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Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Concesionario de vehículos

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Carr. de Valencia, km. 224
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1056 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"El trato fue amable y trabajo excelente. Muy recomendable."

Trato excelente, muy pendiente del cliente y siempre atento a la situación, muy buen trabajador ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 04-10-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, Edgar! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Álex. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Carles Fogas

Carles Fogas

Francesca Martínez contestó el 04-10-2023 a este comentario:

Bona tarda, Marta, Moltíssimes gràcies per la seva valoració! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de ...(Más ↓) professionals com els de VW Tarragona. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)Salutacions ben cordials! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Maravillosa atención desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 05-10-2023 a este comentario:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, María Jesús. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Inmejorables empleados y atención al cliente servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Dominar el producto, conocerlo

Profesionales tratados:

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L
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4 / 10

"Insatisfecha con las fechas de entrega y reparación "

Ni experiencia ha sido un poco rara……mucho tiempo esperando a que llegara la pieza, plazos de entrega sin determinar y bastante amplios. A favor la atención de Jose Parejo, ...(Más ↓) desde el primer día muy amable y siempre dispuesto a ayudar . (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

Profesionales tratados:

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L
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez contestó el 27-09-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, Lucía! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Noèlia. Todo ...(Más ↓) el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"La atención fue genial. Empleados sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 26-09-2023 a este comentario:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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M
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10 / 10

"El resultado ha sido genial y el personal fue competente. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez contestó el 26-09-2023 a este comentario:

Milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals de VW Tarragona són un reflexe de la ...(Más ↓) qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 26-09-2023 a este comentario:

Milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals de VW Tarragona són un reflexe de la ...(Más ↓) qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 26-09-2023 a este comentario:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Jordi! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com el ...(Más ↓) Jose. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Magníficos trabajadores y sublime organización durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 26-09-2023 a este comentario:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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D
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8 / 10

"Experiencia fenomenal y trato personal genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Francesca Martínez contestó el 26-09-2023 a este comentario:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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L
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8 / 10

"Personal muy profesional y actuación personalizada. La plantilla es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 26-09-2023 a este comentario:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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A
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2 / 10

"Experiencia muy mala"

En fecha 20/09/23 el coche entro a taller para la revisión de los 60.000km, funcionando perfectamente. En fecha 21/09/23 fuimos a recoger el vehículo y a pagar la revisión. ...(Más ↓) Según palabras textuales de su empleado, el coche estaba perfecto y sin ninguna incidencia. Nuestra sorpresa fue que nos entregaron el vehículo u no funcionaba ni el navegador, ni el bluetooth, entre otras funciones. Tuvimos que dejar el coche al taller y no nos han dado ninguna previsión de entrega. Hoy hemos llamado y lo único que nos dicen es que no saben que tiene el coche y que ya nos llamaran. Nosotros no podemos pasarnos el día pendientes de su llamada y sin ninguna explicación de porqué cuando entregamos el coche funcionaban todas las funciones y cuando lo recogemos no. No entendemos como una casa como VW se puede permitir entregar un vehículo en peor estado del que lo dejamos y no sepan porqué no funcionan funciones que antes de pasar por su taller, iban perfectamente (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

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J
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10 / 10

"Buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez contestó el 22-09-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, Juan! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Noelia. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Gran labor en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 21-09-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, Yolanda! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Jose. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato muy cercano y super profesional."

Josep María Olivé ha tenido un trato super amable con nosotros, facilitando todo el proceso de compra. Además sus explicaciones denotan que conoce muy bien los coches que ...(Más ↓) vende. Gracias Josep María. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 21-09-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Maria? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Josep. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Atención cordial y actuación muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: La comunicacio sobre les dades de reparacions

Francesca Martínez contestó el 20-09-2023 a este comentario:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Cyril. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.

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J
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10 / 10

"Labor extraordinaria. Muy buenos profesionales. Gran trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez contestó el 20-09-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, Juan! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)

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G
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10 / 10

"Trato excelente y muy buena labor de principio a fin. Profesionales magníficos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez contestó el 18-09-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Geotgina? Y es que tiene usted toda la razón, ...(Más ↓) es un lujo trabajar con Noèlia. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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