Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
357 Opiniones encontradas
Vanesa G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2024 a las 13:19

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis vehículos."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 10-12-2024 a este comentario:
David N. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2024 a las 13:22

2 / 10
"No volveré ni lo recomendaré"
No devuelven llamadas, no llaman cuando dicen, no cumplen lo solicitado, olvidan trabajos solicitados, tienes que ir detrás de ellos...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: La atención al cliente
Marina Fernández Aragón contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Estamos a su disposición en: atencioclient@vilamobil.es
Carme B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2024 a las 21:45

10 / 10
"Un tracte excel·lent i un servei de qualitat, ben atesos durant la meva visita al taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 05-12-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Carme, estem encantats de saber que ha tingut una experiència excel·lent amb nosaltres. El nostre equip treballa amb ...(Más ↓) dedicació per oferir un servei de qualitat i un tracte personalitzat. Apreciem molt la seva recomanació i esperem poder atendre-la novament en el futur. Cordialment, Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
Xavier G. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2024 a las 19:51

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 26-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Xavier, nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Su opinión es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que considere que podemos mejorar, no dude en compartirlo. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Agradecemos su confianza en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
Sebastian R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2024 a las 21:02

10 / 10
"Excelente atención y rapidez en la reparación, un equipo profesional que supo resolver mis problemas de forma eficaz."

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 14-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sebastián. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y rapidez en la reparación. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y eficaz, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Jose M. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-11-2024 a las 11:23

10 / 10
"Servicio impecable en el concesionario, atendieron todas mis necesidades con gran profesionalidad y compromiso."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 14-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Valoramos ...(Más ↓) mucho su reconocimiento al servicio y la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para atenderle siempre que lo necesite. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! (Menos ↑)
Eusebi G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-11-2024 a las 00:14

8 / 10
"L excel·lent servei del taller m ha deixat molt satisfet i agraït pel seu tracte."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 14-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eusebi, nos alegra saber que ha quedado muy satisfecho con el servicio de nuestro taller y que ha apreciado el trato ...(Más ↓) recibido. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tiene alguna sugerencia, no dude en hacérnoslo saber. (Menos ↑)
Josep M. J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2024 a las 23:09

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron con amabilidad y profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 14-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josep Maria, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Su reconocimiento a ...(Más ↓) la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Xavier F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-11-2024 a las 20:57

2 / 10
Ariadna R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2024 a las 07:50

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente recomiendo sus servicios."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
A mejorar: Previo aviso de la duración aproximada de la revisión y entregar una copia al cliente de la documentación firmada.
Luis V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2024 a las 07:47

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el nivel de profesionalidad demostrado en el taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la calidad del trabajo y la profesionalidad de nuestro taller. ...(Más ↓) Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y motiva a todo el equipo a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesita algo más, no dude en comunicarse con nosotros. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Concepcio C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2024 a las 17:39

6 / 10
"Molt millorable. El servei ha anat a pitjor."
Sempre hem estat clients de VW i hem anat veient com el servei anava a pitjor. La única persona que aten els clients amb professionalitat i seriositat és el Francesc. Els altres ...(Más ↓) assessors sembla que estiguin de passada i avui estan a Vilanova i demà a Tarragona, i el client els és indiferent. D’altra banda, sempre ens hem queixat de no poder contactar amb taller telefònicament i això continúa igual. La cita online no funciona. (Menos ↑)

4 sobre 10

4 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: Atenció telefònica més efectiva i millor atenció del personal de taller
Profesionales tratados:
Angel F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2024 a las 11:54

6 / 10
"no correcto el trabajo preavisado y no peritado no se realizo"
no realizado servicio de plancha presentado y no realizado. reparación contratada y peritada , muy correcto. otro no contratado , no realizado ...(Más ↓) . . (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: servicio contratado no realizado
Rafael C. J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2024 a las 21:28

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuros servicios."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael Carlos. Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro concesionario ha superado sus expectativas. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de atenderle en futuros servicios. Agradecemos su confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Chantal F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2024 a las 14:15

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré al concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Chantal, nos alegra saber que está tan satisfecha con la calidad del servicio recibido. Su confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Si necesita cualquier cosa, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Gemma V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 22:44

10 / 10
"Molt satisfet amb el servei del taller, l atenció ha estat excel·lent i molt professional."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 18-10-2024 a este comentario:
Claudia R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 21:42

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran capacidad técnica y me ofrecieron un servicio de alta calidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 18-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Claudia, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) capacidad técnica y la calidad del servicio nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Lluis M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 15:02

10 / 10
"El servei rebut al taller va ser excepcional, em vaig sentir ben cuidat i les meves necessitats van ser ateses ràpidament."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 17-10-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Lluis, ens alegra enormement saber que el servei rebut en el nostre taller ha estat excepcional i que s ha sentit ben ...(Más ↓) cuidat. La seva satisfacció és la nostra prioritat i la seva valoració ens motiva a continuar millorant cada dia. Agraïm sincerament la seva recomanació i esperem veure-li aviat de nou en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. Una salutació cordial. (Menos ↑)
Miguel R. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2024 a las 09:02

10 / 10
"Un trato excepcional desde el primer momento, realmente se nota su compromiso con la satisfacción del cliente."
Cumple los Standards de las marcas que representan...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo y el compromiso que mostramos hacia la ...(Más ↓) satisfacción del cliente. Nos enorgullece saber que ha tenido una experiencia excepcional con nosotros y que cumplimos con los estándares de calidad que representamos. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas. (Menos ↑)
Giulio D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2024 a las 22:23

8 / 10
"Una experiencia excelente, me sentí bien atendido y confiado en la calidad del servicio de reparación."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Giulio, nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente y que se sintió bien atendido durante el servicio de ...(Más ↓) reparación. Su confianza en nuestra calidad es muy valorada. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta su valoración para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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