Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
430 Opiniones encontradas
Josep S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2025 a las 12:47

6 / 10
"Correcte, no més."
Falta profesionalitat a tots els nivells, especialment al taller. el Novembre del 23 em van canviar els neumàtics de devant i em van posar uns que no eren els pressupostats, em ...(Más ↓) van ratllar les llantes al posar-los, un desastre. (Menos ↑)

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A mejorar: Falta profesionalitat a tots els nivells, especialment al taller em van canviar els neumàtics de devant i em van posar uns que no eren els pressupostats, em van ratllar les llantes al posar-los, un desastre.
Marina Fernández Aragón contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Josep, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Lamentem sincerament que l atenció rebuda en el nostre taller no ...(Más ↓) hagi estat a l altura de les seves expectatives. La seva satisfacció és molt important per a nosaltres i esperem poder demostrar-li en el futur que podem oferir un servei més professional i concorde al que vostè mereix. Som aquí per a qualsevol consulta o inquietud que desitgi compartir. (Menos ↑)
Antoni C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 20:59

6 / 10
"Bueno precio no tan bueno"
El trato a sido muy bueno, pero el precio de la mano de obra me parece un poco excesivo...(Más ↓) (Menos ↑)

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A mejorar: El precio
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antoni, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un trato amable, aunque lamentamos que ...(Más ↓) el precio de la mano de obra no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente, buscando siempre su satisfacción. (Menos ↑)
Remedios P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2025 a las 22:00

6 / 10
"Servei correcte"
Servei correcte, recepció taller bé, el cap taller no va donar la informació que havia quedat facilitar. No netegen el cotxe....(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

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10 sobre 10
A mejorar: M ha faltat informació, sobre tot cap de taller
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Remedios, per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que el servei de recepció del taller va ser correcte. No ...(Más ↓) obstant això, lamentem que la informació que esperava no li va ser proporcionada i que el vehicle no va ser netejat. Els seus comentaris són molt valuosos per a nosaltres i treballarem per a millorar en aquests aspectes. Agraïm la seva confiança i esperem poder oferir-li una experiència més satisfactòria en la seva pròxima visita. (Menos ↑)
Mireia R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2025 a las 21:21

10 / 10
"El personal del taller demostró una excelente profesionalidad y atención al detalle, ¡sin duda volveré"

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mireia, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La profesionalidad y atención al ...(Más ↓) detalle son valores fundamentales para nosotros y es gratificante recibir su reconocimiento. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil! (Menos ↑)
Dolors V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2025 a las 20:27

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal, me sentí muy bien cuidado durante toda mi visita."

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10 sobre 10
A mejorar: El precio total lo hemos encontrado muy caro en relación a revisiones anteriores.
Marina Fernández Aragón contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dolors, Nos alegra saber que ha recibido una atención excelente y que se sintió bien cuidada durante su visita. ...(Más ↓) Apreciamos su valoración y tomaremos en cuenta sus comentarios sobre el asesoramiento y ayuda para seguir mejorando nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad y trabajaremos para ofrecerle una experiencia aún más completa en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Marta B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2025 a las 16:22

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller de vehículos."

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Marina Fernández Aragón contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención al cliente y que nuestro ...(Más ↓) taller ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos también su valoración sobre la recomendación de nuestros servicios; esto nos ayuda a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que considere que podemos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. (Menos ↑)
Alba V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2025 a las 21:39

10 / 10
"Atenció al client immillorable i un ràpid temps de resposta a les necessitats del vehicle."

10 sobre 10

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Marina Fernández Aragón contestó el 04-03-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Alba, Agraïm sincerament la seva valoració i les seves amables paraules sobre la nostra atenció al client. Ens alegra ...(Más ↓) saber que ha tingut una experiència positiva i que hem pogut respondre ràpidament a les seves necessitats, la seva satisfacció és la nostra prioritat, i la seva recomanació és el millor reconeixement que podem rebre. Quedem a la seva disposició per a qualsevol consulta futura. (Menos ↑)
Carles M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2025 a las 22:03

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el equipo fue altamente profesional y resolutivo."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carles, Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que nuestro equipo le brindó un servicio profesional y resolutivo. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Francisco A. B. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2025 a las 11:17

10 / 10
"Un equipo profesional que se preocupa por sus clientes. Estoy muy contento con el trabajo realizado en mi vehículo."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Antonio.Nos alegra saber que está tan satisfecho con el trabajo realizado en su vehículo. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Pedro G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2025 a las 20:45

10 / 10
"El equipo de profesionales es muy competente, solucionaron mi problema rápidamente y con gran profesionalidad."

