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Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

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Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Avinguda de Tarragona, 135
08720 - Vilafranca del Penedès (Barcelona, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

631 Opiniones encontradas

C
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8 / 10

"La atención es cordial. Inmejorable atención en cada visita y especialistas muy responsables."

La atención del Asesor de Servicios Claudio Escobar fue excelente. El único pero (aunque no imputable a Claudio) es que me resultó imposible contactar telefónicamente con ...(Más ↓) el taller para contactar con él y comentarle una duda. Ahora Claudio ya me ha dado un número de móvil de Whatsapp para contactar con él (con los Asesores de Servicios) y comunicarnos de forma rápida. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 25-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos José, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una atención cordial y que la ...(Más ↓) atención de Claudio fue excelente. Lamentamos las dificultades para contactar telefónicamente con el taller, pero nos complace saber que Claudio le ha proporcionado un número de móvil de WhatsApp para una comunicación más rápida. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelentes especialistas y personal perfecto. La experiencia es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 25-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Ana. Nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente con nuestro equipo en Volkswagen Vilamóbil ...(Más ↓) Vilafranca del Penedés. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia ha resultado excelente. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Joan. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro servicio excelente y profesional. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Buena experiencia de principio a fin y muy buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Surisleidy. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y agradecemos su recomendación. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Buenos especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Ainhoa. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia con nosotros y que valora nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haberle proporcionado un excelente servicio. Su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajadores amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable durante su visita. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"No funciona el cambio de marchas ni el chivato y no lo reparan"

Me toman el pelo y me ponen excusas y el coche cada vez va acumulando mas fallos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: No quieren reparar el coche, me ponen excusas y voy a tener que llevarlo a otro taller y pasarle la factura a VW

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E
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10 / 10

"El grupo de profesionales excelente. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Eva. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Su recomendación ...(Más ↓) es muy apreciada. Estamos aquí para usted en cada paso del camino. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Extraordinarios trabajadores y la experiencia ha resultado muy buena. Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Raúl. Nos alegra saber que tuvo una experiencia extraordinaria con nosotros. Su recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Maravillosa atención en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Cristina. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia maravillosa en cada visita. Su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad. Esperamos seguir siendo su elección y contar con sus recomendaciones en el futuro. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El personal muy competente y la atención ha sido muy correcta. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 17-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Abril. Nos alegra saber que nuestro personal le brindó una atención competente y correcta. ...(Más ↓) Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El personal muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 17-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Narcis. Nos alegra saber que encontró a nuestro personal competente. Su recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajo extraordinario y excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 17-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Jaime. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y el trato recibido por nuestro ...(Más ↓) equipo. Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para usted en cualquier momento que necesite asistencia. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"Experiencia muy buena y un diez. El personal fue muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 17-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Xavier. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro personal competente. Agradecemos ...(Más ↓) su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Trabajadores muy eficientes y organización muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 16-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo eficiente y la ...(Más ↓) organización de nuestro concesionario satisfactoria. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy recomendable y atención excelente. Especialistas muy comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Antonio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención y que recomendaría nuestros ...(Más ↓) servicios. Su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Poca seriedad en atención al client"

El que no pot ser es que el Climent vagi darrera dels profesionales , que no et truquin i que no abisin de les coses , i quan he de trucar jo em respongui una operadora de Reus ...(Más ↓) que no sap se que va el tema (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Compromiso

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O
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10 / 10

"Asistencia personalizada. Atención al cliente genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Oscar. Nos alegra saber que recibió una asistencia personalizada y que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Sublime asistencia y totalmente recomendable. Gran servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 12-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Jose Luis. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra asistencia y servicio. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Inmejorable labor desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 12-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Nuria. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestro servicio desde el primer ...(Más ↓) momento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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