las 21:46

10 / 10
"Me sentí bien atendido desde el primer momento, sin duda volveré para futuras necesidades relacionadas con mi vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 27-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonia. Nos alegra saber que se sintió bien atendida desde el primer momento. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos ...(Más ↓) motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de recibirla nuevamente para cualquier necesidad relacionada con su vehículo. Agradecemos su confianza y recomendación. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria D. C. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2024 a las 20:52

8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y estoy muy satisfecho con el servicio."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 26-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Del Carmen, por su reseña y valoración. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que ...(Más ↓) se sintió valorada como cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos también su disposición para recomendar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)
Robert J. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2024 a las 10:55

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, siempre dispuestos a ayudar en cualquier duda o consulta."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 26-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Robert. Nos alegra saber que ha recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. Siempre estamos ...(Más ↓) dispuestos a ayudar en cualquier duda o consulta que pueda surgirle. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Montserrat G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2024 a las 21:35

10 / 10
"La calidad del equipo técnico es sobresaliente, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Montserrat. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecha con la atención y la calidad de nuestro equipo ...(Más ↓) técnico. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.