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Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos solucionar su ...(Más ↓) problema de manera rápida y profesional. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Montserrat R. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 21:52

10 / 10
"El personal del concessionari ha estat molt professional i amable durant la meva visita al taller."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Montserrat, Ens alegra saber que ha tingut una experiència tan positiva en el nostre taller. Agraïm les seves paraules ...(Más ↓) sobre la professionalitat i amabilitat del nostre equip. La seva satisfacció és molt important per a nosaltres i ens motiva a continuar oferint el millor servei. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti a contactar-nos. Esperem veure-li de nou aviat! (Menos ↑)
Maria A. A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2025 a las 20:37

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con un trato excepcional."

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Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Azucena, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento ...(Más ↓) hacia la atención y el servicio recibido es muy gratificante para todo nuestro equipo. Estamos comprometidos en seguir superando las expectativas de nuestros clientes. No dude en contactarnos si necesita cualquier cosa en el futuro. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Joan V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2025 a las 22:12

10 / 10
"Excelentes servicios ofrecidos en el taller, un equipo muy profesional y atención al cliente excepcional."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joan, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos sus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra profesionalidad y atención al cliente, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Maria A. I. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2025 a las 09:28

6 / 10
"Podria ser millor"
A altres concessionaris entreguen el cotxe net i revisant les tasques demanades al cotxe no al mostrador...(Más ↓) (Menos ↑)

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A mejorar: Una petició de treball no la van fer, l ??hem reclamat i estem esperant resposta 1 setmana
Rosa M. M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2025 a las 20:46

8 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. El personal es muy competente y servicial."

8 sobre 10

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6 sobre 10
A mejorar: Pides cita por teléfono y coche de sustitución y el día acordado no lo hay. He tenido que volver otro día. Siempre me han dejado el coche de sustitución gratis pero ahora me han dicho que tengo que pagar la próxima vez. No me agrada esta nueva política.
Marina Fernández Aragón contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad del trabajo y ...(Más ↓) con la atención de nuestro personal. Apreciamos sus comentarios sobre el cumplimiento de fechas, y tomaremos en cuenta su opinión para mejorar en este aspecto. Si tiene alguna otra inquietud o sugerencia, no dude en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarle! (Menos ↑)
Jaume Q. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2025 a las 11:56

10 / 10
"Estic totalment satisfet amb la qualitat del treball realitzat en el meu vehicle."

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 07-02-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Jaume, Ens alegra enormement saber que està totalment satisfet amb la qualitat del treball realitzat en el seu vehicle. ...(Más ↓) La seva confiança i recomanació són molt importants per a nosaltres. Si necessita qualsevol assistència futura, no dubti a posar-se en contacte. Salutacions cordials. (Menos ↑)
Antonio A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2025 a las 09:52

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad de la reparación y el asesoramiento recibido. Una experiencia realmente positiva."

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Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que está muy satisfecho con la calidad de la reparación y el asesoramiento recibido. Su ...(Más ↓) experiencia positiva es nuestro mayor objetivo y su recomendación significa mucho para nosotros. Si necesita cualquier otra cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Patricia S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2025 a las 21:09

10 / 10
"El trato excepcional que recibí en el taller superó todas mis expectativas, altamente recomendados."

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro taller ha superado sus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho su recomendación y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Manuel M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2025 a las 20:47

10 / 10
"Trato amable y personalizado, sin duda volveré para futuras visitas. Gran equipo de profesionales."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 31-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable y personalizado es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirle en futuras visitas. No dude en contactarnos si necesita algo más. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Jonathan E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2025 a las 20:40

8 / 10
"El excelente trato recibido y la profesionalidad del equipo hicieron que mi visita al taller fuera excepcional."

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 31-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jonathan, Agradecemos sinceramente sus palabras sobre el trato y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) su visita al taller fue excepcional. Estamos siempre a su disposición para cualquier necesidad futura y esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
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